

Markkinoinnin taito
Interaktiiviset sähköpostit ovat edelleen a sähköpostimarkkinoinnin huipputrendi ja on helppo nähdä miksi. Sähköpostin interaktiivisuuden ansiosta brändit voivat lisätä viesteihinsä monenlaisia elementtejä – kuvakaruselleista, tarjouspaljastuksia, Videot, animoituja GIF-tiedostojakyselyt, gallupit ja paljon muuta.
Interaktiiviset sähköpostit sisältävät elementtejä, jotka kiinnittävät luovasti tilaajien huomion ja luvattoman vuorovaikutuksen ja sitoutumisen sähköpostin sisällä ilman tilaajien lähettäminen uuteen selainikkunaan. Konsepti ottaa muotoa, joka on ollut pitkään yksi staattinen viesti, ja muuttaa sen kokonaiseksi kokemukseksi postilaatikossa.
Interaktiiviset toiminnot lisätään HTML-sähköposteihin kehittyneiden tekniikoiden avulla.
Mukaan Martechin neuvonantaja, “interaktiivinen sähköpostisisältö lisää avautuvien napsautusten määrää 73 %.” Kysyntää on myös. Eräässä kyselyssä 60 % sähköpostin vastaanottajista sanoi käyttävänsä todennäköisesti interaktiivista sähköpostia, ja yli 50 % sähköpostin vastaanottajista sanoivat he haluta olla vuorovaikutuksessa sähköpostinsa sisällön kanssa.
Interaktiivisten sähköpostien avulla brändit voivat lisätä monenlaisia elementtejä. Tässä on joitain suosituimmista tyypeistä:
Yksi yleisimmistä sähköpostin interaktiivisuuden tyypeistä ovat kuvakarusellit. Kuvakaruselli on elementtisäiliö, johon tilaajat voivat siirtyä yhdellä klikkauksella – kaikki poistumatta sähköpostista.
Alla on esimerkki Xfinityn sähköpostista, jossa näkyy kuvakaruselli toiminnassa. Se tukee useita elementtejä, joiden molemmilla puolilla on painikkeita kuvien välillä liikkumiseen.
Lähde: Todella hyviä sähköposteja
Tässä on toinen esimerkki Shutterstockin Offsetista. Painikkeiden sijaan tilaajat voivat “selaa” kuvia valintaruutujen avulla.
Sähköpostivideo voi olla tehokas tapa näyttää, miten tuotteesi tai palvelusi toimivat, sekä lisätä persoonallisuutta brändiisi.
Seuraava Wistian esimerkki käyttää upotettua videota sähköpostissa.
Yksi varoitus videosta: sitä ei tueta kaikkialla. Jos lisäät videon seuraavaan sähköpostiisi, muista sisällyttää se hyvä takaisku. Yllä olevassa Wistian esimerkissä käytetään pikkukuvaa ei-tuetuille asiakkaille.
(Haluatko oppia lisää? Käsittelemme läpikotaisin video sähköpostilla täällä).
Toinen tapa lisätä interaktiivisuutta on animoituja GIF-tiedostoja. Ne ovat loistava tapa kiinnittää (ja pitää) tilaajien huomio, kun he vierittävät ja ovat yhteydessä sähköpostiisi.
Hienovaraiset animaatiot voivat päästä pitkälle sähköpostissa. Voit käyttää animaatioita korostaaksesi ensisijaista viestiäsi, kuten Grammarly tekee alla. Tarjouksen ympärillä on hehkuva kaltevuus ja kelluvat pisteet.
Hienovaraiset animaatiot voivat myös tuoda “yllätystä ja iloa” tilaajiesi postilaatikoihin. Meidän Huhtikuun uutiskirjelisäsimme CSS-animaatiota, joka loi hienovaraisen sadeefektin (nähdä sähköpostikoodin ja suunnittelun toiminnassa).
On syytä huomata, että kuten videot sähköpostissa, GIF-tuki vaihtelee sähköpostiohjelmien mukaan. Mene meille opas animoituihin GIF-tiedostoihin sähköpostitse jossa kerromme kaiken yksityiskohtaisemmin.
Voit myös kokeilla jotain Vähemmän hienovarainen ja valitse rohkeampi GIF, kuten Netflix tekee:
Lähde: Todella hyviä sähköposteja
Haluatko aloittaa interaktiivisten sähköpostien käytön, mutta et ole varma mistä aloittaa? Hover-tehosteet ovat yksi yksinkertaisimmista tavoista lisätä interaktiivisuutta sähköposteihisi.
Hover-tehosteita käytetään yleisimmin tekstin korostamiseen, mikä osoittaa, milloin elementtiä voidaan napsauttaa. Niitä voidaan soveltaa myös muihin elementteihin, kuten toimintakehotus (CTA) painikkeita, kuvia ja jopa taustakuvia. (Katsomme, mikä on mahdollista – ja kuinka aloittelijat voivat aloittaa – täällä).
Meidän uutiskirjeitä, käytämme tekstilinkkeihin rollover-tehostetta. Se on yhtä hienovaraista kuin alleviivauksen katoaminen, kun osoitin on tekstilinkin päällä.
Painikkeiden väri muuttuu kierrettäessä. Tämä esimerkki samasta uutiskirjeestä näyttää vaimeamman väripaletin, kun osoitinta viedään.
Äänestykset ovat loistava tapa saada nopea pulssitarkistus tilaajiesi sisällöstä Todella haluta. Se on pieni mahdollisuus oppia lisää yleisöstäsi sekä kiinnostava tapa lisätä interaktiivisuutta sähköposteihisi.
Alla oleva esimerkki kohteesta Bulk käyttää suoraa äänestystä kerätäkseen reaaliaikaisia kiinnostuksenilmaisimia. Kun tilaajat avautuvat ja napsauttavat läpi, äänet päivittyvät. Vastaanottajat voivat palata sähköpostiin nähdäkseen reaaliaikaisen kyselyn tulokset. Lisäksi suorista kyselyistä kerättyjä napsautustietoja voidaan käyttää lisätietopisteinä personoinnin lisäämiseksi. Win-win!
Lisää ostoskoriin -toiminnon avulla tilaajat voivat käydä läpi vaihtoehtoja ennen kuin he napsauttavat maksun suorittamista. Tämä poistaa tarpeen siirtyä aloitussivulle ja luo saumattomamman kassaprosessin.
Alla on esimerkki Googlen lähettämästä ostoskoriin lisäämisestä. Tilaajat voivat vaihtaa värivaihtoehtojen välillä ennen tuotteen lisäämistä ostoskoriin.
Lähde: Todella hyviä sähköposteja
Yllä olevilla esimerkeillä olemme vain raaputtaneet pintaa sähköpostin interaktiivisuuden mahdollisuuksilla. Muita interaktiivisia sähköpostielementtejä ovat:
Näin monenlaisten elementtien ansiosta interaktiivisen sähköpostin tulevaisuus näyttää valoisalta. Kun kysyimme yleisöltämme LinkedInissä, käyttävätkö he sitä sähköposteissaan vai eivät, 38 % vastasi “Kyllä – ja jatkamme.” Yleisin vastaus siihen, onko sähköpostimarkkinoija käyttänyt interaktiivisuutta vai ei, oli “Ei, mutta aiomme kokeilla”, ja 39 % vastauksista.
Katsotaanpa, mikä pidättelee niin monia markkinoijia.
Interaktiivisen sähköpostisuunnittelun koodaaminen voi olla pelottavaa. Sähköpostipalveluntarjoajan (ESP) tuki eri interaktiivisille elementeille on vaihdellut viime vuosina, mikä saattaa saada suunnittelijat karttamaan interaktiivisuuden toteuttamista.
Epäilemme, että sähköpostimarkkinoijat voivat pitää interaktiivisuutta myös suurimmille yrityksille ja “parhaille” sähköpostikehittäjille varattuna taktiikkana. Ei auta, että useimmat nykyiset esimerkit ovat tunnetuilta yrityksiltä. Jos sähköpostimarkkinoija suuntaa todella hyviin sähköposteihin interaktiivisia sähköpostiesimerkkejä, he näkivät Xfinityn, Taco Bellin, Adidaksen, BBC:n ja paljon muuta. Jos katsot hieman tarkemmin esimerkkejä kotitalouksien nimistä, kuten yksi BBC:ltä alla, saatat huomata, että kaikki interaktiivisuus ei ole liian monimutkaista. Tässä sähköpostissa ei ole joukko erilaisia tehosteita tai elementtejä pelissä.
Jotkut sähköpostimarkkinoijat saattavat myös pitää interaktiivisuutta hieman kevytmielisenä. Sähköpostipeleissä ja tietokilpailuissa, esim Taco Bellin lomalabyrinttisiinä on kiistaton osa hauskaa.
Kun otetaan huomioon kaikki sähköpostimarkkinointitiimin tarvitsemat tehtävät, ei ehkä tunnu kannattavalta opetella uutta taitoa yhdelle sähköpostille vuodessa. Ehkä sähköpostin interaktiivisuus yleistyy, kun yritykset alkavat käyttää erilaisia elementtejä säännöllisesti lähettämissään sähköposteissa.
Lopputulos? Interaktiivisten sähköpostien ei tarvitse olla pelottavia – eikä niiden tarvitse olla vain suurten yritysten käytössä.
Ensimmäinen paikka, josta aloittelevat interaktiivisen sähköpostin kehittäjät voivat aloittaa, on hover-tehosteet. Hover-tehosteen lisääminen sähköpostielementtiin, kuten linkkiin tai kuvaan, tekee sähköpostista kiinnostavamman ja osoittaa napsautettavuuden. Voit lisätä hover-tehosteita lähes kaikkiin sähköpostin osiin tekstistä kuviin painikkeisiin.
Toinen paikka aloittaa on sähköpostin saavutettavuus. Arviolta 1,3 miljardilla ihmisellä on näkövamma, ja interaktiiviset elementit, kuten suuren kontrastin vaihtajat, varmistavat, että joka asiakas voi nauttia sähköpostistasi. Aiemmassa uutiskirjeessämme (jonka voit tehdä olla vuorovaikutuksessa täällä), sähköpostitiimimme mukautti Paul Airyn esteettömyyskytkintä luomaan täysin interaktiivisen sähköpostin, joka sisältää vaihtajia ja hover-tehosteita. Jos haluat kokeilla näitä tehosteita omissa sähköposteissasi, Alice Li opastaa sinua tämä Litmus Community -postaus.
Vuorovaikutus on yleistä verkkosivuilla ja sovelluksissa, mutta tämä suosittu suunnittelutrendi ei ole vielä yleistynyt sähköpostimarkkinoinnissa. Joillakin joukkueilla on kokemusta siitä, mutta silti on paljon niitä, jotka eivät ole vielä sitoutuneet. Jos olet lykännyt interaktiivisuuden kokeilemista, et ole yksin. Tässä on joitain mahtavia resursseja, joiden avulla voit aloittaa interaktiivisten elementtien käytön sähköpostissasi:
![]() |
Luo yksilöllisiä sähköpostikokemuksia mittakaavassa Saat tehokkaita tuloksia yksilöllisesti räätälöidyillä, kiinnostavilla sähköpostikokemuksilla, jotka lisäävät asiakasuskollisuutta ja kasvattavat tuloja Kickdynamicin tarjoaman Litmus Personalize -sovelluksen avulla. |
Julkaistu alun perin 3. joulukuuta 2019, kirjoittaja Steph Knapp. Päivitetty viimeksi 31. toukokuuta 2022.
Error: No feed found.
Please go to the Instagram Feed settings page to create a feed.