Ei ole helppoa kiertotapaa saada verkkosivusto tai mobiilisovellus täyttämään esteettömyysvaatimukset kaikille.
On epärealistista etsiä ratkaisua, joka tekee verkkosivustosta tai verkkosovelluksesta automaattisesti toimivan.
Silti digitaaliset markkinoijat yrittävät lisätä hakukoneiden supervoimia lupaamalla lisää konversioita kasvavalle uudelle kohdemarkkinoille henkilöille, jotka käyttävät Internetiä aputekniikan avulla käyttämällä automaatiota, jota he eivät täysin ymmärrä.
Ennen kuin ostat automaattisia esteettömyystestausratkaisuja, varmista, että ymmärrät, mitä ne ovat, miten ne auttavat ja mikä voi houkutella ADA-oikeudenkäyntejä.
Teet mitä teet, koska:
- Mobiilisovellukset elävät joka kodissa ja lasten käsissä.
- On 123 yritystä, jotka tekevät täsmälleen saman asian, ja aiot ohittaa ne.
- Raised by Wolvesin kausi 2 on alkanut, eikä sinulla ole enää aikaa puuhailla. otsikkotunnisteet, jotka Google aikoo kirjoittaa uudelleen joka tapauksessa.
Näen sinut.
Yleisin minulta kysytty kysymys on, pitäisikö käyttää peittokuvaa ratkaisuna verkon esteettömyyskorjauksiin. Joten tässä sarakkeessa tutkimme:
- Miksi yritykset käyttävät niitä?
- Ovatko peittokuvamarkkinointiväitteet totta?
- Onko esteettömyystestauksen automaatio huono?
Mitä sinun tulee tietää esteettömyyspeittokuvista
Jos uskot, että konversioiden parantamisen oppiminen muokkaamalla tietoarkkitehtuuria ja keskittymällä käytettävyyteen oli rasittavaa, odota, kunnes kohtaat verkon saavutettavuuden.
Miksi saavutettavuus on tärkeää?
Tämä on toiseksi yleisin minulta kysytty kysymys.
Sinun tarvitsee vain pohtia itseäsi löytääksesi vastauksen.
Katsotaanpa sinua.
Et pidä siitä, että sinut jätetään ulkopuolelle tai kohdellaan eri tavalla.
Haluat olla mukana ja mukana, osallistua ja tehdä jokapäiväisiä toimia ilman suurta meteliä.
- Ehkä et voi lukea tätä sivua ilman lukulaseja.
- Ehkä et näe tätä sivua ja tarvitset näytönlukuohjelman lukemaan sen sinulle.
- Ehkä istut ulkona ja auringon häikäisy peittää näytön.
- Ehkä aivosi eivät pysty käsittelemään artikkeleihin lisättyjä mainoksia, jotka häiritsevät sinua ja pilaavat luettavuuden ja kykysi säilyttää tiedot.
- Ehkä vihaat pitkiä artikkeleita.
Kuinka vaikeaa olisi suunnitella verkkosivuja, joita on helppo lukea, ymmärtää ja käyttää apuohjelmien avulla?
Korjaavatko peittokuvat kaikki esteettömyysongelmat?
Yleisimpiä saavutettavuusongelmia ei ole vaikea ratkaista yksin.
Jos käytät WordPressiä esim. monet teemat tarjoavat mukauttamista vaihtoehdot, jotka tarjoavat kaiken mukautettujen kohdistustilojen lisäämisestä linkkien sisällön säätöihin, jotta ne motivoivat näkeviä käyttäjiä ja näytönlukuohjelmien avulla kuuntelevia henkilöitä napsauttamaan.
Jos aiot maksaa peittokuvasta tai widgetistä, koska ne kuulostavat ihmeellisiltä, muista, että esteettömyyspeittokuvia ei ole suunniteltu tuntemaan kohdemarkkinasi ainutlaatuisia tarpeita.
Peittokuvat tarkistavat saman WCAG-kriteerit kuten ilmaiset automatisoidut työkalut, kuten AXE, WAVE ja Lighthouse.
Päällystykset voivat olla kalliita. Niitä markkinoidaan kokonaisratkaisuna verkkosivujen ja verkkosovellusten esteettömyysvirheiden automaattiseen korjaamiseen.
Jos olet riippuvainen ratkaisusta, joka toimii hiljaa taustalla, mistä tiedät, että se löysi kaiken?
Hiero on peittokuvaa, eivätkä laajennukset motivoi välittämään siitä, kenelle esteettömyysparannukset ovat tarkoitettu ja miksi.
Ilmaiset automaattiset testaustyökalut tuovat tietoja ongelmista, tarjoavat vihjeitä tai täydellisiä tietoja siitä, missä ja miten ongelma korjataan, ja kutsuvat sinut mukaan prosessiin.
Voit oppia lisää verkon esteettömyyden tärkeydestä, kun testaat suoraan.
Voi olla ankkuriteksti valintoja tai vaihtoehtoinen teksti vaatii lisäkeskusteluja esim.
Voit kaivautua hienosäätämään vauvaasi, jos olet valmis saamaan kätesi koodiin.
Päällekkäislupaus, joka voi aiheuttaa oikeudellisia ongelmia
ADP:n ja San Franciscon majakan sovintosopimus “HR and Payroll Software Leader ADP parantaa tuotteiden saavutettavuutta” valtioita:
“Tässä sopimuksessa “päällekkäiset” ratkaisut, kuten ne, joita tällä hetkellä tarjoavat yritykset, kuten
AudioEye ja AccessiBe eivät riitä saavutettavuuden saavuttamiseen.”
On tärkeää tietää, milloin väite on täysin väärä.
Peittokuvat on kielletty konferensseissa, ja organisaatiot, kuten IAPP, tarkistavat virallista kantaansa.
Esteettömyysasiantuntijoilla on allekirjoitti lupauksen olla koskaan käyttämättä peittokuvia tutkimuksen jälkeen.
Siitä huolimatta yritykset sijoittavat edelleen suuren osan budjetistaan automatisoituihin peittokuviin, jotka väittävät löytävänsä ja korjaavansa automaattisesti Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) -ohjeet ja pykälän 508 noudattamisrikkomukset pelastaakseen ne ADA-oikeudenkäynneiltä.
Esteettömyyspeittotuote lupaa toimia oman keijukummisesi roolina, joka on valmis tukahduttamaan kaikki WCAG-virheet ja siivoamaan sotkun, jotta kohdekäyttäjilläsi on autuaan täydellinen käyttäjäkokemus.
Ole varovainen.
Kaikkia WCAG-kriteerejä ei voida korjata päällekkäisen taikasauvan aallon avulla.
Käytännön esteettömyystestaus osoittaa sitoutumisen vammaisten henkilöiden suunnitteluun
Vaatii enemmän taitoa tietää, missä, milloin ja miten täyttää WCAG- tai Section 508 -vaatimukset tai lisätä esteettömyysparannuksia käyttökokemuksen parantamiseksi.
Käyttökokemuksen ja saavutettavuuden välillä on usein läheinen suhde, koska molemmat leirit haluavat saman lopputuloksen.
Saavutettavuus on nykyään monille yrityksille vaatimus, joka on sisäänrakennettu niiden kulttuuriin ja markkinoidaan asiakkaille osoituksena asiantuntemuksesta ja huolenpidosta kaikkien asiakkaiden ja asiakkaiden tarpeiden täyttämisestä.
Vietä aikaa katsomalla räjähdysmäistä nousua avoimia työpaikkoja esteettömyysasiantuntijoille kaikilla aloilla, kaikkialla maailmassa.
On huolestuttavaa pulaa kehittäjistä, jotka on koulutettu rakentamaan helppokäyttöisiä mobiilisovelluksia.
Vielä pienempi määrä ihmisiä on koulutettu SEO-, UX-, IA- ja saavutettavuuteen.
Jokainen alue lisää ymmärtämisen syvyyttä, jota tarvitaan osallisuuden edistämiseksi.
Kun WCAG2.2, joka on nyt nähtävillä, otetaan virallisesti käyttöön vuonna 2022, kaikki automatisoidut työkalut on päivitettävä.
Samoin saavutettavuuden auditointikriteerit.
Mobiilisovellukset on ohjelmoitu eri tavalla kuin HTML, CSS, JavaScript tai PHP.
Joitakin niistä ei voi indeksoida automaattisesti ollenkaan.
iOS- ja Android-laitteiden mobiilisovellustoiminnot antavat parempaa palautetta, kun niitä testataan manuaalisesti näytönlukuohjelmien ollessa päällä, mutta silti testikokemus ei ole täydellinen.
Jokainen yksilö mukauttaa useimmat esteettömyysasetukset.
Peittokuvien ei tulisi sekaantua niistä riippuvien käyttäjien jo määrittämiin esteettömyysasetuksiin.
Yleisesti havaittuja mobiilisovellusten saavutettavuustestin epäonnistumisia
Keskittyminen mobiiliasettelujen suunnitteluun ei ole uutta.
Meillä on ollut vuosia aikaa valmistautua ja oppia luomaan käyttökokemuksia pienemmille näytöille.
Google sytytti tulen lisäämällä suorituskykykriteerit täytettäväksi.
Yhä useammin sovellukset seuraavat meitä kaikkialla, kuten pankissa, ostoksilla, kouluissa ja tapaamisissa.
Itsepalvelukassojen on oltava pyörätuolissa liikkuvien henkilöiden saatavilla, koska he voivat olla näkövammaisia tai joita tekniikka pelottaa.
Pienet yritykset ja bloggaajat, jotka käyttävät WordPress-teemoja, voivat luottaa visuaaliseen sisältöön, kuten kuviin, videoihin ja artikkeleihin.
He valitsevat laajennuksia lisätukea varten.
Tässä kohtaa saavutettavuus alkaa epäonnistua.
Opi käyttämään näytönlukijoita esteettömyystestaukseen
Näytönlukijan käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa verkon kanssa kuuntelemalla ja noudattamalla ääniohjeita ja kuvauksia siitä, mitä visuaalinen käyttöliittymä näyttää.
-
Kuvakaappaus iOS:stä, helmikuu 2022
Jos haluat kokea kuuntelemassasi verkkosivustoa hakukonemarkkinointia varten, ota mobiililaitteesi, siirry asetuksiin ja valitse esteettömyys.
iOS:lle löydät Voiceoverin, joka aktivoi näytönlukuohjelman.
Androidissa näet Talkbackin.
Suosittelen, että noudatat ensin heidän nopeita opetusohjelmiaan, jotta tiedät, kuinka näytönlukuohjelmaa käytetään ja lopetat, kun olet valmis.
Yleisimmät saavutettavuusongelmat ovat:
- Vaihtteksti puuttuu.
- Puuttuvat kenttätunnisteet.
- Päällekkäiset linkit, erityisesti ei-kuvaavat linkit, kuten “lue lisää”.
- Tekstin suurentaminen epäonnistui.
- Huonosti jäsennellyt otsikot.
- Tuntemattomat iframe-kehykset.
- Modaalit.
- Liukusäätimet ja karusellit.
- Kirjaudu sisään sivuille.
- Captchas kuvilla.
- 2-vaiheinen valtuutus.
Mobiilisovellusten testaus näytönlukuohjelmilla suoritetaan manuaalisesti tarkkuuden parantamiseksi.
Sovelluksen ei voida olettaa toimivan, ellei näytönlukuohjelmaa ole kytketty päälle.
Sama pätee näytönlukijatestaukseen MAC- ja PC-tietokoneilla. MAC VO:n aktivointi Sirin avulla on helppoa sanomalla “OK Siri, laita VoiceOver päälle.”
Kokemus web-sivun tai verkkosovelluksen kuulemisesta antaa mahdollisuuden tehdä päätöksiä suunnittelun parantamiseksi tai virheiden korjaamiseksi ennen valituksen saamista.
-
Kuvakaappaus Androidista, helmikuu 2022
Automaattisten esteettömyystyökalujen käytön edut
Automaattiset indeksoinnit etsivät verkkovirheitä, eli virheitä.
Prosessi on ollut olemassa vuosia, ja sitä on tarjottu selaimen laajennuksina tai sisäänrakennettuna verkkokehittäjätarkastuksiin.
Monet ohjelmistokehittäjät ja laadunvarmistusinsinöörit kirjoittavat omia automaatiokomentosarjansa.
Erona on, että automaattisia indeksointeja ei ole tarkoitettu korjaamaan automaattisesti virheitä.
Ellei yritys salli kehitteillä olevien testausprojektien tekemistä vammaisten kanssa, ei ole näyttöä siitä, että verkkosivusto tai mobiilisovellus täyttää WCAG:n ohjeet.
Emulointi ohjelmistoilla, kuten BrowserStack ja Polypaani tarjoaa näkemyksiä selaimen hahmontamisesta mobiililaitteissa ja asetteluista eri näyttötarkkuuksilla.
Tämänkaltaiset työkalut ovat arvokkaita laadunvarmistustestauksessa.
-
Kuvakaappaus Polypanesta helmikuulta 2022
Mobiilisovellusten manuaalinen testaus voidaan tehdä iOS:n ja Androidin automaattisilla testaustyökaluilla sillä varauksella, että jokaisessa laitteessa on oma esteettömyysohjelmiston versio sisäänrakennettuna, ja jotkin automatisoidut työkalut eivät välttämättä toimi hybridisovelluksissa, kuten Xamarinilla luoduissa sovelluksissa. .
Esteettömyystestiprosessista tulee olla varmuuskopioita tallennuksilla ja testitiedoilla.
Esteettömyystarkastukset ja seurantaregressiotestit tarjoavat jatkuvan historian, jota voidaan tarvita ADA-valituksen yhteydessä.
Ainakin verkkosivujesi ja mobiilisovelluksesi tunteminen auttaa läheisesti asiakaspalvelun edustajia tai yksinkertaisesti jotakuta, joka tavoittaa ADA-tuen.
Ratkaisuun luottaminen, jota et ehkä ymmärrä, lisää todennäköisyyttä, että virheitä esiintyy tarkistamattomina.
Miksi sijoittaa saavutettavuuteen
- Se on oikea teko ihmisille.
- ADA-oikeudenkäynnit ovat kalliita. Ja julkista sisältöä.
- Tulevaisuuden teknologian kehitys sisältää yhtäläisen pääsyn.
Julkiset ADA-valitukset eivät paranna yrityksen mainetta ja voivat vaikuttaa negatiivisesti tuloihin.
Kun ratkaisematonta saavutettavuusongelmaa ei käsitellä ja se kärjistyy ADA-oikeuteen, sisältö on saatavilla verkossa.
ADA-oikeudenkäyntejä seuraavat lakitoimistot julkaisevat blogeja, joissa korostetaan tapauksia ja yksityiskohtia.
“P&G:n verkkosivusto, joka ei ole sokeiden käytettävissä, ryhmäkannevaatimukset” valtioita:
“P&G-verkkosivuston näytönlukuohjelma ei väitetysti lue tuotteen kuvauslinkkiä ja lakkaa toimimasta äkillisesti keskellä lausetta.”
Tarkista osavaltiosi ja maasi verkon esteettömyyttä koskevat lait, vaikka VPAT:lle ei vaadittaisi pykälän 508 lakivaatimuksia tai tarkastusta.
Useimmissa automaatioohjelmistoissa on ratkaisuja virheiden korjaamiseen tai ainakin linkkejä niiden löytämiseen.
Koska jotkut näistä automaatiotyökaluista ovat ilmaisia tai tarjoavat edullisia kokeiluja ja lisenssejä, pienyrityksiä ei estetä käyttämästä niitä.
Kun virheet paikannetaan, testataan ja korjataan kehityssykleissä, ne eivät pääse tuotantoon, jolloin vältetään sosiaalisessa verkossa esiin nouseva ongelma.
Esteettömyysinvestointipäätökset
Osallistavaa suunnittelua on joidenkin markkinoijien vaikea omaksua.
Se on ylimääräinen kulu, joka siirtyy asiakkaille.
Saatat tarvita kouluttaa asiakkaita eduista ADA-vaatimusten noudattamisesta.
Esteettömyystarkistukset tulisi sisällyttää kaikkiin digitaalisen markkinoinnin strategioihin.
Kun näet toimiston hakukoneoptimoinnin ammattilaisen, joka puhuu verkon saavutettavuudesta, kiinnitä huomiota.
He ymmärtävät, että tulot tulevat iloisilta asiakkailta, joiden kokemukset sisältävät sisältöä, joka on toimitettu juuri heidän tarvitsemansa mukaisesti.
Lisää resursseja:
Suositeltu kuva: BRO.vector/Shutterstock
About the Author
