AdAge on äskettäin julkaistu Vuoden 2021 markkinoijat -palkinnot ovat vilkkaiden markkinointitrendien aarreaitta – joitain kannattaa jäljitellä, toisia ehkä vähemmän. Luettelossa korostetaan joitain suuria brändejä, jotka tekevät rohkeita asioita, ja useat alan muotit ja trendit ovat ilmeisiä kaikkialla – Targetin innovatiivinen “shop-in-shops” -toiminto yhteistyöhön uskollisuuslähtöisten brändien, kuten Ulta ja Disneyn kanssa, heijastaa suuntausta, jonka mukaan brändit investoivat laadukkaisiin ostoksiin. “kokemukset” erottelun muotona; Kraft Heinzin muuttaminen pois “pahoittelevasta” viestinnästä tuotteen ominaisuuksista korostaa sellaisten brändikampanjoiden kasvua, jotka keskittyvät korkean konseptin tunnehyötyihin; ja L’Orealin uudelleenmäärittely 50-vuotiaasta “You’re Worth It” -kampanjastaan MeToon jälkeiselle 2000-luvun naiselle on esimerkki siitä, miten brändit kuvittelevat uudelleen arvolupauksensa sosiaalisten muutosten leimaamalla aikakaudella.
Mutta yleisempi (ja osuvampi) kuin mikään näistä AdAgen “best of” -luettelon trendeistä on yksi keskeinen lanka, joka on On tärkeää, että brändisi kiinnittää huomiota vuonna 2022.
Vuonna 2021 johtoa johtaneilla Brandsilla oli yksi yhteinen piirre: aitojen keskustelujen inspiroiminen asiakkaiden kanssa asettamalla todelliset persoonallisuudet brändiläsnäolon etusijalle.
Vuonna 2022 digitaaliset keskustelut ovat avain konversioon, enemmän kuin koskaan ennen. Converse Digital on soittanut tätä kelloa… no, alusta asti (sitä syystä valitsimme nimen, jonka teimme). Brändit, jotka AdAge mainitsi tuottaneen parhaat tulokset viime vuonna, ymmärtävät tämän todellisuuden – ja ovat ottaneet askeleita investoidakseen “inhimillisemmän” brändipersoonallisuuden rakentamiseen saadakseen yleisön mielekkääseen keskusteluun brändistään.
Selvyyden vuoksi: Tämä ei ole sama asia kuin Wendyn Twitter-persoona-villitys ja sen loputtomat knockoffs. Jokaisen näiden merkkien markkinoinnin yhteisenä piirteenä on se, että todelliset ihmiset puhuvat tuotteesta tai ovat tekemisissä todellisten ihmisten kanssa, jotka tekevät tuotteesta todellisuuden – tai kuten Z-sukupolven lapset sanovat, enemmän “aitoa”. Osoittautuu, että kiinnostavinta ihmisille ovat muut ihmiset, ja jokainen kolmesta alla AdAge-kierroksesta korostamistamme tuotemerkeistä on vaikuttanut tähän avainoppimiseen omalla ainutlaatuisella tavallaan:
Kolme brändiä, jotka onnistuvat hyödyntämään asiakkaiden sitoutumista personoimalla brändiään
Pinterest: Vuosina, jolloin Facebookin ja Twitterin kaltaiset sosiaalisen median jättiläiset olivat usein kuumalla paikalla roolistaan negatiivisuuden levittämisessä verkossa, Pinterest vietti vuoden “nojautuen rooliinsa inspiraation ja suositusten keskuksena” suurella vaikutuksella. Erityisesti Pintererst mursi koodin vuonna 2021 käyttäjien sitoutumisen lisäämiseksi sovelluksessaan aikana, jolloin tietosuojaa koskevat huolenaiheet saavat sosiaalisen median käyttäjät enemmän kuin koskaan luopumaan kaikista henkilökohtaisista tiedoista. Uusi Pinterst-innovaatio vuonna 2021, “Create Your Take” sai Jennifer Lopezin kaltaiset julkkikset jakamaan Halloween-asuideoita ja kutsumaan sitten käyttäjiä kiinnittämään “otoksensa” pukuun eli luomaan tunnelmatauluja, jotka koostuvat välittömästi ostettavissa olevista linkeistä oikeisiin tuotteisiin. Kutsumalla käyttäjiä luovaan, yhteistyöhön perustuvaan “keskusteluun” sovelluksessa Pinterest loi digitaalisen ostokokemuksen, joka tuntui sekä henkilökohtaiselta että yhteisölliseltä – toimintakehotuksen, joka tuntui enemmän lomamuotista käytävältä keskustelulta kuin 15 %:n alennuskupongilta.
JLo’s Halloween inspo kautta pinterest.com
NFL: Vaikka National Football League olikin hallitseva amerikkalainen urheilumediasarja merkittävällä marginaalilla, se kuitenkin näki huolestuttavan tasaisen laskun vuoden 2018 lopulla 12–24-vuotiaiden väestörakenteessa – sellainen trendi, joka nostaa hälytyskelloja merkityksen putoamisesta tulevan kasvun kannalta ratkaisevilla markkinoilla. . Kolmen vuoden aikana brändi on siirtänyt markkinointiaan kohti “kypärää pois” -lähestymistapaa asettamalla “enemmän painoarvoa pelaajien persoonallisuuksiin” – toisin sanoen asettamalla urheilun ihmiskasvot etusijalle. Tämä tarkoittaa uusien brändikumppaneiden, kuten esports-joukkueiden, ottamista, jolloin NFL-pelaajat voivat osallistua videopeliotteluihin, jotka osoittavat heidän kiinnostuksensa jalkapallon lisäksi. Voimakkaat investoinnit ohjelmiin, kuten “My Cause My Cleats”, ovat myös antaneet NFL:lle merkittävää sisältöä, joka on tuonut esiin pelaajien henkilökohtaista elämää jalkapallon ulkopuolella ja antanut urheilun faneille todellisen “henkilön”, johon voi ottaa yhteyttä pelipaidan numeron lisäksi. ala. Tätä varten liiga on myös investoinut jokaiselle joukkueelle määrättyihin paikallisiin sisällöntuottajiin, jotka kuvaavat paitsi kentällä tapahtuvaa toimintaa myös kentän ulkopuolella. Kaikki nämä strategiat yhdessä antavat NFL:lle mahdollisuuden esitellä pelaajia, jotka tuntevat itsensä vähemmän “pelaajiksi” ja enemmän “ihmisiksi” – ihmisiä, joita fanit ovat innoissaan katsoessaan jalkapallon pelaamista. Ja muuten, fanit ovat nyt innostuneempia: kampanja on kääntänyt vuonna 2018 havaitun laskun, ja NFL julkaisi vuonna 2021 parhaat katsojalukunsa sitten 90-luvun.
Kansas City QB Patrick Mahommes mukautetun ”My Cause My Cleats” kautta nfl.com
FaZe-klaani: Esports-maailma on aina ollut juuriltaan interaktiivinen – luonteeltaan joukkuepeliteollisuus on kasvanut pitkälti suoratoiston kautta, joka on koostumukseltaan vahvasti foorumityylistä. Mutta peliyhteisön ulkopuolisten “urheilijoiden” murtaminen valtavirtaan on ollut haaste. AdAge julistaa, että heidän tuotemerkkikumppanuuspyrkimyksensä ja tiimipelaajien integroimisen kautta muihin toimintatapoihin kuin pelaamiseen, FaZe Clan “meni todella valtavirtaan tänä vuonna”. Tämä johtui suurelta osin tarkoituksellisesta integroidusta markkinointikampanjasta, jolla pyrittiin ylittämään rajoja sille, mitä “valtavirta” saattaisi ajatella “pelaajiksi”, ja mikä tärkeintä, kutsua heidät myös osallistumaan. Julkkispelaajien, kuten NFL:n pelinrakentaja Kyler Murray tai James Bond -tähti Daniel Craig, isännöiminen luo siltaa videopeliyhteisön ja meidän muiden välillä. Brändi ei pidä itseään peliyhtiönä vaan “nuorten kulttuuriyrityksenä”. Personoimalla pelejä pelaavat henkilöt henkilöiksi, joilla on kiinnostuksen kohteita videopelien ulkopuolella, FaZe Clan on herättänyt paljon enemmän kiinnostusta heidän pelituotteestaan. Herkkä tanssi niche-yhteisön tuomisessa parrasvaloihin kannattaa, suurelta osin siksi, että yhtiö korostaa ohjaimien takana olevia todellisia ihmisiä itse pelikokemuksen sijaan.
FaZe-klaanin pelaajat urheilijoiden Bronny Jamesin ja Kyler Murrayn kanssa Sports Illustratedin kannessa si.com
007 Daniel Craig viettää aikaa FaZe Clanin kanssa suoratoistona geekanything.com
Entä minun brändini?
Jännittävin potentiaali, joka syntyy näistä kolmesta esimerkistä brändeistä, jotka ovat panostaneet voimakkaasti bränditarinansa henkilökohtaisemman puolen kertomiseen, on muiden merkkien iteratiiviset mahdollisuudet. Jokainen hyödynsi erilaista DNA-palaa saavuttaakseen tavoitteensa, mutta yhteinen lanka pysyi samana. Tämä lupaa hyvää kuluttajatrendiä vuodelle 2022, koska se tarkoittaa, että minun ja sinun kaltaiset älybrändit voivat tehdä saman asian omalla tavallamme.
About the Author
