Sähköpostin toimitusehdot, jotka sinun on tiedettävä [Cheat Sheets]


Käytät niin paljon aikaa ja vaivaa luodaksesi sähköposteja, jotka lisäävät bränditietoisuutta, sitouttavat tilaajia ja kannustavat yleisöäsi siihen ryhtyä toimiin ja kääntyä. Mutta jos sähköpostisi ei koskaan pääse postilaatikkoon, kaikki tämä kova työ voi olla turhaa.

Sillä aikaa sähköpostin toimitettavuus voi olla hieman mysteeri, joidenkin siihen liittyvien teknisempien termien ymmärtäminen voi tehdä siitä hieman vähemmän pelottavan.

Olemme luoneet auttaaksemme nämä huijausarkit 33 sähköpostin toimitusehdot joita voit pitää käsilläsi helppokäyttöisyyttä varten.

Tässä on esikatselu joistakin termeistä, joita käsittelemme niissä.

Sähköpostin toimittavuuden perusteet

  • Toimitus viittaa siihen, hyväksyykö vastaanottaja (postilaatikon tarjoaja) lähettämäsi viestin.
  • Toimitettavuus viittaa siihen, mihin viesti päätyy, kun se on hyväksytty.
  • Sähköpostipalveluntarjoajat (ESP) tarjota alustoja kaupallisten ja transaktioviestien lähettämiseen puolestasi.
  • Internet-palveluntarjoajat Internet-palveluntarjoajat tarjoavat postilaatikoita loppukäyttäjille osana maksullisia palvelujaan.
  • Saapuneet-palveluntarjoajat sisältää Internet-palveluntarjoajan toimittamat postilaatikot sekä maksulliset tai ilmaiset verkkosähköpostitilit ja sähköpostisovellukset.
  • IP-osoite: Auttaa tietokoneita löytämään toisensa Internetistä.
  • Verkkotunnus: Viittaa Internetiin yhdistettyjen palvelimien ja laitteiden sijainteihin. Verkkotunnukset voivat edustaa useita erilaisia ​​IP-osoitteita. Esimerkiksi verkkotunnus www.litmus.com käsittelee verkkosivustoamme isännöivien palvelimien kokoelmaa. Onko se sitten www.litmus.com/blog tai www.litmus.com/communityverkkotunnus on sama.
  • Aliverkkotunnus: Verkkotunnuksen aliverkkotunnus, jota voidaan käyttää tarpeisiin, kuten markkinointisähköposteihin, eristämään sähköpostivirrat toisistaan ​​sekä brändäyksen että maineen vuoksi.

Lähettäjän maine, todennus ja infrastruktuuri

Investointi sähköpostin lähetysinfrastruktuuriin auttaa rakentaa parempaa lähettäjän mainettamikä lisää uskottavuuttasi sähköpostien lähettämisessä.

  • IP-maine: IP-osoitteet tunnistavat sinut ja palvelimesi yksilöllisesti. Liittyy IP-osoitteeseen sen perusteella, mitä mittareita Internet-palveluntarjoaja on historiallisesti nähnyt kyseisestä IP-osoitteesta ja kuinka käyttäjät reagoivat siitä peräisin olevaan postiin.
  • Verkkotunnuksen maine: Sähköpostia ei aina lähetetä vain yhdestä IP-osoitteesta tai palveluntarjoajalta, joten lähettävän verkkotunnuksen käyttäminen maineen seurantaan antaa vastaanottajalle mahdollisuuden kerätä mainepisteitä kaikkialla.

(Vihje: Tarvitset hyvän IP-maineen ja hyvä verkkotunnuksen maine).

  • Sender Policy Framework (SPF): Antaa postipalvelujen tarkistaa, että saapuva posti tietystä toimialueesta on todellakin lähetetty kyseisestä toimialueesta. SPF suojaa kirjekuoren lähettäjän osoitetta tai paluupolkua vertaamalla lähettävän sähköpostipalvelimen IP-osoitetta valtuutettujen lähettävien IP-osoitteiden pääluetteloon osana DNS-tietuetta.
  • DomainKeys Identified Mail (DKIM): Antaa organisaatiosi ottaa vastuun sähköpostistasi. Se on tunniste, joka osoittaa, että sähköpostisi on liitetty verkkotunnukseesi, ja käyttää salaustekniikoita varmistaakseen, että sen pitäisi olla siellä.
  • Verkkotunnuspohjainen viestien todennus, raportointi ja vaatimustenmukaisuus (DMARC): Antaa sinulle käsityksen loukkaavista lähettäjistä, jotka saattavat esiintyä sinuna – ja auttaa sinua tunnistamaan heidät. Sen avulla lähettäjä voi ilmoittaa, että sähköposti on suojattu SPF:llä tai DKIM:llä. Lähettäjä voi sitten saada raportin kaikista viesteistä, jotka eivät ole todennus onnistuneet, ja tunnistaa, voiko verkkotunnuksen käyttäjä olla roskapostittaja.
  • Brand Indicators for Message Identification (BIMI). Tekstitietue, jota käytetään SPF:n, DMARC:n ja DKIM:n rinnalla toimivan brändisi tietojen vahvistamiseen ja viestiä sähköpostiohjelmille, että olet sinä.

Suorituskyvyn seuraaminen

  • Kova pomppu: Kovia pomppuja tapahtuu, kun vastaanottava palvelin ei pysty toimittamaan viestiä tai hylkää viestin. Se voi tapahtua myös silloin, kun kyseisessä osoitteessa ei ole postipalvelinta tai verkkotunnusta ei ole ollenkaan. Kova pomppu ilmaisee pysyvän syyn, miksi sähköpostia ei voida toimittaa.
  • Pehmeä pomppu: Pehmeä palautus tarkoittaa, että vastaanottaja on olemassa, mutta hän ei jostain syystä voinut vastaanottaa viestiäsi. Pehmeät pomput osoittavat tyypillisesti tilapäisiä toimitusongelmia.
  • Roskapostiloukut: Saapuneet- ja estoluetteloiden tarjoajat käyttävät yleisesti roskapostiloukkuja haitallisten lähettäjien tavoittamiseksi. (Mutta lailliset lähettäjät, joilla on huono tietohygienia tai tiedonhankintakäytäntö, voivat päätyä tutkalle). Sen ainoa tarkoitus on tunnistaa roskapostittajat ja lähettäjät, jotka eivät hyödynnä asianmukaista luettelohygieniaa.
  • IP Blocklisting: Kun lähetät sähköpostin, se tulee IP-osoitteesta. Kun IP-osoite on estolistalla, se ilmoittaa kaikille, jotka käyttävät kyseistä estoluetteloa estääkseen kyseisestä IP-osoitteesta peräisin olevan sähköpostin.
  • Verkkotunnusten estoluettelo: Jos verkkotunnuksesi näkyy usein sähköpostiviesteissä, jotka osuvat roskapostiloukkuihin, saattaa olla mahdollista, että koko verkkotunnuksesi estetään. Tämä voi olla vielä vahingollisempaa, koska estoa ei ole lokalisoitu vain IP-osoitteeseen, mikä vaikuttaa sinuun kaikilla lähetysalustoillasi.

Tilaajan käyttäytyminen

Erilaiset tilaajakäyttäytymiset voivat muuttaa sinua sähköpostin toimitettavuus ja vaikuttaa lähettäjän maineeseen.

  • Roskapostivalitukset: Vastaanottaja merkitsee sähköpostisi roskapostiksi. (Ja miksi on niin tärkeää antaa tilaajille, jotka haluavat, helposti peruuttaa tilaus).
  • Palautesilmukat: Antaa lähettäjän vastaanottaa raportin aina, kun vastaanottaja napsauttaa “merkitse roskapostiksi” tai “roskapostiksi” -painiketta. Palautesilmukoiden tilaaminen ja näiden tietojen käyttäminen sellaisten henkilöiden nopeaan poistamiseen, jotka eivät enää ole kiinnostuneita sähköpostistasi, auttaa ylläpitämään positiivista mainetta.
  • TINS (tämä ei ole roskapostia): Tilaajat voivat säästää sinut roskapostisuodattimelta, jos he menevät siihen ja “sallivat” osoitteesi.
  • Sallitut lista: Estoluettelon vastakohta tarkoittaa, että palvelimesi katsotaan olevan roskapostivapaa tai se on “hyväksytty lähettäjä”.

Yleisesti ottaen Internet-palveluntarjoajat ottavat sitoutumisen erittäin vakavasti. Keskity tapoihin sitouta sähköpostisi tilaajia joten luot jatkuvasti positiivista vuorovaikutusta.

Lataa sähköpostisi toimitettavuuden huijausarkit nyt kätevä viite keskeisiin termeihin aina, kun sitä tarvitset. Jos kaipaat lisää, tutustu valikoimaamme Lopullinen opas sähköpostin toimittamiseen.

Tämä artikkeli on alun perin julkaistu 18. toukokuuta 2016. Se päivitettiin 21. lokakuuta 2022.

Varmista, että mallisi näkyvät oikein

Rikkinäiset sähköpostit johtavat vähemmän tuloksiin. Esikatsele sähköpostisi yli 100 sähköpostiohjelmassa, sovelluksessa ja laitteessa varmistaaksesi tuotemerkin ja virheetön tilaajakokemuksen. Joka kerta.



Source link

About the Author

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may also like these

This error message is only visible to WordPress admins

Error: No feed found.

Please go to the Instagram Feed settings page to create a feed.