A Google-yritysprofiili on piilotettu helmi, jota monet pienyritysten omistajat voivat käyttää hyväkseen. Aivan kuten Hakukoneoptimointi voivat edistää kasvuasi Google-sijoituksissa, Google-yritysprofiilit ovat toinen tapa ohjata katseet maksuttomista hauista yritykseesi.
Olemme korosti Google-yritysprofiilien vaikutusta yritykseesi Googlen hakurankingissa. Nyt haluamme auttaa sinua saamaan kaiken irti jokaisesta Google-yritysprofiiliisi julkaisemastasi viestistä. Joten haastattelimme Joy Hawkinsia, GBP-asiantuntijaa, kuinka saada viestisi toimimaan paremmin. Joy jakoi paljon vinkkejä viestiesi tehokkuuden maksimoimiseksi, jotka olemme sisällyttäneet tähän artikkeliin.
Ja älä unohda, voit nyt luonnostella, ajoittaa ja jakaa kaikki Google-yritysviestisi puskurilla. 🎉
Valitse oikea postaustyyppi jaettavaksi
Voit luoda Google-yritysprofiiliisi neljän tyyppisiä viestejä:
- Mikä on uutta
- Tarjous
- Tapahtuma
- Covid-19-päivitykset.
Mutta Joy korostaa kahta niistä tehokkaimpana: Tarjous ja Covid-19 viestit.
Tarjousviestien kanssa Joy teoriassa, että ne toimivat niin hyvin, koska niillä on erilainen näyttö kuin muilla viestityypeillä.
“Kun etsit Google Maps -sovellusta, he [Offer posts] näkyvät paljon paremmin kuin mikään muu viesti, ja niissä on tunnisteet, jotta ne ovat paljon näkyvämpiä. Ja minusta tuntuu, että useimmat yritykset käyttävät muuntyyppisiä postauksia, mutta unohtavat tarjousviestit.”
Joy suosittelee käyttämään Tarjouspostauksia – vaikka sinulla ei olisikaan tarjousta asiakkaillesi – mutta ainutlaatuisella ja luovalla otteella, jotta se kiinnittää asiakkaiden huomion.
Covid-19-viestit eivät välttämättä ole olemassa kauaa, ja niiden toimivuus on rajoitettu (esimerkiksi ne voidaan näyttää vain tekstinä). Mutta Joy sanoo, että ne ovat erinomaisia päivitysten lähettämiseen, jotka on ilmoitettava välittömästi. Tämä johtuu ominaisuudesta nimeltä tietopaneeli, joka on ruutu, joka näkyy näytön oikealla puolella ja sisältää kaikki yritystä koskevat tiedot. Tietopaneelissa Covid-19-viestillä on korkein sijoitus. Joy sanoo, että tämä ominaisuus tekee siitä hyödyllisen kaikentyyppiselle sisällölle.
“Joten jos sinulla on viesti, joka sinun on poistuttava kiireesti, kuten toimiston sulkeminen tai lyhytaikainen alennus, voit käyttää Covid-19-postausta – vaikka niiden pitäisi koskea Covid-19:ää.”
Käytä jokaista saatavilla olevaa elementtiä kiinnittääksesi lukijan silmän
Voit lisätä jokaiseen Google-yritysprofiilisi (GBP) postaukseen ainakin otsikon ja siihen liittyvän tekstin. Joten vaikka se on valinnainen, Joy suosittelee aina sisällyttämään otsikon.
“Varmista aina, että lisäät otsikon. Se on valinnainen kenttä, mutta huomasimme, että otsikoilla varustetut viestit saivat enemmän napsautuksia ja tuloksia.”
Lisäksi elementit, kuten emojit ja kuvat, auttavat postauksen tehokkuudessa ja konversioissa. Emojit ovat erityisen mielenkiintoisia – Tämä tutkimus havaitsi, että emojit lisäävät asiakkaiden sitoutumista, kun niitä käytetään painottamiseen ja positiivisissa yhteyksissä. Ja ne näyttävät toimivan hyvin myös GBP-viesteissä – Joyn tutkimus havaitsi, että hymiöitä sisältävät viestit saivat kaksi kertaa enemmän napsautuksia.
“Huomasimme, että konservatiivinen määrä hymiöitä auttaa jälkikäteen toiminnassa ja konversioissa”, Joy sanoo. ”Emme halunneet listata kuutta tai seitsemää emojia peräkkäin. Mutta kun on yksi tai kaksi asiaankuuluvaa, se auttaa kiinnittämään ihmisten huomion.”
🖊️
Vinkki: Buffer-säveltäjässä on oma sisäänrakennettu emoji-näppäimistö, joten voit pudottaa katseenvangitsevia hymiöitä helposti.
Toinen loistava tapa kiinnittää huomiota on näyttää todisteet työstä ennen ja jälkeen -kuvien kautta, jos sinulla on yritys, joka sopii sellaiseen. Joy mainitsee nurmikonhoitoasiakkaan, joka näytti ennen ja jälkeen -kuvat nurmikosta, jonka parissa hän työskenteli ja joka toimi todella hyvin muihin viesteihinsä verrattuna.
“[That type of image] on visuaalisesti todella viehättävä. Joten jos voit käyttää kuvaa tällä tavalla, se todella parantaa myös suorituskykyä.”
Sisällytä avainsanat, joihin olet jo kohdistanut
On tärkeää huomata, että GBP-viestisi eivät auta sinua sijoittumaan avainsanojen perusteella. Mutta jos olet jo sijoittunut, se voi joskus auttaa sinua näkymään vastaavien avainsanojen hakutuloksissa. Joten yritä sisällyttää viesteihisi avainsanat, joihin kohdistat Googlessa. Älä ole roskapostia sen suhteen (se voi saada sinut porttikiellon).
Pohdittuaan avainsanojen käyttöäsi Joy neuvoo: “Oletetaan esimerkiksi, että olet State Farmilla tekemässä postausta siitä, kuinka paljon säästät autovakuutuksissa. Kaikki tietävät jo ne autovakuutuksista, ja he ovat jo sijoittuneet kyseiselle avainsanalle. Joten he haluaisivat sanoa jotain kuten “Säästä jopa 40 % autovakuutuksista” GBP-viestissä. Ja lisäämällä siihen avainsanan “autovakuutus”, se auttaa viestiä näkymään paremmin hakutuloksissa vastaavilla avainsanoilla.”
Joy huomauttaa myös, että Google ottaa joskus pienen osan viestistä suoraan hakutuloksissa Paikallinen paketti – luettelo kolmesta, joka näkyy kartan kanssa. Nämä ovat pieniä katkelmia, jotka joskus tulevat Google-viestien mukana. Ja voit lisätä sen tapahtumisen todennäköisyyttä vain varmistamalla, että käytät avainsanoja viesteissäsi.
Vältä sisällyttämästä mitään, mitä Google on kieltänyt
Yksi tärkeimmistä GBP-viestistäsi huomioitavista asioista on, että ne käyvät läpi tarkistusprosessin. Joten toisin kuin muut online-julkaisuympäristöt, joissa voit lähettää ja sitten hylätään, puntaasi olevat viestit on hyväksyttävä ennen kuin ne näkyvät profiilissasi.
Joy suosittelee tarkistamista Googlen yritysprofiilien julkaisukäytäntö mitä (ja mitä ei) sisällyttää viesteihisi. Tässä on joitain asioita, joiden vuoksi Google saattaa merkitä viestisi:
- Sisältö, jolla ei ole merkitystä yrityksen kannalta tai jolla ei ole selkeää yhteyttä yritykseen – tämä koskee myös linkkejä ja visuaalista sisältöä, kuten kuvia ja videoita
- Roskapostin näköinen sisältö: kaikki, joka on kirjoitettu väärin, huonolaatuinen tai ohjaa käyttäjiä haitallisille tai asiaankuulumattomille sivustoille ja ohjelmistoille
- Sopimaton sisältö
- Sisältö, joka sisältää yksityisiä tai luottamuksellisia tietoja
- Sisältää puhelinnumeron – Google suosittelee, että liität viestiisi Soita nyt -painikkeen, joka linkittää vahvistettuun puhelinnumeroosi
- Kielletty sisältö mukaan ohjeita
Joy mainitsee myös, että toisin kuin muut sosiaalisen median sivustot, julkaisusi hashtagit – jotka eivät kuitenkaan auta sisältöäsi – voivat saada viestisi hylättyä ja niitä tulee välttää.
Käsittele viestejäsi enemmän kuin mainoksia kuin sosiaalista mediaa
Vaikka ne ovatkin loistava tapa saada orgaaninen yhteydenpito asiakkaisiisi, Joy sanoo, että Google-yritysprofiiliasi tulisi käsitellä enemmän mainostavana kuin sosiaalisen median alustana.
”Se on hyvin erilaista kuin mitä haluaisit julkaista esimerkiksi Facebookissa. Sosiaalisessa mediassa ihmiset sanovat usein, että sinun pitäisi julkaista asioista, jotka kiinnostavat ihmisiä, kuten koirastasi. Mutta tämä ei koske Google-viestejä – sinun on käytettävä niitä promootioissa”, Joy sanoo. ”Huonoimmin menestyvät viestit ovat informatiivisia, ‘how-to’-postauksia, koska ihmiset, jotka näkevät sen, tietävät jo sinusta tai miksi he tarvitsevat sinua. .”
Parempi strategia on ajatella julkaisujasi, kuten kuponkeja tai lehtimainoksia. “Meillä oli autonkorjausasiakas, joka tarjosi 10 dollarin alennuskupongin öljynvaihdosta, ja tämä viesti sai paljon toimintaa.” Joten jos myyt mitä tahansa tuotetta, voi olla hyödyllistä puhua kaikista tarjouksista, kuponkeista tai säästöistä, joita asiakkaasi voivat saada lähestyessään sinua tapaamiensa kilpailijoiden sijaan.
Käytä viestejäsi erottuaksesi joukosta hakutuloksissa
Viestit sinulle Google-yritysprofiili ei voida optimoida hakua varten – pikemminkin ne parantavat ja tukevat olemassa olevia SEO-ponnistelut. Perinteisellä hakukoneoptimoinnilla on paljon enemmän tekemistä verkkosivustosi ja käänteisten linkkien kanssa – se auttaa sinua sijoittumaan.
Lopuksi Joyn neuvon sana: “Se [Google Business Profiles] Tarkoittaa enemmän jonkun tarttumista, kun olet jo saanut hänet. Se ei vie sinua sinne, se ei vie sinua ihmisten eteen. Kun olet jo saanut sijoituksen ja erottuasi muista ihmisistä, joiden kanssa sijoitut, Google-viestit voivat vaikuttaa siihen.”
About the Author
