62 prosenttia asiakkaista ilmoittaa kokemuksensa yhdestä yrityksestä vaikuttaa heidän odotuksiinsa muista. Tämä tilasto korostaa kilpailukykyisen aseman tärkeyttä.
Mitkä ovat kilpailukykyisen sijoituksen edut? Mikä on ihanteellinen strategia sen saavuttamiseksi? Vastaamme näihin kysymyksiin, mutta ensin määritellään kilpailukykyinen asema.
Keskeiset takeawayt:
- Kilpailukykyinen asemointi on kykyä saada yrityksesi erottumaan kilpailijoistaan.
- Kilpailevan asemoinnin merkittävin hyöty on, että se antaa brändillesi tarkoituksen ja voi ohjata koko liiketoimintamalliasi, ei vain markkinointistrategiaasi.
- Kilpaileva älykkyys voi auttaa sinua määrittämään liiketoiminta-alueet, joilla voit parantaa ja suunnitella erottuvia markkinointikampanjoita, jotka tavoittavat potentiaalisten asiakkaidesi sydämet.
- Havaintokartta on kaavio, joka näyttää paitsi brändisi nykytilan kuluttajien keskuudessa, myös sen, kuinka se voi kehittyä. Voit tehdä useita havaintokarttoja ja käyttää niitä asiakaspolun kartoittamiseen ja markkinoiden aukkojen tunnistamiseen.
- Parannat kilpailuasemaasi etsimällä niche-asiakkaita ja järjestämällä markkinointikampanjoita, jotka kuvaavat tuotteesi ylivoimaisuutta muihin verrattuna.
Mitä on kilpailukykyinen asemointi?
Kilpailukykyinen asemointi on kykyä saada yrityksesi erottumaan kilpailijoistaan.
Yrityksen kilpailuasema riippuu siitä, kuinka tuottamiesi tuotteiden ja palveluiden arvo verrataan vastaavien tuotteiden ja palvelujen arvoon markkinoilla. Yritys tutkii ajankohtaisia trendejä, yleisötarpeita ja kipupisteitä luodakseen kilpailuaseman.
Yritys voi erottua kilpailijoista monin eri tavoin. Tässä on neljä:
- Toiminnan erinomaisuutta – Edistät kykyä tarjota suuria määriä tavaroita edulliseen hintaan samalla kun ylläpidät erinomaista laatutasoa.
- Tuotejohtajuus – Täällä markkinoit sitä, mikä tekee tuotteestasi ainutlaatuisen. Koskeeko se tiettyä ostajien aiheuttamaa kipukohtaa? Onko olemassa uutta ominaisuutta, jota muilla markkinoilla olevilla merkeillä ei ole?
- Asiakassuhteet – Yrityksesi on yhteydessä asiakkaisiin sosiaalisen median kautta ja vastaa heidän palautteeseensa luoden uskollisen asiakaskunnan.
- Niche-asemointi – Yritys kohdistaa tavoitteensa tietylle markkina-alueelle, jolloin se voi mainostaa itseään alan johtavana brändinä.
Kilpailullisen sijoituksen edut
Kilpailevan asemoinnin merkittävin hyöty on, että se antaa brändillesi tarkoituksen ja voi ohjata koko liiketoimintamalliasi, ei vain markkinointistrategiaasi.
Jos olet esimerkiksi ympäristöystävällinen, valmistaisit tuotteesi kierrätysmateriaaleista, voisit asentaa laitoksellasi sähköautojen latauspisteitä tai luoda ympäristöä tukevia ohjelmia yhteisössä.
Muita kilpailuaseman etuja ovat:
- Se auttaa rakentamaan ja ylläpitämään brändiuskollisuutta.
- Saatat saada lisää asiakkaita nopeasti.
- Voit houkutella brändikumppanuuksia, työntekijöiden kykyjä ja potentiaalisia sijoittajia.
Kaikki edellä mainitut lisäävät yrityksesi tuloja.
Viisi askelta voittavaan kilpailukykyiseen paikannusstrategiaan
Koska käytät huomattavan määrän resursseja saavuttaaksesi kilpailuasemasi, nämä vaiheet varmistavat, että yrityksesi onnistuu.
1. Tunnista tavoitteesi
Listaa lyhyen ja pitkän aikavälin tavoitteesi. Haluatko esimerkiksi tuoda markkinoille uuden tuotteen? Mainosta innovatiivista palvelua? Haluatko, että asiakkaat tunnistavat brändisi brändiksi, joka valmistaa tuotteita paremmista, kestävämmistä materiaaleista? Tai sellainen, joka tarjoaa henkilökohtaisempia kokemuksia?
Tavoitteiden ymmärtäminen auttaa markkinointitiimiä kehittämään kilpailukykyistä asemointistrategiaa.
2. Tutki kilpailijoitasi
Sen lisäksi, että tunnet yrityksesi ja tarjontasi asiantuntevasti, voit tunnistaa kilpailijasi ja oppia, mitä asiakkaat ajattelevat tuotteistaan. Onko olemassa tiettyjä, jotka ovat suosittuja ostajien keskuudessa? Miksi? Antavatko asiakkaat palautetta asioista, joista vielä puuttuu?
Kilpailukykyinen älykkyys voi auttaa sinua määrittämään yrityksesi alueita, joita on parannettava. Tämän seurauksena pysyt aina ajan tasalla ja innovatiivisena. Markkinointikampanjasi ovat ainutlaatuisia ja tavoittavat potentiaalisten asiakkaidesi sydämet.
3. Luo havaintokartta
Nyt kun olet tunnistanut kilpailun, luo havaintokartta (tunnetaan myös paikannuskartana), jotta näet, missä sinä ja he seisotte asiakkaiden silmissä. Havaintokartta on kaavio, joka näyttää paitsi brändisi nykytilan kuluttajien keskuudessa, myös sen, kuinka se voi kehittyä. Voit tehdä useita havaintokarttoja ja käyttää niitä kartoittamiseen asiakasmatka ja markkinoiden aukkojen tunnistaminen.
Tavallinen havaintopaikannuskartta on kaksiakselinen hajontakaavio, jossa jokainen akseli edustaa attribuuttia. Sijoita brändisi tila suhteessa kahteen attribuuttiin. Piirrä sitten kilpailijoiden asema kaaviossa. Astuessasi taaksepäin voit nähdä, kuinka ihmiset näkevät kunkin brändin erikseen ja toisiinsa verrattuna.
Mitä ominaisuuksia voit mitata havaintokartalla? Tässä on muutamia esimerkkejä:
- Kaikille tuotteille: Hinta ja laatu
- Elintarvikkeet: Maku ja ravintoarvo
- Ravintolat: Ruokalista ja tunnelma
- Autot: hinta ja tyyli
Seuraava kuva on havaintokartta muotibrändeille.
4. Tee aikajana
Aikajanan luominen osaksi kilpailukykyistä paikannusstrategiaasi voi auttaa:
- Pysyt aikataulussa ja seuraat helposti projektin edistymistä
- Pidä tiimin jäsenet motivoituneena ja keskittyneinä
- Paranna viestintää, jotta kaikki ymmärtävät, kuka on vastuussa mistäkin projektin osa-alueesta
- Asetat selkeät prioriteetit, jotta tiimin jäsenet hoitavat kriittisimmät tehtävät ensin
5. Löydä oma markkinarako
Kappaleen avulla voit mainostaa ainutlaatuisia tuotteita mahdollisille ostajille, jotka haluavat jotain, mitä muilta yrityksiltä puuttuu. Parannat kilpailuasemaasi löytämällä nämä niche-asiakkaita ja markkinointikampanjoiden suorittaminen, jotka kuvaavat, kuinka tuotteesi on muita parempi.
Tee yhteistyötä Optimizelyn kanssa saadaksesi kilpailuetua
Onnistunut kilpailukykyinen paikannusstrategia vaatii oikeat työkalut, ja Optimizelyn Digital Experience Platform (DXP) on vankka tarjous, jota yrityksesi on etsinyt. Voit erottua kilpailijoista DXP:n asiakasdata-analytiikan ja A/B-kokeilujen avulla. Optimizelyn asiantuntijatiimi on myös täällä auttamassa.
Mitä tietää lisää? Ota meihin yhteyttä tänään nähdäksesi, kuinka Optimizely voi auttaa.
About the Author
