Vuoden 2019 alussa yritykseni sulautui toiseen digitaalisen markkinoinnin toimistoon. Yksi ensimmäisistä asioista, jotka tiimini ja minä huomasimme uudessa kodissamme, oli se, että uudet työtoverimme käyttivät sanaa “strategia” eri tavalla kuin me. Se sai minut miettimään, miten me ylipäätään käytämme termiä ja käyttääkö SEO-yhteisö yleensä sitä oikein. Jos minun pitäisi kiteyttää strategian ja taktiikan välinen olennainen ero, sanoisin, että näin:
- Strategiassa keskitytään siihen , miksi.
- Taktiikka keskittyy siihen, miten.
Ja sitten kysyin uusilta joukkuetovereiltani heidän ajatuksiaan ja sain takaisin hienoja vastauksia:
- Strategia koostuu useista taktiikoista. – Patrick Willoughby
- Strategia on suunnittelua … ja taktiikat ovat konkreettisia toimia, joilla strategia toteutetaan. – Claudia Miller
- Strategia on suunnitelma, ja taktiikat ovat toteuttamiskelpoisia kohteita suunnitelman toteuttamiseksi. – Megan Mars
- Strategia ilman taktiikkaa on hitain tie voittoon. Taktiikka ilman strategiaa on melua ennen tappiota. – Sun Tzu
Sanasta sanaan sitä, mitä tarkoitin. Ajattele strategioita ja taktiikoita niin kuin yrittäisit tuoda liikennettä verkkosivustollesi verrattuna kohdennettuun liikenteeseen. Taktiikka voi tuottaa liikennettä, mutta strategiaan perustuva taktiikka tuo kohdennettua liikennettä. Taktiikkaa ei voi olla ilman strategiaa… Älä viitsi. Voi olla, mutta ne ovat tiedelaboratoriossa koeputkessa kasvatettuja taktiikoita, joilla ei ole mitään todellista ohjaavaa vanhempien ohjausta. Ja kuten tieteestä on tapana sanoa, se, että jotain voidaan tehdä, ei tarkoita, että sitä pitäisi tehdä. Taktiikka ilman strategiaa johtaa todennäköisemmin johonkin Frankensteinmaiseen tuloksiin kuin mihinkään, joka muistuttaisi digitaalisen suorituskyvyn menestyksekästä jälkeläistä.
Strategia tulee ennen ja jälkeen taktiikan
Tutustuessani tähän ajatukseen syvällisemmin tajusin kuitenkin, että taktiikoiden ja strategioiden välillä ei aina ole täysin selvää eroa. Kun tajuaa, että taktiikat edellyttävät usein omia strategioita, asiat alkavat mennä hieman sekaisin. Annan sinulle esimerkin. Kun aloitin uudessa yrityksessä, tajusin, että he katsovat SEO:ta, sosiaalista mediaa, käytettävyyttä ja PPC: tä digitaalisen markkinoinnin taktiikoina, jotka tukevat kokonaisvaltaista strategiaa. Minun tiimini kuitenkin piti kutakin näistä “taktiikoista” yksittäisinä strategioina, joita on kehitettävä. Ne eivät ole vain jotain, mitä teemme, vaan teemme niitä tarkoituksella. Kuka on oikeassa? Molemmat. Riippuen siitä, miten asiaa tarkastellaan, digitaalinen markkinointi on vain yksi taktiikka laajemmassa liiketoiminnan kasvustrategiassa. Tämän taktiikan sisällä on paljon vaihtoehtoja. Tämä tarkoittaa, että tarvitset uuden strategian, jonka avulla voit määrittää, mitkä vaihtoehdot sopivat parhaiten auttamaan yritystä saavuttamaan tavoitteensa digitaalisen markkinoinnin taktiikan avulla. Tuosta strategiasta saattaa tulla uusi taktiikka SEO. SEO vaatii kuitenkin oman strategiansa, koska SEO:n toteuttaminen ilman puitteita tavoitteiden saavuttamiseksi ei johda toivottuihin tuloksiin.
Otsikkotunnisteiden optimointi, navigoinnin optimointi ja skeeman toteuttaminen ovat kaikki vankkoja SEO-taktiikoita, mutta ne voivat olla myös epäonnistuneita taktiikoita, jos ne eivät tue strategiaa, jossa esitetään, miksi kyseisiä taktiikoita käytetään.
Strategia synnyttää taktiikan synnyttää strategian
Jos strategian ja taktiikan välinen korrelaatio pitäisi ilmaista raamatullisin termein – erityisesti King Jamesin englanniksi – se olisi seuraava: Tavoitteet synnyttävät strategian, joka synnyttää taktiikan, joka synnyttää lisää strategiaa, joka synnyttää lisää taktiikkaa, joka synnyttää niin edelleen ja niin edelleen. Sanotaan, että verkkosivuston tavoitteena on lisätä myyntiä 10 prosenttia seuraavien 12 kuukauden aikana. Ensimmäinen askel on kehittää strategia tavoitteen saavuttamiseksi. Siihen voi sisältyä näitä taktiikoita:
- Orgaaninen optimointi.
- Maksettu mainonta.
- Sivuston UX-optimointi.
- Sosiaalisen median markkinointi.
Mutta se ei suinkaan ole täydellinen strategia. Sinun on tarkasteltava jokaista taktiikkaa ja kysyttävä, miten aiot käyttää sitä asetetun tavoitteen saavuttamiseksi. Esimerkiksi orgaanisen optimoinnin taktiikka vaatii oman strategiansa, joka voi sisältää seuraavat lisätaktiikat:
- Sivuston arkkitehtuurin parannukset.
- Sivun sisäinen optimointi.
- Paikallinen optimointi.
- Linkkien rakentaminen.
Tästä eteenpäin on sitten tarkasteltava kunkin taktiikan strategiaa ja katsottava, tarvitaanko mahdollisesti vielä toinenkin strategia. Otetaan esimerkiksi sivun sisäinen optimointi. Miltä sen toteuttaminen näyttää? No, katso ja katso, tässä tulee lisää taktiikoita, joihin kuuluu optimointi:
- Otsikot.
- Kuvaukset.
- URL-osoitteet.
- Leivänmurut.
- Sisältö.
Ja jälleen kerran osa näistä taktiikoista vaatii myös oman strategiansa:
- Millaisessa muodossa otsikot ja kuvaukset ovat?
- Onko URL-osoitteille ja leivänmurulle olemassa vakiintunut rakenne? Mikä se on?
- Kirjoitetaanko kaikki sisältö tietyllä äänellä?
- Miten toimintakutsut integroidaan?
Jos et rakenna strategiaa kullekin taktiikalle, saatat huomata “optimoivasi” ilman minkäänlaista yhtenäisyyttä. Se saattaa toimia hyvin yksittäisen sivun kohdalla, mutta todennäköisesti se ei auta sinua saavuttamaan laajempaa tavoitetta. Tai yleisemmin sanottuna: taktiikka ilman strategiaa voi voittaa taistelun, mutta sillä ei voiteta sotaa. Loppujen lopuksi toteuttamasi toimet voivat osoittautua samoiksi riippumatta siitä, oletko käyttänyt aikaa strategian laatimiseen vai et. Mutta tulos on erilainen. Ilman strategiaa sinulla ei ole mitään, millä mitata menestystäsi. Toki saat liikennettä, mutta onko se oikeaa liikennettä? Ja oliko se kannattavaa? Olet varmaan kuullut sanottavan, että “jos et tähtää mihinkään, osut siihen joka kerta” Tämä on digitaalisen markkinoinnin ydin ilman strategiaa. Kuka tahansa voi toteuttaa SEO-taktiikoita. Mutta ilman strategiaa he eivät tähtää mihinkään. Se saattaa näyttää samalta, ja sinulta saatetaan periä sama maksu, mutta usko pois, se ei ole sama. Se on enemmänkin työtä työn vuoksi. Saatat törmätä muutamaan voittoon siellä täällä, mutta ei ole mitään ohjaavaa periaatetta, joka varmistaisi, että taktiikka ohjaa sinut suurimpaan mahdolliseen menestykseen.
Strategia on aina etusijalla
Jos kysyt minulta nyt, mitä eroa on strategialla ja taktiikalla, sanoisin, että strategia on kokoelma kehittyviä taktiikoita, joita käytetään asetetun tavoitteen saavuttamiseksi parhaan mahdollisen ROI:nsaavuttamiseksi. Strategian pitäisi aina ohjata taktiikoita (ja taktiikoiden strategioita). Voit toteuttaa taktiikoita ilman vankkaa strategiaa, mutta et koskaan saa haluamaasi tulosta. Lähdelinkki