Tämän blogin on kirjoittanut Megan McVeighjoka tekee tällä hetkellä työkokemusta Hallamilla.
Lukuisia oivaltavia keskusteluja pidetään kahdessa eri vaiheessa Nottingham Playhouse Viime perjantaina olen varma, että monet teistä tunsivat itsensä valinnanvaraksi ja jäivät haaveilemaan siitä, mitä jäitte paitsi. Hyvä uutinen on, että meillä on selkä!
Tiedämme, että mikään ei ole pahempaa kuin pelätty FOMO, joten olemme täällä tarjotaksemme parannuskeinoa ja annamme sinulle yhteenvedon tärkeimmistä oivalluksista, jotka saimme jokaisesta Neville Studion lavalla pidetystä puheesta. Samoin, jos missasit päälavapuheita päivän aikana, lue se päälavablogikirjoituksemme hyödyntääksesi kaikki tapahtumassa tarjotut vinkit.
7-vaiheinen protokolla parempiin digitaalisiin kokemuksiin
Ensimmäinen kaiuttimemme, joka koristi lavalla Nevillen studiossa Tohtori Elena Francu alkaen Nottinghamin yliopisto. Hänen puheensa esitti 7-vaiheisen protokollan, jonka hän uskoo tutkimuksen ja opetuksen kautta välttämättömäksi paremman digitaalisen kokemuksen suunnittelussa.
7-vaiheisen protokollan perusperiaate on, että asiakkaiden tulee olla jokaisen liiketoiminnan ytimessä, koska asiakaskokemus tuotteesta on tärkein menestystekijä.
Elena puhui tarpeesta kiinnittää huomiota asiakkaaseen ja hänen tarpeisiinsa mahdollisimman yksityiskohtaisesti ja antoi esimerkin, että “sormien kosteuden häviäminen vanhetessaan estää kosketusnäyttötekniikan helpon käytön”. Tuotteiden räätälöinti kohdekuluttajalle on avainasemassa kaikilla sektoreilla, ja tässä tapauksessa Elena esitti, että iäkkäiden kuluttajien kosketusnäyttöteknologialla ei todennäköisesti synny menestyvää liiketoimintaa, koska se ei yksinkertaisesti ole kohdeasiakkaalle käytännöllistä.
Voimme rikkoa yrityksesi kyberturvallisuutta
Luke PotterOperatiivinen johtaja alkaen CovertSwarmesitti erittäin mukaansatempaavan puheen kyberturvallisuudesta, aihe, joka saattaa jäädä monille asiantuntemuksen ulkopuolelle, mutta on välttämätön kaupallisen tuhon välttämiseksi (etenkin kolmannen osapuolen evästeen uhkaavan kuoleman vuoksi…)
Luke kertoi meille, kuinka yrityksemme tietoturva- ja markkinointistrategiat voidaan yhdistää toisiinsa kyberloukkausten välttämiseksi, ja opetti myös, miten voimme estää asiantuntevien hakkereiden hyökkäykset.
Tässä ovat tärkeimmät Luken vinkit, jotka sinun on tiedettävä:
- Salli vain hallittujen ja yhteensopivien laitteiden pääsy tileihisi
- Tarkista kirjautumiset ja MFA-laitteet
- Luo kulttuuria, joka kannustaa turvallisuuteen ja verkkoturvallisuuteen
- Älä napsauta sähköpostien linkkejä (se on iso juttu!)
Katse peiliin: monimuotoisuus, tasa-arvo ja osallisuus toimistotilassa
Kiorhte AghoghogbeSenior Account Manager osoitteessa Hallamja Nathan Nallaperustaja ja johtaja Ole The Riotaloitti huippukokouksessa tärkeän keskustelun monimuotoisuudesta ja osallisuudesta virastomaailmassa.
Keskusteltuaan Hallamin ja Agency Collectiven tosiseikoista kansallinen DE&I-raporttikeskustelu korosti, että markkinointitoimistojen edustuksen ja osallisuuden suhteen on vielä paljon tehtävää.
Puheessa pohdittiin, että monimuotoisuus työpaikalla tuo uusia ideoita pöytään erilaisista, koetuista kokemuksista; Työntekijöiden erilaiset, koetut kokemukset auttavat luonnollisesti lisäämään liiketoiminnan luovuutta ja ainutlaatuisuutta, samalla kun toimistot voivat ymmärtää ja räätälöidä laajempaa asiakaskuntaa.
Nathan rohkaisi kaikkia virastoja ottamaan aktiivisen vastuun edustuksesta ja jakamisesta: ”Peiliin katsominen ei ole vain tätä päivää, vaan jokaista päivää ja jokaista projektia eteenpäin. Tämän istunnon jälkeen katsokaamme peiliin ja jatkamme muutoksen luomista.
Parempaa liiketoimintaa paremman maailman puolesta
Julie Reidstrategiajohtaja täällä Hallam, osoitti puheessaan, kuinka yrityksistä voi tulla voima, joka tuottaa parempaa maailmaa säilyttäen silti voiton. Julie kertoi tärkeitä neuvoja, jotka meidän kaikkien tulisi ottaa huomioon pohtiessamme, kuinka liiketoimintamme vaikuttaa yhteiskuntaan ja planeettaan.
Hän sanoi: “Kun yritykset vaihtavat logojaan Pride-kuukaudeksi tai julkaisevat BLM-julkaisuja tutkimatta muutoksia sisäisesti, ne antavat väärän kuvan itsestään” – erittäin totta, mutta valitettavasti liian usein nähty lausunto, joka korostaa aktiivisen passiivisen sijasta tarvetta. vastuullisuus, josta Kiorhte ja Nathan keskustelevat puheensa aikana.
Kestävän kehityksen lähestymistavoista Julie väitti: “Kuluttajien rinnalla on toinenkin sidosryhmä, jonka pitäisi olla yritysten ytimessä: planeetta. Meidän on harjoitettava parempaa liiketoimintaa paremman maailman puolesta.”
Kuinka luoda lopullinen B2B SEO-strategia
Meidän päällikkömme SEO, Elliot Hainesjakoi asiantuntijatietonsa parhaan B2B SEO -strategian luomisesta.
Pelkästään seisomatilalla tämä oli yksi päivän suosituimmista puheista – tässä kolme keskeistä poimintaa hänen puheestaan:
- Hakukoneoptimoinnin perusteet B2B:lle ja B2C:lle pysyvät samoina
- Käytä linkkejä ja toimittajia
- Kohdista asiakaskanavan jokaiseen vaiheeseen
Oletko jäänyt paitsi Elliotin puheesta? Katso hänen diojaan – ja muiden puhujien diat täältä.
Tulostutkimus: SEO:n toimittaminen ilman hintalappua
Kokemusjohtaja klo Hallam, Kier Humphreystarjosi arvokkaita näkemyksiä tulostutkimuksesta ja antoi meille ystävällisesti vinkkejä paremman version esittelemiseen brändeistämme ilman kovaa hintalappua.
Hänen tärkein neuvonsa menestyä yrityksenä ja tarjota erinomaista asiakaskokemusta oli olla unohtamatta kuluttajatutkimuksen merkitystä. Tämän tutkimuksen ei tarvitse olla kallista tai aikaa vievää: yritykset voivat keskustella olemassa olevien asiakkaidensa, kumppaneidensa, toimittajiensa kanssa ja saada lukuisia oivalluksia vain 30 minuutin syvähaastattelusta.
Kuinka tehdä Paid Socialista menestys yksityisyyden etusijalla olevassa maailmassa
Hallamin Maksullinen sosiaalinen Johtaa, Alex Jacksonkäsitteli maksetun sosiaalisen menestyksen monimutkaisuutta yksityisyyden etusijalla olevassa maailmassa.
Alex tutki, että meidän on oltava tietoisia siitä, että digitaalisen markkinoinnin toimiala muuttuu jatkuvasti eikä aina ole maksullisen median eduksi. Niin kauan kuin tunnistamme nämä muutokset, yritykset voivat toimia niiden mukaisesti. Evästeiden välitön asteittainen lopettaminen tarkoittaa, että yritysten on elintärkeää ymmärtää, että siirtyminen kolmannen osapuolen datan luottamisesta ensimmäisen osapuolen ja omistamiin tietoihin on välttämätöntä maksetun sosiaalisen menestyksen jatkamiseksi. Kolmannen osapuolen evästeiden uhkaavan ja välittömän kuoleman lähestyessä meitä, Alex selitti, että “Parempi yksityisyys ei ole huono asia – se on kaivattua kehitystä, joka asettaa asiakkaat etusijalle”.
Joten miten yritykset voivat navigoida tässä? Alex selitti, että ihmiset eivät vihaa mainoksia – he vain vihaavat nähdä huonoja mainoksia. Markkinointitiimille tämä korostaa tarvetta luoda parempia, houkuttelevampia kampanjoita ja harkita tarkasti mainosten sijoittelua verkostoissa (juonen spoileri: katso metaa pidemmälle…)
Onko meillä sinulle uutisia?
Neville Studion näyttämöohjelman päätteeksi meillä oli Louise Kolmasjohtaja klo Integra Communicationsjoka sai MBE:n pro bono PR-tuen antamisesta hyväntekeväisyysjärjestöille vuonna 2016. Hän kutsui Midlandsin toimittajan ja taloustoimittajan TheBusinessDesk.com, Sam Metcalfkeskustellaksesi siitä, mikä tekee “hyvistä” uutisista.
Päivän viimeiset takeawayt:
- Ajattele kuin toimittaja
- Kun pitchaat, ajattele aina: “mitä siitä heille on hyötyä?”
- Älä lähetä lehdistötiedotetta PDF-muodossa!
About the Author
