Oletko juuri aloittanut palveluntarjoajan liiketoimintasi? Jos näin on, sinun on tiedettävä, kuinka saada ensimmäiset asiakkaat. Löydä uudet MSP-asiakkaasi ja tehosta tuotantoasi näiden 8 markkinointivinkkien avulla.
MSP:nä tavoitteesi on saada mahdollisimman monta uutta asiakasta. Uusien asiakkaiden löytäminen voi kuitenkin olla työläs prosessi. Löytääksesi mahdolliset asiakkaat nopeammin, määritä harjoitusalueesi selkeästi. Tarkenna sitä ja tarkenna sitä. Voit keskittyä Backup and Disaster Recovery (BDR) -palveluun tai tarjota etävalvonta- ja hallintapalveluita (RMM). Oletko jo tehnyt sen? Sepä hienoa!
Kun olet ymmärtänyt osaamisalueesi kristallinkirkkaasti, voit tutkia tapoja löytää tulevia asiakkaita. Markkinoidaksesi tuotettasi menestyksekkäästi ja sitouttaaksesi potentiaaliset asiakkaat, tarkastele markkinointikampanjaasi kokonaisuutena käyttämällä 4P-lähestymistapaa: hinta, tuote, promootio ja paikka.
Tämä tarkoittaa, että sinun on määritettävä mitä tuotetta myyt, palvelun hinta ja promootiopaikka. Keskity lopuksi siihen, miten saat tuotteesi näkyvyyden potentiaalisten asiakkaiden keskuudessa. Tässä viestissä käsittelemme 8 parasta vinkkiä ensimmäisten MSP-asiakkaidesi hankkimiseen.
1. Käytä useita kanavia
Facebook ja Linkedin ovat parhaita paikkoja löytää potentiaalisia asiakkaita. Voit etsiä Facebookin sosiaalisten yritysten ryhmiä löytääksesi asiakkaita, jotka voivat hyötyä tarjoamistasi palveluista.
Luo Facebook-profiili, joka edustaa MSP-palveluasi parhaassa valossa. Sitouta potentiaalisia asiakkaita kirjoittamalla viestejä palveluistasi ja rohkaise potentiaalisia asiakkaita käymään etusivullasi saadakseen lisätietoja. Facebook-profiilisi tulee olla linkitetty pääsivustollesi, josta asiakkaasi voivat saada tietoa tuotteistasi, palveluistasi, hinnoistasi, alennuksistasi ja yhteystiedoistasi.
Linkedinissä voit etsiä yrityksiä tai henkilöitä, jotka saattavat olla kiinnostuneita palveluistasi. Sales Navigator Linkedinissä on edistynyt maksullinen hakutyökalu, jonka avulla voit löytää yrittäjiä alueeltasi.
Kun olet saanut luettelon mahdollisista asiakkaista, voit lisätä heidät ja aloittaa keskustelun palveluistasi. Lisäksi Linkedinissä käytetään usein hashtageja ohjaamaan potentiaalisia tietoja, joita he voivat pitää hyödyllisinä. Hashtag on linkki, jossa on #-merkki sanan tai sanaryhmän edessä.
Lopuksi voit käyttää Google-hakua löytääksesi tietoja yrityksen omistajista haluamallasi sijainnilla. Myöhemmin voit rakentaa suhdetta heidän kanssaan ottamalla yhteyttä sähköpostitse, myyntipuheilla tai puheluilla.
2. Suorita mainoskampanjoita
Kun olet tunnistanut potentiaaliset asiakkaasi, voit suorittaa mainoskampanjoita kiinnittääksesi heidän huomionsa. Voit mainostaa Facebookissa, Linkedinissä tai muissa sosiaalisen median verkostoissa. Voit myös lähettää sähköpostijaksoja, joissa on alennuksia ja yksityiskohtaista tietoa palveluistasi. Vaikka mahdolliset asiakkaasi ovat tällä hetkellä toisen yrityksen palveluksessa, he voivat aina vaihtaa, jos tarjouksesi on parempi.
Voit myös sijoittaa napsautuskohtaisesti maksavia mainoksia Google-hakuun. Klikkauskohtaisista mainoksista maksat vain, jos asiakas napsauttaa mainosta. Tärkeintä on muistaa, että jos haluat saada tuloksia mainoskampanjastasi, säilytä johdonmukaisuus.
Sijoita mainoksiasi säännöllisesti tiettyinä aikoina varmistaaksesi, että tiedot palvelustasi ovat jatkuvasti saatavilla. Johdonmukaisuus on avain menestykseen! Jotta voit houkutella uusia liidejä, kasvattaa liikennettä ja muuntaa liideistä asiakkaita, määritä parhaat päivä- tai yöajat mainoskampanjan suorittamiselle.
3. Luo tähtisisältöä
Viihdyttävä ja ajatuksia herättävä sisältö on välttämätöntä uusien liidien luomiseksi ja tulosten kasvattamiseksi. Mitä enemmän liikennettä sivustollesi on, sitä parempi on sijoituksesi Google-haussa. Tavoitteesi on pysyä sijoituksen kärjessä varmistaaksesi, että potentiaalinen asiakas löytää tietosi helposti.
Tutustu mahdollisuuksiin palveluihisi julkaisemalla ajatuksia herättäviä blogeja, artikkeleita ja tuotekuvauksia. Käytä huumoria ja kerro yleisöllesi tarina palveluistasi. Tee mainoskampanjoidesi sanat vangitsemaan mahdollisten asiakkaiden huomio. Luo tarttuvia otsikoita, sisällytä tilastoja ja selitä asiakkaillesi, miksi heidän pitäisi valita sinut kilpailijan sijaan.
4. Soita mahdollisille asiakkaille
Toinen tapa houkutella MSP-asiakkaitasi on soittaa puheluita. Tämä menetelmä ei kuitenkaan aina ole tehokas ja vaatii erityistä harkintaa. Jos et tunne mahdollista henkilöä eikä heillä ole aavistustakaan siitä, kuka olet, puhelulla voi olla kielteisiä seurauksia. Potentiaalinen MSP-asiakkaasi saattaa ärsyyntyä ja turhautua, koska olet käyttänyt heidän aikansa.
Lämmin puhelu voi kuitenkin tuoda sinulle paljon parempia tuloksia. Lämmin puhelu tarkoittaa sitä, että potentiaalinen asiakas tutustuu yritykseesi tekemällä hänelle markkinointikampanja. Voit lähettää mahdollisille sähköposteja tai myyntikirjeitä ja sitten soittaa heille.
Voit myös olla yhteydessä mahdolliseen henkilöön sosiaalisissa verkostoissa ennen puhelua. Jos tuleva asiakkaasi tuntee sinut, he vastaavat todennäköisemmin paremmin, kun soitat.
5. Ohjaa kilpailija
Saadaksesi potentiaalisen asiakkaasi sanomaan “kyllä” tarjouksellesi, sinun on tutkittava kilpailijaasi. Palvelussasi on aina jotain parempaa, mitä kilpailijallasi ei ole. Sinun tehtäväsi on löytää se erityinen asia, joka voi auttaa tuotteesi erottumaan kilpailijoistasi.
Kun olet tunnistanut vahvuutesi, lähetä asiakkaallesi selkeä viesti tästä erinomaisesta palvelusta tai ominaisuudesta. Yllätä asiakkaasi houkuttelevalla ja humoristisella viestillä tuotteestasi – tarpeeksi viihdyttävä herättämään asiakkaasi uteliaisuuden ja kiinnostuksen!
Mutta miten voit tutkia kilpailijaa? On olemassa useita tapoja! Aloita… käytä Google-hakua, tutki kilpailijan verkkosivustoa, analysoi avainsanoja, tutki sosiaalisia verkostoja…
6. Hanki viittauksia
Sinulla saattaa jo olla vaikuttava asiakastietokanta. Jos näin on, pyydä olemassa olevilta asiakkailta suosituksia. Viittausprosessiin liittyy enemmän luottamusta kuin muihin menetelmiin. Tämä johtuu siitä, että tiedät jo yrityksen, joka antaa sinulle suosituksen. Tiedät siis oletuksena myös viitatun yrityksen.
Voit hankkia lähetteen suullisesti, lähettämällä sähköpostia tai soittamalla. Voit tarjota pienen rahapalkinnon jokaisesta saamastasi suosituksesta tai voit tarjota pienen alennuksen nykyisistä palveluistasi. Kun olet saanut suosituksen, tee parhaasi luodaksesi tuottava suhde ja muuntaaksesi viittauksen asiakkaaksi.
7. Luo kumppanuuksia
Jos teet yhteistyötä kilpailijoiden kanssa, he voivat lähettää osan asiakkaistaan haluamallasi tavalla. On pari syytä, miksi he voivat tehdä niin. Ensinnäkin he eivät välttämättä ota vastaan uusia asiakkaita. Tässä tapauksessa he voivat ohjata asiakkaansa luoksesi, jos he pitävät sinua sopivana. Toiseksi jotkut yritykset keskittyvät keskisuuriin ja suuriin yrityksiin. Pienet yritykset tarvitsevat toisenlaisen lähestymistavan. Siellä voit astua sisään.
Toinen tapa hankkia asiakkaita on ostaa pienempiä yrityksiä ja sulautua niihin. Kun ostat yrityksen, perit kaikki kyseisen yrityksen asiakkaat. Voit helpottaa suositteluprosessia tarjoamalla palkintoja, palkkioita ja palvelualennuksia kumppanuusohjelmaasi osallistuville yrityksille.
8. Tarjoa ilmaisia palveluita
Nykyään useimmat yritykset tarjoavat asiakkailleen ilmaisia palveluita. Ilmaisten kokeilujen avulla asiakkaasi voivat testata tuotettasi. Jos he pitävät ilmaisista kokeilujaksoistasi, he todennäköisesti jäävät yritykseesi.
Jos tarjoat varmuuskopiointi- ja replikointipalvelua, voit tehdä yhteistyötä MSP:n varmuuskopiointiohjelmistosi kanssa ja tarjota potentiaalisille asiakkaillesi ilmaisen kokeilun. Useat varmuuskopiointiyritykset suunnittelevat nykyään varmuuskopiointiratkaisuja MSP-palveluntarjoajille.
Johtopäätös
Nyt tiedät kuinka saada ensimmäiset asiakkaasi!
Houkuttele ensimmäiset asiakkaasi verkkosivustollesi käyttämällä useita kanavia. Mainosta sosiaalisessa mediassa – Facebookissa, Linkedinissä – sinun nimesi!
Sitouta asiakkaasi tarinaasi luomalla mielenkiintoista sisältöä. Ota yhteyttä asiakkaisiisi puhelimitse vain, jos he tuntevat jo sinut ja tarjoamasi palvelut. Tutki kilpailijaasi tehostaaksesi markkinointikampanjaasi. Hanki entistä enemmän asiakkaita suositusten ja kumppanuuksien kautta.
Lopuksi esittele tuotteesi asiakkaalle tarjoamalla ilmaisia palveluita ja ilmaisia kokeilujaksoja. Muista, että älä ole ylimielinen, vaan ole johdonmukainen, kun sitoutat asiakkaitasi. Älykäs ja pitkäjänteinen markkinointikampanja saa lisää liidejä, lisää liikennettä ja auttaa sinua muuttamaan liidejä uskollisiksi asiakkaiksi.
About the Author
