Ulkoistetun markkinointitiimin johtaminen tehokkaasti

Markkinointihankkeiden ulkoistamisella on useita etuja. Jopa suurten organisaatioiden on palkattava ulkopuolisia toimistoja hoitamaan tiettyjä markkinointikampanjoita. Tarvitset kuitenkin tehokkaan strategian varmistaaksesi, että etätiimisi toimii ja tuottaa laadukkaita tuloksia. Tässä artikkelissa näytämme sinulle, kuinka voit hallita tehokkaasti ulkoistettua markkinointitiimiäsi.

Talon sisäinen tiimi voi kuluttaa startup-yrityksen budjettia, koska työntekijöiden palkkiot ja edut voivat muodostaa suuren tilauksen.

On vielä järkevämpää ulkoistaa, kun tarkastellaan etuja. Sinä pystyt:

• Varaa enemmän aikaa muiden tärkeiden liiketoimien hoitamiseen
• Vuokraa rikkaalta, laajemmalta osaajajoukolta
• Säästä kustannuksia

Deloitten 2020 Global Outsourcing -tutkimuksen mukaan yritykset omaksuivat ulkoistamisen, koska se auttoi säästämään kustannuksia.

Kaiken kaikkiaan freelancerien palkkaaminen voi kostautua, jos et tiedä, kuinka hallita heitä. Ulkoistetut asiantuntijat ovat lahjakkaita ammattilaisia. Sinun on kuitenkin vielä hienosäädettävä heidän työtapansa vastaamaan brändisi tarpeita.

Tämä artikkeli sisältää vinkkejä ulkoistettujen tiimien tehokkaaseen hallintaan.

Kuinka hallitset ulkoistettua henkilöstöä?

Ei ole olemassa yhtä mallia ulkoistettujen markkinointitiimien hallintaan. Sen sijaan prosessisi on virtaviivaistettava yrityksellesi sopivaksi. On kuitenkin olemassa periaatteita, joita sinun on noudatettava saadaksesi asiat oikein. Käydään läpi jokaisen.

Oikeiden ammattilaisten palkkaaminen on etusijalla

Yksi esimiehen tärkeimmistä tehtävistä on oikean joukkueen kokoaminen. Joten oikeiden freelancerien tai toimiston palkkaamisen tulisi olla etusijalla. Et halua järjestää joukkuetta ja katua sitä myöhemmin.

Varmista, että käyt läpi jokaisen freelancerin portfolion ja tutustut asiakkaiden kokemuksiin. Sen ei kuitenkaan pitäisi päättyä tähän. Testaa ne ensin, ennen kuin siirryt niihin.

Toimiston asiakaskunnan pitäisi kertoa sinulle, kuinka hyviä he ovat. Jos sinulla on budjetti siihen, sinun on tutkittava heidän saavutuksiaan ja, jos mahdollista, haastateltava joitain heidän asiakkaistaan.

Selvitä tavoitteesi

Jokaisen tulee ymmärtää hankkeen tavoitteet selkeästi. Olitpa palkkaamassa toimistoa tai freelance-työryhmää, varmista, että he ymmärtävät työn laajuuden rekrytointiprosessin aikana.

Sinun ei kuitenkaan pidä osoittaa vain yhtä tavoitetta ja levätä laakereillaan. Jos esimerkiksi kerrot toimistolle, että haluat lisätä viittauksia, siitä ei ole mitään hyötyä. Sen sijaan sinun on esitettävä numerot ja tosiasiat yksityiskohtaisesti. Kerro heille, kuinka paljon sijoitetun pääoman tuottoprosenttia etsit, minkä tyyppisiä liidejä haluat, tulosprosentit ja milloin haluat asioiden tapahtuvan.

Olisi parasta, jos tekisit tavoitteesi mitattavissa. Tällä tavalla voit seurata ulkoistetun markkinointitiimisi edistymistä.

Määritä roolit

Ulkoistettujen asiantuntijoiden työskentely oman tiimisi kanssa on yksi ulkoistamisen hienoimmista asioista. Varmista kuitenkin ensin, että teet oikeita päätöksiä.

Saatat esimerkiksi haluta rajoittaa tiettyjä yrityksesi osa-alueita turvallisuussyistä.

Ennen kuin teet sen, sinun tulee kuitenkin ymmärtää, että markkinointitiimisi on saatava tiedot, joita he tarvitsevat kampanjan suorittamiseen. Tiettyjen tietojen rajoittaminen voi aiheuttaa ongelmia. Joten sinun on punnittava etuja ja haittoja ennen kuin teet päätöksen.

Siksi on tärkeää määritellä, kuka saa pääsyn mihinkin. Voit esimerkiksi rakentaa pääsyn kerroksia oman tiimisi ja freelancereiden välille.

Sen jälkeen varmista, että jokainen freelance-työntekijä ymmärtää roolinsa. Tämä pitäisi nyt tehdä selväksi rekrytointiprosessin aikana. Et halua mikrohallita markkinointikampanjoitasi, koska tarvitset aikaa muihin korkean tason liiketoimintatilanteisiin.

Palkkaat ensisijaisesti freelancereita heidän erikoisalojensa vuoksi. Tarkista siis, että heidän roolinsa vastaavat heidän taitojaan.

Jos yrityksesi on tarpeeksi suuri palkatakseen markkinointitoimiston, asiat ovat paljon helpompaa. Tässä tapauksessa sinun tarvitsee vain kertoa markkinointitavoitteistasi ja siitä, mitä haluat saavuttaa. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että viraston ja oman tiimisi välillä pitäisi olla katkos. Voit määrätä tiimin jäsenen tekemään yhteistyötä viraston kanssa.

kommunikoida

Freelancereiden luottaminen tekemään työnsä, koska he ovat asiantuntijoita, ei tarkoita, että heidän pitäisi työskennellä brändistäsi riippumatta. Ilman asianmukaista viestintää koko markkinointiprosessi voi helposti hajota.

Etätyö tuo mukanaan viestintähaasteita. Esimerkiksi työntekijät voisivat toimia siiloissa ilman tehokasta yhteistyöstrategiaa.

Yli 61 000 Microsoftin työntekijää haastatellun tutkimuksen mukaan etätyöntekijät joutuvat todennäköisesti siiloon, koska heidän täytyy viettää vähemmän tunteja kokouksissa.

Joten sinun on varmistettava, että työntekijöillesi tiedotetaan viestinnästä. Järjestä säännöllisiä kokouksia, jotka auttavat heitä tekemään synergioita tuhlaamatta aikaa. Kannustaa konsultaatioita koko työnkulun ajan. Lisäksi varmista, että työkalut ovat helposti saatavilla viestinnän auttamiseksi. Näitä ovat esimerkiksi viestintäsovellukset ja videoneuvotteluympäristöt.

Vältä mikrohallintaa

Oikeiden ammattilaisten palkkaaminen työhön tarkoittaa, että voit olla rauhassa, että se suoritetaan hyvin. Onneksi yksi markkinointipalvelujen ulkoistamisen eduista on, että voit palkata parhaista parhaat.

Ammattilaisen mikrojohtaminen tarkoittaa nyt sitä, että estät heidän työtään. Heille kertominen, mitä ja miten tehdä, tappaa työmielen ja sillä voi olla vakavia seurauksia yrityksellesi. Työntekijöistä tulee epämukavaa työskennellä puolestasi, ja työpaikastasi tulee vähitellen myrkyllistä.

Jokaisella on menetelmä, joka toimii heille. Siksi palkkaamasi henkilöllä on oltava hehkuvia arvioita. Joten luota heihin, että asiat selviävät haluamallaan tavalla.