B2B-markkinoijat luottavat edelleen omaansa tehokkain kanava-sähköposti – sen todistetun suorituskyvyn ja korkea sijoitetun pääoman tuotto (ROI). Koska potentiaaliset asiakkaat ovat jo 57 % päätöksenteossa ennen aktiivisesti myyntiä, markkinoijien on oltava taitavia. On tärkeää olla tietoinen siitä, miten ja milloin viestit viestisi hyödyntämällä B2B-sähköpostikampanjaideoita, jotka ovat osoittautuneet menestyksekkääksi.
B2B-sähköpostistrategioissa on harkittava huolellisesti tekijöitä, kuten liiketoimintaaloitteita ja tilaajien kohtaamia haasteita, jotka lisäävät kiinnostusta. Vaikka markkinointi yrityksille vaatii erilaista lähestymistapaa kuin markkinointi kuluttajille, monia samoja strategiataktiikoita voidaan silti soveltaa.
Lue B2B-sähköpostikampanjaideoita, jotka parantavat sähköpostisi sitoutumista ja tehokkuutta sekä lisäävät brändisi näkyvyyttä.
Mikä on B2B-sähköpostikampanja?
B2B-sähköpostimarkkinointi (business-to-business) luo ja lähettää sähköpostikampanjoita yrityksille yksittäisten ostajien sijaan. B2B-sähköpostikampanjat ovat yhteydessä päättäjiin yksittäin ja kollektiivisesti, jotka tekevät ostopäätöksiä toimipaikkansa puolesta työsähköpostin välityksellä. B2B-sähköpostien tehtävänä on kouluttaa ostajia myyntisuppilon kautta konversioon. Sähköpostin tulee olla suunnattu yrityksille ja organisaatioille viestintä- ja toimintakehotuksissa.
B2B-sähköpostikampanja käsittelee yrityksen haasteita tai kipukohtia, pyrkii kouluttamaan heitä ja vastaamaan heidän paikkaansa tiedostamisesta, harkinnasta, päätöksenteosta ja lopuksi uskollisuudesta ja vaikuttamisesta. B2B-sähköpostikampanjat ovat tärkeitä luottamuksen ja uskollisten asiakassuhteiden rakentamisessa.
B2B-sähköpostimarkkinointikampanjoiden parhaat käytännöt
B2B-sähköpostien tarkoitus on tutustua toiseen yritykseen tai organisaatioon yritykseesi, miten voit auttaa heitä ja kasvattaa heitä asiakkaaksi sähköpostin välityksellä. Vaikka tämä kuulostaa luonnolliselta etenemiseltä, tie ei ole suora ja kapea alusta loppuun. Ja sähköpostimarkkinointikampanjoiden tehtävänä on osallistua jokaiseen vaiheeseen.
Muista, että yritysten päättäjät ovat edelleen ihmisiä, ja heidän auttaminen edellyttää empaattista mutta suoraa lähestymistapaa.
Käytä keskustelukieltä
Se, että lähetät B2B-sähköpostikampanjan, ei tarkoita, että sen pitäisi kuulostaa yritykseltä ja tukkoiselta. Voit silti käyttää henkilökohtaista keskustelukieltä kuulostamatta epäammattimaiselta.
Yleisö arvostaa aitoutta ja suhteellisuutta. Ihmisenä pysyminen viestinnässäsi tekee yrityksestäsi aidomman ja luotettavamman. Loistava brändikokemus rakentaa luottamusta nopeasti. Kommunikoi heidän ongelmiinsa myötätuntoisesti ja kannusta jatkuvaan sitoutumiseen brändiisi oppiaksesi, kuinka voit ratkaista heidän tai heidän tiiminsä kohtaamat esteet.
Käytä sähköpostia helpottaaksesi suoraa kommunikointia ja päästäksesi heidän kanssaan yhteydenpidon tarkoitukseen, jotta voit auttaa heitä löytämään ratkaisuja.
Varmista, että sisältö on skannattavissa
B2B-sähköpostitilaajat ovat kiireisiä ja heillä on todennäköisesti täysi postilaatikko. Käytä lyhyitä, ytimekkäitä lauseita sähköpostikopiossasi viestisi nopeaan välittämiseen. Tee viestistäsi helppo skannata, jotta lukija voi löytää tarvitsemansa. Muista, että 80 % sähköpostin käyttäjistä lukee viestejä puhelimissaan ja kello tikittää, jotta viestit hahmonnetaan. Sähköpostit, jotka eivät näy oikein mobiililaitteissa, poistetaan hetkessä kolme sekuntia.
Muista rajoittaa toimintakehotuksia (toimintakehotuksia) vain tärkeimpiin vaiheisiin, jotka haluat lukijoiden tekevän, ja tehdä niistä helppo löytää ja seurata. Mieti myös, missä lukija on matkallaan varmistaaksesi, että toiminta vastaa hänen tavoitteitaan siinä vaiheessa.
Varmista, että viestisi ovat mobiilioptimoituja kuvia ja tekstejä varten. Käyttämällä responsiiviset sähköpostimallit avulla sähköpostisi näkyvät oikein riippumatta siitä, missä ne avataan. Muista myös sukeltaa tilaajien sähköpostiasiakkaiden markkinaosuus puhjeta. Jos yleisösi koostuu runsaasti Näkymät käyttäjät, ottavat huomioon yleiset renderöintiongelmat, jotta jokainen tilaaja näkee sähköpostisi sisältösi.
Kirjoita kiinnostavia aiherivejä ja testaa niitä
Sinun otsikkorivi ja esikatseluteksti ovat mahdollisuutesi houkutella yleisöäsi ja kiusoitella sisältöäsi. Räätälöimällä molemmat jokaisessa B2B-sähköpostikampanjassa voit erottua kilpailijoista ennen kuin sähköpostisi edes avataan. Varmista, että aiherivi ja esikatseluteksti ovat vakuuttavia ja täydentävät toisiaan maksimaalisen tehokkuuden saavuttamiseksi ja osoitat, miksi lukijan pitäisi avata sähköpostisi.
Vinkkejä kiinnostavien aiherivien ja esikatselutekstin kirjoittamiseen ovat:
- Vältä roskapostisanoja ja isoja kirjaimia
- Käytä hymiöitä, mutta tee se säästeliäästi ja riippuvaisesti yleisösi käyttämistä sähköpostiohjelmista
- Lisää kiireellisyyttä lisäämällä toimintasanoja
- Ole aina testaamassa ja valmis mukautumaan
Mukauta lähettämäsi sähköpostit
Tehokkaiden B2B-sähköpostimarkkinointikampanjoiden luomiseksi on tärkeää ymmärtää yleisösi. Varaa aikaa erotellaksesi ostajapersoonia ja sijoittaaksesi sähköpostisi kohdeyleisöllesi. Voit hakea segmentointi ja personointi räätälöidäksesi sisältöä ja tuoteehdotuksia parhaiten automaatio räätälöityjä viestejä, jotka resonoivat lukijasi kanssa.
B2B-tilaajat etsivät ratkaisuja ja mitattavissa olevia tuloksia, lähinnä tuotteen tai palvelun käytön tuottoa (ROI). Tämä tulee ilmaista selvästi, koska se liittyy heidän asemaansa yrityksessä tai rooliin päätöksentekoprosessissa, jotta huomio saadaan nopeasti ja tehokkaasti.
Käytä sähköpostin sisältöä progressiivisten profiilien luomiseen
Jokainen vuorovaikutus yleisöllä brändisi kanssa on tilaisuus oppia lisää heistä ja heidän kipupisteistään. Tämä pätee erityisesti sähköpostiin, koska on suora yhteys tilaajiin, jotka ovat nostaneet kätensä saadakseen lisätietoja yrityksestäsi tai tuotteestasi.
B2B-sähköpostit antavat yrityksellesi täydellisen mahdollisuuden rakentaa CRM-tietojasi ajan mittaan sitoutumisen perusteella. Avulla progressiivinen profilointivoit luoda kestävämmän profiilin orgaanisemmin ja jatkaa sähköpostisi hiomista personointistrategia jokaisen lähetyksen yhteydessä.
Kuinka progressiivinen profilointi parantaa B2B-sähköpostistrategiaideoita:
- Alkutiedot voivat auttaa luomaan segmentointia ja kehittämään johtamiskampanjoita, jotka perustuvat korkean tason tietoihin, kuten ammattinimikkeeseen, yrityksen kokoon ja toimialaan.
- Profiilitiedot auttavat sinua kommunikoimaan tehokkaammin, puuttumaan kipukohtiin nopeammin ja lyhentämään myyntisykliä
- Henkilökohtaiset sähköpostiviestit rakentavat luottamusta ja uskollisuutta tuotemerkkien ja tilaajien välillä
B2B-sähköpostimarkkinointistrategioiden ideat voivat viedä ylimääräistä aikaa ja harkintaa, mutta personoinnin, automaation ja yleisön yleisen ymmärtämisen avulla ylimääräinen työ kannattaa. Huolellisen B2B-sähköpostistrategian laatiminen, joka sisältää inhimillisen lähestymistavan, auttaa rakentamaan pitkäaikaisia suhteita yrityksen ja päätöksentekijän kanssa – ja se on jotain, jonka he muistavat.
About the Author
