Yhden neliökilometrin kokonaispinta-alallaan Cawker City, Kansas, ei ole varsinainen kaupan keskus. Kuinka tästä pienestä kaupungista tuli turistikohde, jossa oli vain lentokenttä, muutama koulu ja ravintola?
Sen lisäksi, että Cawker City on 457 asukkaan koti, se on myös kaupungin kotipaikka maailman suurin lankapallo. Tämä ero on ansainnut Cawker Citylle paikan matkailulehdissä ja turistikohteissa – ei siksi, että se olisi kallein tai vaikein nähtävyys, vaan siksi, että se on ainutlaatuinen.
Sinulla ei ehkä ole jättimäistä lankapalloa, mutta yritykselläsi on ainutlaatuinen myyntivaltti: jotain, joka erottaa tuotteesi tai palvelusi kilpailijoiden tarjoamasta.
Jotta voit tunnistaa ainutlaatuisen myyntivalttisi, sinun on ensin tunnistettava kilpailuedut, jotka erottavat sinut ikäisistäsi. Kun olet saavuttanut ainutlaatuisen myyntipisteesi, kerro siitä asiakkaille toimittamalla optimoituja digitaalisia kokemuksia.
Keskeiset takeawayt
- Ainutlaatuinen myyntivalttisi on yrityksesi identiteetin keskeinen viesti.
- Kilpailuedut auttavat sinua toteuttamaan ainutlaatuisen myyntivalttisi.
- Ainutlaatuisesta myyntivaltistasi tiedottaminen digitaalisten kokemusten avulla on helpompaa kuin koskaan Optimizelyn avulla.
Mikä on ainutlaatuinen myyntivaltti?
Ainutlaatuinen myyntivaltti (tunnetaan myös nimellä a ainutlaatuinen myyntiehdotus) tekee sinusta erilaisen kuin kilpailijasi, ja se on kääritty asiakkaalle suunnattuun viestiin. Hyvän ainutlaatuisen myyntivaltin tulee kertoa siitä, mitä yrityksesi osaa parhaiten, sekä siitä, mitä asiakkaasi tarvitsevat.
Parhaat ainutlaatuiset myyntivaltit täyttävät useita kriteerejä:
1. Itsevarma
Ainutlaatuisen myyntivalttisi pitäisi esittää väite asioista, joita osaat parhaiten. Kun esität rohkeita väitteitä, ole valmis tukemaan niitä – ainutlaatuisen myyntivalttisi tulee olla vakuuttava mutta puolustettava. Vakuuttava väite on enemmän kuin yleinen laatuväite: se on yrityksesi tapa puolustaa itseään, joten sen tulee olla täsmällinen.
2. Asiakaslähtöisyys
Yrityksessäsi on monia ainutlaatuisia asioita, mutta kaikki eivät ole arvokkaita asiakkaillesi. Ainutlaatuisen myyntivalttisi tulisi keskittyä siihen, miten vastaat asiakkaidesi tarpeisiin. Keskustele siitä, mistä asiakkaasi todella välittävät.
3. Toimintakelpoinen
Vaikka ainutlaatuiset myyntivaltit ovat joskus iskulauseita, ne ovat paljon muutakin. Ainutlaatuinen myyntivalttisi ei ole vain a markkinoinnin tunnuslause. Se on tapa tehdä liiketoimintaa. Aloittajatasosta toimitusjohtajaksi ainutlaatuisen myyntivalttisi tulisi olla tapa, jolla yrityksesi tekee päätöksiä: maksimoidaksesi arvon asiakkaillesi ja noudattamalla ihanteitasi
Kilpailuetujen tyypit
Kilpailuetu on juuri sitä, miltä se kuulostaa: etu, joka sinulla on kilpailijoihin nähden. Kilpailuetusi on ainutlaatuisen myyntivalttisi perusta. Ainutlaatuinen myyntivalttisi on asiakkaalle suunnattu viesti, jolla kuvailet kilpailuetujesi ja arvojesi yhdistelmää, mutta itse kilpailuetusi koostuvat tekijöistä, jotka antavat sinulle etulyöntiaseman kilpailijoihin nähden.
Kilpailuetuja tulee monissa eri makuissa. Toisin kuin ainutlaatuinen myyntivalttisi, yritykselläsi voi olla monia erilaisia kilpailuetuja. Kaikki tuotteistasi, ihmisistäsi ja ympäristöstäsi myötävaikuttaa yrityksesi kilpailuetuihin. Näiden etujen ymmärtäminen on välttämätöntä näiden vahvuuksien tislaamiseksi yksittäiseksi, ainutlaatuiseksi myyntivaltiksi.
1. Kustannusperusteinen
Yritykset, joilla on kustannusperusteisia kilpailuetuja, kilpailevat hinnalla. Isoilla laatikoilla, kuten Walmartilla, ja jäsenvarastoilla, kuten Costcolla, on kustannusetu kilpailijoihinsa verrattuna. Yrityksillä voi olla kustannusperusteista kilpailuetua useista syistä.
Mittakaavaedut tarjoavat kustannusperusteisen kilpailuedun Amazonin ja Sam’s Clubin kaltaisille yrityksille. Tuottamalla suuria määriä varastoa tuotteen valmistuskustannukset laskevat dramaattisesti, jolloin suuryritykset voivat myydä tuotteita halvemmalla kuin kilpailijansa.
Toinen kustannusperusteisen edun tuottava tekijä on toiminnan tehokkuus. Näin organisaatiot voivat tuottaa tuotteen tai palvelun kilpailijoitaan tehokkaammin. Kääntämällä vähemmän resursseja enemmän, yritykset voivat hyödyntää kustannusperusteista kilpailuetuaan.
2. Tuotteiden erottelu
Yrityksillä on erotteluetu, kun ne tarjoavat tuotetta tai palvelua, jota muut yritykset eivät tarjoa. Esimerkki eriyttämisestä on autoteollisuus. Vaikka heidän valmistamillaan autoilla saattaa olla perustavanlaatuisia yhtäläisyyksiä, ne eivät ole identtisiä tuotteita. Tämä tarkoittaa, että autoyhtiöt eivät kilpaile vain hinnasta. He kilpailevat ainutlaatuisuudesta.
Eriyttämisen etu ei ole kaikki tai ei mitään. Joillekin kuluttajille hampurilainen on hampurilainen, mutta toisille sen maku Mahdoton Whopper tekee siitä ainutlaatuisen kilpailukykyisen tuotteen. Erottaminen tekee tarjoamastasi tuotteesta tai palvelusta erilaisen kuin muiden tarjoamat tuotteet tai palvelut.
3. Ensimmäinen muuttaja
Vaikka markkinat ensimmäisenä yrityksenä ei ole kultainen lippu menestykseen, se on merkittävä kilpailuetu.
On useita syitä, että ensimmäinen liikkuja on vakava etu. Ensinnäkin se vahvistaa tuotemerkin tunnettuutta. Asiakkaat ovat uskollisia brändeille, ja tämä merkkiuskollisuus on vaikea voittaa, kun asiakkaat tunnistavat jo kilpailijasi.
Toinen syy on ensimmäisen muuttajan etu auttaa organisaatioita on se, että se antaa yrityksille etumatkan mittakaavaetujen kehittämisessä. Aloittajan etu voi myös luoda kustannusperusteisen edun.
4. Aikaperusteinen
Aikaperusteiset kilpailuedut antavat yrityksille mahdollisuuden toimittaa tuotteita ja palveluita nopeammin tai mukavammin kuin kilpailijansa. McDonald’s on yksi ruokapalveluiden aikaperusteisen edun pioneereista. Jotkut asiakkaat kerääntyvät franchising-yhtiöön erilaisten tuotteiden tai kustannusetujen vuoksi, kun taas toiset asiakkaat tulevat McDonald’siin lyhyiden odotusaikojen ja pidentyneiden työaikojen vuoksi.
Aikaperusteiset edut kulkevat usein käsi kädessä maantieteellisen sijainnin kanssa. Amazon voi esimerkiksi toimittaa saman päivän aikana joillekin sen jakeluvarastojen lähellä asuville asiakkaille, mikä antaa sille merkittävän aikaedun muihin kaupunkeihin verrattuna.
5. Teknologinen
Tekniset edut ovat yksi tärkeimmistä kilpailueduista nykypäivän yrityksille. Tekniikan tukemassa yritysmaailmassa toimittaminen ainutlaatuisia digitaalisia kokemuksia on avain sekä B2B- että B2C-yrityksille.
Tekniset edut voivat voittaa haittoja muilla liiketoiminnan aloilla. Harkitse Myspacen ensimmäistä etua sosiaalisen median maailmassa. Vaikka tämä alkuperäinen markkinaosuus oli huomattava etu, Facebookin teknologinen etu johti sen ottamaan johtoaseman sosiaalisen median markkinoilla – johtoasemassa, jota se ylläpitää edelleen Meta-nimellä.
Tarjoa ainutlaatuinen myyntivaltti Optimizelylla
Yrityksesi on yhtä ainutlaatuinen kuin sen muodostavat ihmiset. Sinulla on erityisiä vahvuuksia ja heikkouksia, joiden avulla voit tarjota ainutlaatuista arvoa, jota mikään muu yritys ei pysty.
Mutta jotta kilpailuetusi muuttuvat myyntiksi, sinun on toimitettava ainutlaatuinen myyntivalttisi asiakkaillesi.
Digitaalinen kokemushallinta auttaa sinua viestimään ainutlaatuisesta myyntivalttistasi asiakkaillesi ja auttaa sinua toteuttamaan sen.
Optimizely auttaa yrityksiä tarjoamaan seuraavan sukupolven digitaalisia kokemuksia sisällönhallinnan, verkkooptimoinnin ja verkkokaupan tuen avulla.
Jos olet valmis päivittämään digitaalisia kokemuksiasi ja hyödyntämään ainutlaatuista myyntivalttiasi, katso miten Optimizely voi auttaa tänään.
About the Author
