Tämän viikon blogin on kirjoittanut Megan McVeighjoka tekee tällä hetkellä työkokemusta Hallamilla.
Meillä oli aivan huippuhyvä Digital Summitissa viime viikolla, ja toivottavasti sinäkin! Päivän kulku ja kaiken yhdistyminen oli uskomattoman palkitsevaa koko tiimillemme, mikä sai tapahtuman järjestämiseen kuluneet viikot verta, hikeä ja kyyneleitä (aivan kirjaimellisesti!) vihdoin tuntumaan sen arvoiselta.
Valtava ylistys on annettava kaikille lahjakkaille puhujillemme, jotka lahjoittivat avokätisesti aikaansa innostaakseen ja kouluttaakseen muita digitaalisen markkinointiyhteisön jäseniä samalla kun tukivat synkronisesti turvapaikanhakijoita ja pakolaisia keräämällä yli 15 000 puntaa vuoden hyväntekeväisyysjärjestöllemme. Nottinghamin ja Nottinghamshiren pakolaisfoorumi.
Niille, jotka eivät valitettavasti päässeet osallistumaan – tai niille, jotka haluavat pysyvästi pääsyn paljastettuihin eksklusiivisiin oivalluksiin – olemme koonneet yhteenvedon muutaman tärkeimmistä huomioista niiltä, jotka esitelivät Nottingham Playhouse päälavalla viime perjantaina.
Navigointi digitaalisen kuluttajan “sotkuisessa keskellä”.
Ensimmäinen päälavapuheemme oli peräisin Adam Hetherington Googlella, joka tutki digitaalista kuluttajaa kuluttajasimulaatioiden avulla. Tämän simulaation avulla hän selitti, kuinka hän onnistui vakuuttamaan 45 % brittiläisistä kuluttajista vaihtamaan suosikkibrändinsä vaihtoehtoiseen tuotemerkkiin lataamalla kopiota, mikä korostaa digitaalisen markkinoinnin vaikuttavia voimia.
Kolme tärkeintä poimintaa Adamin puheesta olivat:
- Varmista brändin läsnäolo
- Käytä älykkäästi (ja vastuullisesti) käyttäytymistieteen periaatteita
- Sulje käynnistimen ostojen välinen ero.
NLP:t ja ihmisten kielet: miten Googlen uudet päivitykset vaikuttavat kontekstiin ja sisältöön
Carmen Dominiguez ja Cecilia Toro alkaen Hut-ryhmä aloittivat puheensa keskustelemalla erilaisista tavoista, joilla ihmiset analysoivat sanoja semanttisesti, neljä keskeistä vaihetta: kielioppi, leksikaalinen, syntaktinen ja semanttinen.
He keskustelivat lisäksi siitä, että NLP (Natural Language Processing) tarjoaa tietokoneille mahdollisuuden ymmärtää kieltä samalla tavalla kuin ihmiset, mikä vaikeuttaa käyttäjän matkaa ja tekee jokaisesta matkasta ainutlaatuisen. Teknologisen kehityksen myötä on korostettava entistä enemmän verkkosivujen taustalla olevien aikomusten ja tulevien käyttäjien tunnistamista, jotta jokaisen käyttäjän matkan lopputulos pysyy onnistuneena.
Tehokas SEO: menestyksen suunnitelmat
Kiinnitä huomiomme välittömästi, Steve Paine alkaen SISTRIX aloitti puheensa hieman raitistavalla tilastolla – että vain 3 % sisältökampanjoista TODELLA toimii. Steve halusi tietää, kuinka olla tuossa 3 %:ssa, ja Steve piti meidät kaikki paikoillamme, kun hän jakoi ystävällisesti tärkeimmät pointtinsa siitä, kuinka verkkosivustosta tulee menestyvä haussa.
Steve kannatti luoda tehokkaita sisältömuotoja ja siilosivuja, jotka ovat teknisesti hyvin optimoituja ja tarjoavat erinomaisen käyttöliittymän ja kokemuksen. Hän väitti, että kun oikea tasapaino on päätelty, näistä elementeistä voi tulla skaalautuvia.
Kuinka tehdä verkkosivustostasi tehokkain myyntikanavasi
Jan BarthelemyGlobal Sales -johtaja osoitteessa Leadookäsitteli paljon tietoa siitä, kuinka voit saada verkkosivustosi tuottamaan enemmän.
Esitellen haastavampia faktoja tämän vuoden huippukokouksessa, Jan selitti suuren osan konversioiden edistämisen taustalla olevasta todellisuudesta ja totesi, että 96 % ensimmäistä kertaa vierailijoista ei ole valmis ostamaan, joten pelkkä “varaa esittely” -painikkeen suurentaminen ei ole ratkaisu. .
Jan ehdotti, että verkkosivustoja tulisi tehdä, jotta saataisiin aikaan todellista ihmisten välistä vuorovaikutusta. Käyttäjät pysyvät sitoutuneina ja kokevat voivansa esittää kysymyksiä, mikä simuloi paljon todellisempaa keskustelua ja estää käyttäjiä haluamasta kävellä ulos ja lähteä niin helposti. Humanistinen lähestymistapa pitää vierailijat sivustollasi pidempään ja auttaa lisäämään myyntiä.
Kuinka kasvaa kansainvälisesti: kohdistaminen asiakkaille, ei paikkoihin
Meillä oli onni, että saimme päälavalle tervetulleeksi ei 1, vaan 2 kaiutinta Googlelta. Toinen Google-kaiuttimemme, Liam Higgins, tutki kansainvälistä kasvua merkittävän epävakauden aikana. Kun elpyvä maailmantalous kohtaa jatkuvia haasteita, kuten geopoliittisen epävakauden, toimitusketjun häiriöt ja inflaation kiihtymisen, sillä on todennäköisesti syvä vaikutus asiakkaiden ostovoimaan.
Liam jatkoi: “Tällä on negatiivinen vaikutus kuluttajien luottamukseen. Kuluttajista tulee entistä arvokkaampia sen suhteen, mistä he haluavat ostaa.”
Viimeinen takeaway sai kuitenkin paljon positiivisemman sävyn. Liam totesi, että “kansainvälisyyden tulevaisuus on asiakkaista, ei maantieteestä”, joten varhaiset muuttajat voivat menestyä nopeasti kasvavilla markkinoilla ja sektoreilla harkitsemalla digitalisaatiota, monipuolistamista ja kannattavuutta.
Yhteisen yhteisön rakentaminen hybridimaailmassa: miksi brändin ääni on tärkeämpää kuin koskaan ennen
Krisi Smith avasi puheensa keskustelemalla Bird and Blend Tea’s Missio: “Todistaa, että voit rakentaa menestyvän yrityksen, joka perustaa päätöksensä ihmisiin ja planeettaan sekä voittoon.”
Krisi, joka rakensi brändinsä Nottingham-makuuhuoneensa kautta, kattaa ihanteellisen bisnesmaailman, johon useimmat pyrkivät, mutta eivät ehkä mahdollisia, todistaa, että kaikkien näiden elementtien yhdistäminen ei ole vain mahdollista, vaan myös välttämätöntä menestyksen kannalta.
Krisi paljasti: ”Kun aloitimme, meillä ei ollut rahaa, joten menimme torille juttelemaan ihmisten kanssa. Emme silloin tajunneet, mutta keräsimme markkinatutkimusta – opimme saattamaan ihmiset perustamme ytimeen.
Tärkein poimimme Krisin puheesta oli se, että ihmisten asettaminen jokaisen liiketoimintapäätöksen etusijalle pohtimalla, miltä haluamme saada heidät tuntemaan ja miten voimme vaikuttaa heidän elämäänsä, toimii todellakin menestyksen avaintekijänä.
Sisältömarkkinointi: huipputrendit vuodelle 2022 ja sen jälkeen
DR Dave Chaffeyperustaja Smart Insights, vastasi hänen tuotemerkkiään ja antoi todellakin uskomattoman oivaltavia neuvoja sisältömarkkinointiin. Hän aloitti suosittelemalla nykyisen sisällön vertaamista kilpailijasi sisältöön, mikä tarjoaa merkittävän paikan markkinoiden aukkojen etsimiselle.
Kun puutteita on löydetty, sinun tulee pyrkiä tuottamaan korkealaatuista sisältöä kaikille verkkosivuston sivuille ja vahvistamaan näiden sivujen välisiä linkkejä. Kun sisältö on oikeassa muodossa, se tulee jakaa mediasijoittelua koskevan 70:20:10-säännön mukaisesti. :
- 70 % todistettu sisältö, joka toimii tehokkaasti ja ajaa liidejä
- 20 % tulisi käyttää vähemmän tehokkaan ja paremman sisällön tuottamiseen
- 10 % investoinnista uusiin mediamuotoihin
Varmista, että kattaa kaiken tyyppinen multimedia (esim. teksti, kuva ja video) ja muista olla tekemisissä ihmisten eikä koneiden kanssa. Dave selitti: “Jos voit laittaa verkkosivustolle oikeanlaista interaktiivista sisältöä, se voi olla tehokkaampaa kuin sähköpostin lähettäminen.”
Arvojen arvo: kuinka hyödyntää markkinointia huomisen nostalgiaan
Yrityksen arvot olivat painopisteenä Duarte Garridon puhua. Sosiaalisen median ryhmänjohtajana klo Coca Cola HBCDuarte esitti ajatuksen, että vetoaakseen Z-sukupolveen – uuteen kuluttajien sukupolveen – yritysten on käännettävä vanhoja taktiikoita ja rohkaistava yhä enemmän itsetietoisuutta koko yrityksessä.
Duarte kysyi: “Onko työvoiman arvojen matkiminen tarpeeksi? Riittääkö, että yritys pysyy relevanttina?”
Keskeinen otemme on, että itsetuntemus lisää keskittymistä arvoihin ja kaiken toiminnan perustelemiseen. Tämä on poikkeuksellisen tärkeää tulevan menestyksen kannalta, kuten Duarte väitti: ”Tämä uusi sukupolvi toimii arvojensa mukaisesti rahan kautta – miten he ansaitsevat sen ja miten käyttävät sen. He päättävät ostaa tuotteen yrityksen arvojen perusteella.
Personoitu digitaalinen markkinointi: paluu yksilölliseen kuluttajien sitoutumiseen Big Datan aikakaudella
Ottaa akateemiseen perustuvan kannan markkinointimaailmaan, Tohtori Naomi Muggleton liittyi joukkoomme alkaen Oxfordin yliopisto keskustellakseen tutkimuksestaan siitä, kuinka hyödyntää teknologian käytön jälkeen jäljelle jääneet digitaaliset jäljet, ymmärtääkseen parhaiten kuluttajan persoonallisuutta ja päätöksentekoa. Lisääntyvä digitalisaatio ja automaatio ovat jättäneet asiakkaat tuntemaan itsensä yrityksistä eristäytyneiksi ja sillä on ollut käänteinen vaikutus brändiuskoisuuteen ja tyytyväisyyteen, kun dataa ei hyödynnetä täysimääräisesti.
Naomi korosti, että aikana, jolloin meillä on enemmän kuluttajadataa kuin koskaan ennen, on ratkaisevan tärkeää, että käsittelemme tätä dataa tehokkaasti yksilöllistääksemme kuluttajan matkaa mahdollisuuksien mukaan sen sijaan, että luottaisimme älykkäisiin työkaluihin, kuten automaatioon, jotka tekevät työn puolestamme. Vaikka teknologian edistysaskeleet helpottavat markkinoijia, emme saa unohtaa, että yksittäiset ihmiset ovat jokaisen menestyvän yrityksen avain, ja siksi meidän on painotettava kuluttajien tavoittamista henkilökohtaisella ja inhimillisellä tavalla.
Hakutietojen käyttäminen markkinointistrategiasi tehostamiseen
Ihan omamme Charlotte Tomlinson pohdittiin, kuinka hakudataa voidaan käyttää yleisen markkinointistrategian tehostamiseen. Charlotten avausviesti osoitti, että hakutiedot eivät ole vain SEO-asiantuntijoille tarkoitettuja, ja sai meidät heti pohtimaan, kuinka tärkeänä pidämme hakudataamme ja kuinka tehokkaasti hallitsemme niitä: “Kaikki asiakkaittesi päivittäin esittämät kysymykset ovat kultakaivos. Sinun tarvitsee vain osata hyödyntää hakutietoja tehokkaasti.”
Charlotten puheen kolme tärkeintä poimintaa sisälsivät:
- Hakudatan avulla voimme yhdistää pisteet korkean tason markkinointistrategian ja taktisen työn välillä
- Se voi auttaa sinua ymmärtämään asiakkaasi kipupisteitä ja tunnistamaan online-kilpailijat
- Kun tiedät, mikä on suosittua kohdeasiakkaasi keskuudessa, voit asettaa itsesi kasvuun
Kuinka kasvaa huomiotaloudessa
Hallamin toimitusjohtaja, Julio Taylor, kiteytti täydellisesti huomiotalouden ongelman: “Jos kaikki on neonkylttiä, mikään ei ole valokylttiä. Kuinka voit voittaa tuolla taustalla?”
Julio selitti edelleen merkityksellisen sisällön tärkeyttä sisällön määrän sijaan ja tämän sisällön kykyä tavoittaa kohdekäyttäjämme.
Hänen puheensa tärkeimmät kohdat olivat:
- Ihmisen huomiokyky on maailman arvokkain resurssi
- Yksityisyyden käännekohta vahvistaa ihmisen huomion arvoa
- Voittaaksesi huomiotaloudessa maksimoi ihmisen huomion voima
Markkinoinnin risteyskohdat: takkakeskustelu Susan Hallam MBE:n ja vierailevien panelistien kanssa
Viimeinen puhe Playhousen päälavalla käytiin takkakeskusteluna Hallamin perustajan, Susan Hallamjoka on kutsuttu keskustelemaan vierailevien panelistien kanssa markkinoinnin eri risteyskohdista käsitellen johtajuuteen, monimuotoisuuteen, osallisuuteen ja kestävyyteen liittyviä aiheita.
Natalie Gasson-McKinleykehityspäällikkö osoitteessa FSB (pienyritysten liitto) vei mikrofonin keskustelemaan johtajuudesta ja siitä, miten tyylit ovat kehittyneet ylitöiden myötä aidommiksi: ”En usko savuun ja peileihin johtajuuden kannalta. Mielestäni tämä peli on muuttunut viestinnän ja johtamisen suhteen. Johtamistyylini palaa siihen, että puhun vain asioista, joihin uskon.”
Kollegani panelisti, Claire Balemarkkinointijohtaja osoitteessa Nottingham High School for Girls ja monimuotoisuuden ja osallisuuden johtaja osoitteessa Girls Day School Trustvastasi, että vaikka monet teollisuudenalat muuttuvat ja kehittyvät jatkuvasti, “useimmilla toimialoilla on ytimessä ihmisten ymmärtäminen”, mikä korostaa monipuolisemman työvoiman tarvetta.
Chat päätyi kestävään kehitykseen keskittyvään keskusteluun, jossa Susan esitti kysymyksen joidenkin markkinoijien mahdollisesta vihreän pesun pelosta, joka voi estää heitä sitoutumasta kestävään kehitykseen. Adam Pickeringkumppanuuspäällikkö ja ympäristötoimittaja Vasen leijonahyppäsi mukaan selittääkseen: “Kyse on siitä, ettei tekopyhyyden tai haasteen pelon saa antaa estää aloittamista.”
Jäljelle jäi inspiroivia loppusanoja Susan Hallamista päälavalla: “Se ei ehkä ole vielä täydellinen, mutta se ei tarkoita, etteikö sinun pitäisi yrittää.”
About the Author
