Verkkosivusi on kaunis.
Olet investoinut paljon sisältömarkkinointiin.
Olet viettänyt lukemattomia tunteja kehittämiseen ostajapersoonat ja nollata sinun kohdeyleisö.
Nyt on aika esitellä ponnistelusi asiakkaallesi tai jakaa viimeisimmät kampanjakehitykset ylempien tahojen kanssa.
Kuinka voit todistaa menestymisen?
Kuinka voit osoittaa arvoa konkreettisella tavalla?
Keskeiset suorituskykyindikaattorit (KPI) pitävät vastauksen.
KPI:t ovat objektiivisia mittareita, jotka auttavat mittaamaan ja selkeyttämään tietyn organisaation tai kampanjan menestystä.
Mitkä ovat tärkeimmät KPI:t, kun on kyse menestyksesi mittaamisesta SEO ja digitaalisen markkinoinnin ponnistelut?
Tässä on yhdeksän kriittistä KPI:tä, joita sinun pitäisi seurata.
1. Orgaaniset istunnot
Orgaaniset istunnot mittaavat ansaittuja käyntejä verkkosivustollesi hakukoneista, kuten Googlesta ja Bingistä.
Istunto määritellään vierailulla verkkosivustolla, käyttäjän käynnin aikana suorittamilla toimilla ja sitten käyttäjän poistuminen sivustolta.
Jos käyttäjä on käyttämättömänä, hänen istuntonsa aikakatkaistaan oletusarvoisesti 30 minuutin käyttämättömyyden jälkeen.
Yksi käyttäjä voi olla vastuussa useista istunnoista.
Orgaanista liikennettä voi mitata suoraan Google Analyticstai voit integroida tiedot raportointityökaluun, kuten Toimistoanalyysi vertailla paremmin muita datapisteitä.
Orgaanisen liikenteen kasvu on tärkein yksittäinen keskeinen suoritusindikaattori, koska se sopii parhaiten hakukoneoptimoinnin ytimeen: saada enemmän katseita verkkosivustollesi.
Orgaanisten istuntojen kasvulla on muutamia mahdollisia syitä, jotka voidaan havaita tarkastelemalla analyyttisiä tietoja ja avainsanojen sijaintia.
Ensinnäkin se voi tarkoittaa enemmän merkkihakuja. Kun digitaalinen ja perinteinen markkinointiponnistelusi tuottavat tulosta lisäämällä bränditietoisuutta, näet tämän seurauksena enemmän hakuja brändillesi tai tuotteillesi.
Kun sivulla ja sivun ulkopuolella tehdyt optimoinnit alkavat tuottaa voittoa, verkkosivustosi parantaa sijoituksia avainsanoille, sekä niille, joihin olet kohdistanut, että niiden avainsanojen, joihin et ole vaivannut.
Odotettu napsautussuhde (CTR) kasvaa jokaisen sijainnin myötä hakukoneen tulossivulla. Hyppääminen 3. 2:sta sivulla 1 voi johtaa piikkiin orgaanisten istuntojen määrässä, puhumattakaan siitä, jos pystyt hyppäämään suuren määrän avainsanan tulosten sivulta 2 sivulle 1.
Voit kannustaa orgaanisempia istuntoja luomalla houkuttelevan, osuvan sivun otsikon ja kirjoittamalla metakuvauksen, jossa on selkeä, houkutteleva toimintakehotus.
Kasvavat orgaaniset istunnot osoittavat, että käytät arvokkaampaa kiinteistöä johtavissa hakukoneissa, juuri sitä, mitä toivoisit saavuttavasi täyden mittakaavan SEO-kampanjalla.
Digitaalinen ja perinteinen, sivulla ja sivun ulkopuolinen markkinointityö auttaa sinua jatkamaan orgaanisten istuntojen määrän kasvattamista.
2. Avainsanojen sijoitus paranee
Avainsanojen sijoitukset ovat paikka, jossa tietyt avainsanasi sijoitetaan suuriin hakukoneisiin, kuten Google tai Bing.
Mitä lähempänä ykköstä, sen parempi.
Mitä korkeammalle sivustosi sijoittuu suuren volyymin avainsanojen (termit, joita haetaan usein), sitä parempi.
Voit seurata avainsanojen sijoituksia työkalulla, kuten SEMRush tai SE Ranking.
On joitakin avainsanoja, joilla saat luonnollisesti korkean sijoituksen, kuten tuotemerkkisi tai tarkasti kohdistetut pitkät avainsanat, jotka liittyvät palveluisi ja sijaintiisi. Toiset ovat osa pitkän aikavälin strategiaa, jolla pyritään saamaan näkyvyyttä kilpailukykyisille ehdoille, joilla on korkea kaupallinen tarkoitus.
Avainsanojen sijoitus on keskeinen KPI, koska se korreloi suoraan asiakkaiden hakukoneoptimoinnin menestyksen kanssa.
Avainsanojen sijoituksen parannukset ovat ensimmäinen aloituspiste muiden ensisijaisten tavoitteiden saavuttamiseksi: lisää liikennettä, liidejä ja myyntiä.
Sinun tulee seurata tarkasti avainsanojen sijoituksia.
Vaihtelut ovat normaaleja ja Googlen algoritmipäivitykset voi aiheuttaa merkittävää volatiliteettia, mutta pitkällä aikavälillä sinun pitäisi nähdä kasvua.
Pidä silmällä vähintään viikoittain, ellei päivittäin, kuten a pudotus sijoituksissa voi olla merkki sivustossasi olevasta ongelmasta, joka on ratkaistava.
Mutta älä panikoi, jos näet pieniä tippoja. Ylioptimointi on yhtä huono asia kuin alioptimointi.
Sivulla ja sivun ulkopuolella tehdyt optimointitoimet johtavat parannuksiin avainsanojen sijoituksissa.
Kaikkea korkealaatuisista sisällön lisäyksistä nopeuden optimointiin linkkien rakentamiseen sitoutuneen sosiaalisen seuraajan kehittämiseen muut sijoitustekijätauttaa parantamaan sijoitusta.
3. Liidit/tulokset
Kaksi ensimmäistä sijoitustekijää liittyvät vierailijoiden houkuttelemiseen sivustollesi hakukoneista – mutta mitä toimenpiteitä sinun on käyttäjien tehtävä, kun he ovat päätyneet sivustollesi?
Haluat luoda liidin, joka toivottavasti muuttuu myyntiksi.
Liidi on kaikenlainen kontakti potentiaalisen asiakkaan kanssa. Se voisi olla:
- Uutiskirjeen tilaaminen.
- Yhteydenottolomake, jossa pyydetään lisätietoja.
- Puhelu.
- Ilmoittautuminen webinaariin.
- Ostos suoritettu.
Jos sinä asettaa tavoitteita ja tapahtumia Google Analyticsissavoit seurata liidejä useissa eri ulottuvuuksissa:
- Onko sinulla korkeampi konversioprosentti mobiililaitteilla verrattuna tietokoneisiin?
- Miehet vs naiset?
- Mikä sivu tuo eniten liidejä?
Voit myös määrittää tavoitesuppiloita nähdäksesi, mihin ihmiset jäävät prosessin aikana, ja tehdä parannuksia sivustoosi ja iteroida sieltä.
Liidien lisääntyminen ei tarkoita vain, että houkuttelet enemmän vierailijoita sivustolle, vaan vierailijat suorittavat halutun toiminnon yhä enemmän.
Tämä on keskeinen KPI, koska se liittyy niin läheisesti ydinliiketoiminnan tavoitteeseen, asiakaskunnan kasvattamiseen ja myynnin kasvattamiseen.
Voit parantaa tämän KPI:n tuloksia keskittymällä tulosprosentin optimointi (CRO) ja käyttökokemus (UX).
- Onko sivustollasi helppo navigoida?
- Ovatko toimintakehotukset näkyviä ja selkeitä?
- Onko sisältö luotettavaa ja vakuuttavaa?
- Voiko käyttäjä liikkua tuloskanavan läpi helpolla ja odotetulla tavalla?
4. Poistumisprosentti
Poistumisprosentti on mittari, joka mittaa niiden istuntojen prosenttiosuutta, joissa käyttäjä lataa sivun ja poistuu välittömästi tekemättä mitään.
Välitön poistumisprosentti lasketaan jakamalla ei-interaktiivisten istuntojen määrä istuntojen kokonaismäärällä.
Tyypillinen poistumisprosentti on 40–60 prosenttia, mikä tarkoittaa, että noin puolet istunnoista päättyy ilman toimenpiteitä. Mutta tämä vaihtelee suuresti alasi/kapea-alan mukaan.
Poistumisprosentti on tärkeä KPI, koska hakukonealgoritmien tärkein prioriteetti on käyttäjän hakukyselyn tyydyttäminen.
Kun käyttäjä tekee haun avainsanalla, Google haluaa näyttää hänelle osuvimmat ja laadukkaimmat tulokset, jotka ratkaisevat ongelman.
Kun käyttäjät palaavat hakutulossivulle, se voi tarkoittaa, että sijoitussivu ei ole relevantti, turhauttavaa navigoida tai ei ehkä ole luotettava.
Alan vastakkaisessa päässä alhainen poistumisprosentti osoittaa, että sivustosi on osuva, helppo/palkitseva navigoida ja täyttää vähimmäisvaatimukset. SYÖDÄ kynnys.
Tarkista säännöllisesti sivustosi sivut, joilla on korkea välitön poistumisprosentti ja A/B-testaa erilaisia lähestymistapoja nähdäksesi, voitko parantaa tätä lukua.
5. Sivut/istunto
Sivuja istuntoa kohden on yksinkertainen mittari, joka mittaa keskimäärin kuinka monella sivulla käyttäjät käyvät istunnon aikana. Se laskee myös yhden sivun toistuvat katselukerrat.
Mikä on vahva sivujen/istunnon mittari? Se riippuu sivustosi arkkitehtuurin syvyydestä ja tuloskanavasi monimutkaisuudesta.
Jos sinulla on yksisivuinen verkkosivusto, yksi sivu istuntoa kohden on täydellinen (tässä tapauksessa kannattaa katsoa aikaa paikan päällä).
Jos sinulla on runsaasti sisältöä sisältävä sivusto, joka keskittyy käyttäjien tiedottamiseen, tai verkkokauppasivusto, jossa käyttäjät yleensä tarkastelevat useita tuotteita ja käyvät läpi monivaiheisen kassaprosessin, odotat näkeväsi keskimäärin paljon enemmän sivuja istuntoa kohden.
Kuten muissakin käyttäjien käyttäytymistä seuraavissa mittareissa, sivut istuntoa kohden ovat tärkeä KPI, koska se ilmaisee sivustosi arvon/laadun ja kuinka käyttäjät liikkuvat sen läpi.
Silti se, että käyttäjä vierailee 100 sivulla, ei ole todella arvokasta, ellet ole valmis tekemään konversiota nyt tai myöhemmin.
Varmista, että sinulla on näkyvät ja selkeät toimintakehotukset jopa syvällä sisäsivulla ohjataksesi käyttäjät syvemmälle tuloskanavaasi.
6. Keskimääräinen istunnon kesto
Istunnon kesto mittaa verkkosivustollasi käynnin keskimääräistä kestoa.
Mitä perusteellisempi sisältösi ja sivustosi rakenne, sitä pidempään voit odottaa tämän keston olevan.
Istunnon kesto on tärkeä KPI, koska se kertoo sivustosi sisällön laadun ja kuinka innostuneet käyttäjät ovat pysymään, lukemaan ja napsauttamaan syvemmälle sivuston arkkitehtuuriin.
Jos näet istunnon keston lyhenevän, onko jokin muuttunut turhauttaakseen käyttäjiäsi?
Keskity edelleen näkyviin ja selkeisiin toimintakehotuksiin, jotta tämä vangittu yleisö muunnetaan liidiksi tai asiakkaaksi.
7. Sivun latausaika
Emme ole vielä käsitelleet sitä, mutta sivun latausaika on useimpien tähän mennessä käsiteltyjen mittareiden taustalla.
Mieti, kuinka käyttäydyt käyttäjänä.
Jos sivuston latautuminen kestää kauan, palaat todennäköisemmin takaisin hakutulossivulle.
Jos sivusto latautuu hyvin hitaasti, et todennäköisesti tutki sivuja syvemmällä sivustolla. Saatat myös todennäköisesti vähemmän konversiota, koska ensimmäinen vuorovaikutuksesi tämän yrityksen kanssa on ollut turhauttavaa.
Ihanteellinen sivun latausaika vaihtelee sisällön monimutkaisuuden ja käyttäjän kärsivällisyyden mukaan, mutta suurin osa käyttäjistä hylkää sivun, jos se latautuminen kestää yli 3 sekuntia.
Odota, että välitön poistumisprosentti kasvaa jokaisen lataussekuntia kohti.
Itse asiassa sivu, jonka latautuminen kestää 5 sekuntia, lisää pomppimisen todennäköisyyttä 90 prosenttia verrattuna sivuun, joka latautuu yhdessä sekunnissa.
Käytä GTMetrixin kaltaista työkalua saadaksesi tietoa siitä, kuinka hyvin sivustosi latautuu, ja saada suosituksia optimoinnista, jota voit tehdä palvelimelle, koodille, sisällölle tai kuville latausajan parantamiseksi.
Joka kerta, kun teet verkkosivustolla toimintoja, olipa kyseessä sivuasettelun uudelleensuunnittelu tai uuden kuvan lataaminen, pidä nopeus mielessä.
Kuvien, sisällön ja koodin optimointi on paljon helpompaa kuin yrittää korjata vuosikymmenen paisunutta koodia, massiivisia kuvia ja uudelleenohjausketjuja.
8. Suosituimmat poistumissivut
Poistumissivu on viimeinen sivu, jolla käyttäjä vierailee ennen istunnon lopettamista, välilehden tai selaimen sulkemista tai uuden verkkosivuston etsimistä.
Vaikka ihmiset poistuvat verkkosivustoltasi, poistumissivu ei ole luonnostaan negatiivinen – käyttäjä voi poistua kiitossivulta tai ostovahvistussivulta ja on täysin tyytyväinen.
Jos kuitenkin suuri prosenttiosuus käyttäjistä poistuu sivulta, jolla et aio heidän matkaansa päättyä, se voi olla mahdollisuus CRO/UX-parannuksiin.
Löydät nämä tiedot Google Analyticsista siirtymällä osoitteeseen Käyttäytymisraportit > Sivuston sisältö > Poistumissivut.
Sinun kannattaa arvioida poistumisten raakamäärän lisäksi myös poistumisprosentti. Tämä on prosenttiosuus, joka lasketaan jakamalla poistumisten määrä tietyn sivun sivun katselujen määrällä.
Jos sinulla on korkea poistumisprosentti sivulla, jota ei ole tarkoitettu poistumissivuksi, optimointi on tarpeen.
9. Indeksointivirheet
Googlebotin ja muiden indeksointirobottien on voitava nähdä ja käyttää sivuston sisältöä kokonaisuudessaan arvioidakseen sen arvon ja osuvuuden.
Jos sivustossasi on indeksointivirheitä, se tarkoittaa, että Googlebotilla on vaikeuksia päästä sivustollesi tai lukea sen sisältöä.
Indeksointivirheet löytyvät osoitteesta Google Search Console.
Voit testata sivun indeksoitavuutta milloin tahansa Search Consolen Hae kuten Google -työkalulla ja valitsemalla Hae ja renderöi -vaihtoehdon.
Indeksointivirheet voivat johtua palvelinvirheestä, jos Googlebot ei pysty kommunikoimaan DNS-palvelimen kanssa, pyynnön aikakatkaisu tai sivustosi on poissa käytöstä. Indeksointivirheet voivat olla myös URL-tasolla, jos tiettyä sivua ei enää ole tai sillä on pitkä uudelleenohjausketju.
Jos havaitset indeksointivirheissä piikin, kannattaa toimia välittömästi, varsinkin jos indeksointivirheet ovat palvelintasolla tai URL-virheet vaikuttavat ydinsivuihin.
Johtopäätös
Keskittyessäsi näihin yhdeksään KPI:ään ja pyrittäessä näkemään kasvu kuukausittain, vuosineljänneksestä ja vuodesta toiseen, sinun pitäisi nähdä myös vastaavien liiketoiminnan KPI:iden kasvu:
Hyödynnä Google Analyticsin tehoa ja sijoitusseurantaa, lämpökarttaa, sivuston nopeusanalysaattoreita ja muita analyyttisiä työkaluja vahvistaaksesi verkkosivustosi vahvuuksia ja korjataksesi heikkouksia.
Kuvan tekijät
Suositeltu kuva: Paulo Bobita
About the Author
