Älykäs toimitusjohtajan opas strategiseen tiedonhallintaan


4K-videon suoratoisto kuluttaa jopa 7 gigatavua dataa joka tunti. Toisin sanoen, jos suoratoistaisit 4K-televisiota 24/7, se olisi yli 61 teratavua dataa vuodessa. Tämä tarkoittaa, että suoratoistopalvelu ei tallenna vain niitä 61 teratavua sisältöä, vaan myös tietoja sinusta, katselutottumuksistasi, laitteesta, jolla katselet sitä, tili- ja tilaustietojasi, kieli- ja tekstitysasetuksesi ja tuhansia ja tuhansia muita tietoja. dataa.

Data on nykyajan liiketoiminnan liikkeellepaneva voima, minkä vuoksi Strateginen tiedonhallinta on liian tärkeä yrityksille laiminlyödäkseen. Strateginen tiedonhallinta kattaa datan koko elinkaaren keräämistäsi tiedoista sen tallentamiseen ja jakamiseen.

Tärkeimmät takeawayt:

  • Yritykset tuottavat ja keräävät enemmän dataa kuin koskaan.
  • Strateginen tiedonhallinta on kokonaisvaltainen kehys tietojen hallintaan alusta loppuun.
  • Optimizely voi auttaa sinua saamaan kaiken irti tiedoistasi

Data digitaaliaikana

Yritykset tuottavat, hankkivat ja käyttävät valtavia tietomääriä. Planeetta tuotti enemmän kuin 64 settatavua (tai 64 000 000 000 000 000 000 000 tavua) dataa pelkästään vuonna 2020. Määrän ennustetaan kasvavan 23 prosentin vuosittaisella kasvuvauhdilla joka vuosi.

Vaikka kuluttajat loivat osan näistä tiedoista, 95 % yrityksistä sanovat, että jäsentämättömän tiedon hallinta on heidän organisaatiolleen merkittävä ongelma. Koska data ohjaa yhä enemmän yritysten päätöksentekoa, yritykset keräävät enemmän tietoa kuin koskaan, mikä johtaa uuteen monimutkaisuuteen digitaalisten tiedostojen tallentaminen ja hallinta.

Tietojenhallinnan monimutkaisuudesta huolimatta se on kuitenkin osoittautunut tehokkaaksi tavaksi lisätä myyntiä ja kasvattaa sijoitetun pääoman tuottoprosenttia. Toisin sanoen, vaikka tiedonhallinta on vaikea tehtävä, se on olennainen tehtävä. Data on niin arvokasta yrityksille, että jotkut ovat kutsuneet sitä “digitaaliajan uudeksi kullaksi”.

Strategisen tiedonhallinnan määrittely

Strateginen tiedonhallinta (SDM) on joukko kehyksiä tai sääntöjä, joita organisaatio käyttää tietojen hallintaan. Jokaisella yrityksellä on dataa – asiakirjoista sähköpostitietueisiin ja hakemistoihin. Strateginen tiedonhallinta ylittää yksinkertaisen tiedon keräämisen, minkä vuoksi yritykset käyttävät sitä kerätäkseen oikeanlaista tietoa, tallentaakseen sen turvallisesti mutta helposti saatavilla, kerätäkseen oivalluksia ja jakaakseen sen turvallisesti muiden kanssa. Strateginen tiedonhallinta kattaa neljä datan elinkaaren osa-aluetta: keräämisen, tallennuksen, analysoinnin ja jakamisen.

  • Kerätä data on teknisesti suhteellisen helppoa. Vaikeinta on oikeuksien kerääminen Erilaisia ja tehdä se tavalla, joka tekee tiedoista hyödyllisiä koko sen elinkaaren ajan. Siksi yritykset käyttävät strategista tiedonhallintaa tietojen hankinta- ja säilytyskäytäntöjen määrittämiseen.
  • Varastointi tiedot olivat yksinkertaisia: silloin, kun yritystiedot olivat olemassa yksinomaan paperilla, tietojen varastointi näytti arkistokaapilta tai kirjahyllyltä, joka oli täynnä kirjanpitoa. Nykyään tiedon tallennus on eksponentiaalisesti monimutkaisempaa, mutta myös eksponentiaalisesti tärkeämpää. Tietojen tallennuksen on saavutettava kaksi asiaa. Ensinnäkin tietojen on oltava turvassa, jotta luvattomat käyttäjät eivät pääse käsiksi tai muokkaamaan tietoja. Toiseksi ja näennäisesti ristiriitaisesti tietojen on oltava saatavilla, jotta valtuutetut käyttäjät voivat käyttää niitä luotettavasti ja etänä. Tietoturvan ja saavutettavuuden välinen tasapaino on osa sitä, miksi strateginen tiedonhallinta on niin välttämätön käytäntö yrityksille.
  • Analysoidaan data antaa sille arvonsa. Tiedät jo jokaisen puhelinnumeron maailmassa… et tiedä kenelle numerot kuuluvat. Strateginen tiedonhallinta sisältää puitteet tiedon ymmärtämiselle. Ilman vankkoja sääntöjä siitä, miten yrityksesi kerää ja tallentaa tietoja, jopa maailman parhaiden ohjelmistojen olisi vaikea saada niistä mielekkäitä näkemyksiä, minkä vuoksi strategisen tiedonhallinnan on oltava kattava kehys tietojen hallintaan kaikkialla elinkaari.
  • Jakaminen data sisältää jakamisen sekä sisäisten että ulkoisten osapuolten kanssa. Tietojen jakamisen on oltava turvallista ja helposti saatavilla, kuten tietojen tallentamisen kaksinkertaiset vaatimukset. Yritykset yleensä salaavat tiedot, kun ne jakavat sen. Prosessiin kuuluu algoritmisesti “sekoittaa” pelkkä teksti käyttämällä salausavainta, jota vastaanottaja sitten käyttää salauksen purkamiseen takaisin tavalliseksi tekstiksi.

kuvan lähde

Strategisen tiedonhallinnan arvo

Aiemmin data oli vain liiketoiminnan sivutuote. Liiketoiminta tuotti dataa, jota yritykset saattoivat käyttää kasvun kiihdyttämiseen tai hylkäämiseen vähäisellä seurauksella. Tänään se ei voisi olla kauempana totuudesta.

Data on avaintekijä yritysten päätöksenteossa. Kuluttajatiedot ovat arvokas hyödyke – esimerkiksi sähköpostiosoite on arvokas keskimäärin 89 dollaria tuotemerkkiin ajan myötä, kun taas sairaustiedot voivat olla tuhansien dollareiden arvoisia.

Tutkimus kirjoittajalta Kokenut havaitsi, että 85 % organisaatioista pitää dataa yhtenä arvokkaimmista omaisuuksistaan, mutta ymmärryksen puute haittaa niiden menestystä. Nämä 85 % organisaatioista ovat todennäköisesti oikeassa: Forbes toteaa, että joidenkin yritysten tiedot ovat arvokkaampia kuin yritykset itse. Esimerkiksi American Airlinesin markkina-arvo (ei huomattava 8 miljardia dollaria) jää täysin heidän omistamiensa 19,5–31,5 miljardin dollarin asiakastietojen varjoon.

Jos nämä tiedot ovat niin arvokkaita, miksi yritykset eivät hyödynnä sitä? Yksinkertaisesti sanottuna he eivät käytä strategista tiedonhallintaa täysimääräisesti. Suuri osa tästä arvokkaasta tiedosta katoaa historiaan: yritykset keräävät vain hieman yli puolet niistä tiedoista, joihin heillä on pääsy, ja hyödyntävät vain hieman yli puolet siitä. Kaiken kaikkiaan yritykset käyttävät alle 32 % Heidän käytettävissään olevista tiedoista jää loput 68 prosenttia joko tallentamatta (44 prosenttia) tai käyttämättä (24 prosenttia).

kuvan lähde

Digitaalinen kokemushallinta Optimizelylla

Digitaalinen maailma mullistaa yritysmaailmaa uskomattomalla vauhdilla. Teknologia seurasi aiemmin liiketoimintakäytäntöjä, mutta nykyään monet yritykset ovat huomanneet vauhdittavansa pysyäkseen tekniikan tahdissa.

Optimoidusti voi auttaa.

Optimizely on digitaalisiin kokemuksiin erikoistunut CMS-alusta. Se sisältää sähköisen kaupankäynnin, markkinoinnin ja SEO-optimoinnin sekä sen, kuinka yrityksesi kerää, tallentaa, analysoi ja jakaa tietoja.

Strateginen tiedonhallinta on liian tärkeää jätettäväksi kohtalon varaan. Luota Optimizelyn ammattilaisiin, jotka auttavat ohjaamaan digitaalista kokemustasi ja hyödyntämään omaisuuttasi parhaalla mahdollisella tavalla.

Jos haluat tietää, kuinka Optimizely voi auttaa, pyydä tapaamista ja räätälöity demo tänään.




Source link

About the Author

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may also like these

This error message is only visible to WordPress admins

Error: No feed found.

Please go to the Instagram Feed settings page to create a feed.