Haaveilevatko markkinoijat maagisista työkaluista? (En voinut vastustaa sitä Blade Runner viite).
Kun astumme neljännelle vuosineljännekselle (monille), on suunnittelun aika. Budjetit erääntyvät. Suunnitelmia tehdään. Jäljelle jääneet rahat on käytettävä ennen vuoden loppua.
Onko ihme, että markkinoijien ajatukset kääntyvät teknologiaan? Saatat pohtia kysymyksiä, kuten:
- Mihin teknologiaan meidän tulisi budjetoida?
- Mitkä uudet työkalut auttavat meitä saavuttamaan suunnitelmamme?
- Mitä hienoa uutta ominaisuutta voisimme ostaa jäljellä olevilla rahoilla?
Tämän vuoden tekniset kysymykset näyttävät erityisen monimutkaisilta. Kuulen sisältömarkkinoijat kysyvän, tuleeko lohkoketjusta seuraava uusi asia. Tai jos heidän pitäisi investoida tekoäly ohjelmisto? Tai jos heidän pitäisi lopulta hankkia a sisällön kalenterityökalu. Entä uusi analytiikkaratkaisu? Vai onko aika sijoittaa a PATO? Mikä on DAM?
Monet markkinoijat haaveilevat investoimisesta työkaluihin automatisoida prosessejaluoda oivaltavia hallintapaneeleja tai levittää sisältöä tasaisesti useille kanaville oikealla tavalla tavoittaaksesi oikeat ihmiset oikeaan aikaan oikealla laitteella.
Odota. Unohdimmeko aikomustiedot? Lisää se myös tekniselle unelmataulullemme!
Mutta kaikista noista unelmista voi nopeasti tulla painajaisskenaarioita, jotka vaativat taitotasoja, joita yrityksesi ei voi majoittaa.
Haaveiletko #ContentMarketing-työkalun löytämisestä helpottamaan kaikkea? Harkitse ennen ostamista – tai vaarana painajainen, sanoo @Robert_Rose @CMIContentin kautta. Napsauta Twiittaamaan
VALITTUA LIITTYVÄ SISÄLTÖ: Markkinointitekniikka on niin kirkas, että sinun on käytettävä strategisia varjoja [Rose-Colored Glasses]
Varoitus: Ajattele ennen kuin ostat
Oletko kuullut aforismin ”vene on reikä vedessä, johon heität rahaa”? Se tarkoittaa, että kun päätät sijoittaa veneeseen, et vain osta venettä, vaan sitoudut myös kaikkeen, mikä liittyy veneen omistamiseen. Se sisältää laiturin vuokraamisen, perävaunun hankinnan, huollon vaatimisen ja polttoaineen ja muiden käyttökustannusten maksamisen.
Ei ole kiire mukauttaa tätä sanontaa alallemme: “Markkinointitekniikka on liiketoiminnassa aukko, johon tuhlaat rahaa ja aikaa.”
Tämä ei tarkoita, että sinun ei pitäisi investoida siihen (tai ostaa se vene, jos tarvitset sitä tai rakastat sitä). Markkinointiteknologia voi palauttaa poikkeuksellisen arvon.
Mutta ole tietoinen siitä, mitä ostat. Kaikki ostamisen arvoinen markkinointitekniikka sisältää toteutuksen, koulutuksen, käyttäjien oppimiskäyrän ja jatkuvan hallinnon.
Olen viime aikoina nähnyt todellisia haasteita tällä alalla. Yksi B2B-yritys, jonka kanssa olen työskennellyt, on ollut juuttunut jonkinlaiseen ohjelmistovalinta- tai teknologian käyttöönottosykliin vuoden alusta. Heillä on rajallinen määrä sisältömarkkinointia, jonka he voivat luoda, koska he ovat olleet niin kiireisiä yrittäessään keksiä teknologiaa, jolla voidaan luoda lisää sisältömarkkinointia.
Ironista.
Tekniset ostot eivät välttämättä tee vuoden 2023 sisältöunelmistasi totta. Mihin sinun tulisi keskittyä, jotta ohjelmasi menestyisi?
Minulla on muutama idea.
Pelkät tekniset ostot eivät tee vuoden 2023 #Content-unelmistasi totta, sanoo @Robert_Rose @CMIContentin kautta. Napsauta Twiittaamaan
Keskity ensin muutokseen, älä tekniikkaan
Olen neuvonut asiakkaita ja työtovereita olemaan vähemmän huolissaan siitä, mikä uusi teknologia on pakollinen vuodelle 2023. Sen sijaan pyri kehittämään lihaksia sisältötoiminnan kehittämiseksi toistettavia prosesseja.
Toisin sanoen: Miten muutut?
Katson, että on tärkeää keskustella usein sidosryhmien kanssa yleisön/asiakkaan matkasta. Sisältömarkkinoijat eivät ole ainoita, jotka luovat rohkeita uusia sisältösuunnitelmia tulevalle vuodelle.
Osallistut todennäköisesti useisiin kokouksiin ymmärtääksesi, mitä myyntitiimi haluaa, mitä bränditiimi ajattelee, mitä PR-ryhmällä on mielessään ja mitä ylin johto ajattelee.
Mutta menestys ei rakennu näiden erillisten tavoitteiden keskinäisestä ymmärtämisestä. Tiimien tulee kokoontua yhdessä kehittämään yksi yhteinen sisältöstrategia asiakkaiden ja yleisön sitouttamiseksi.
Koordinoitu viestintä on yksi a onnistunut sisältöstrategia. Saavuttaaksesi sen, keskity näihin kolmeen perusasiaan:
1. Orkesteroi yhdistettyjä kokemuksia, älä silitettyjä käsienvaihtoja
Ajattele ensi vuoden suunnitelmaa tavalla, jonka avulla voit erottaa asiakas- ja yleisötietojen hallinnan sisältökokemuksesta. Selvitä, kuinka voit luoda yhtenäisen näkymän tilaajistasi ja asiakkaistasi niin, että esimerkiksi “yleisö”, “liidi”, “mahdollisuus” ja “asiakas” ovat attribuutteja yhdessä tietokannassa salattujen kauhojen sijaan.
Tämä todennäköisesti tarkoittaa, että teknologialla on lopulta rooli. Mutta ensin luo tietoisuus siitä, mitä sisältöä on suunniteltu, kuka ja missä sitä jaetaan.
Melkein jokainen yritys hyötyisi kommunikaatiosta sisältöportfoliosta tulee olemaan luotu mieluummin kuin tavata noin mikä oli luotu.
VALITTUA LIITTYVÄ SISÄLTÖ: Kuinka suunnitella sisällön “kausi” kuin Hollywood-showrunner [Rose-Colored Glasses]
2. Siirry merkityksellisiin (ei datalähtöisiin) sisältötoimintoihin
Mitä merkitystä valkoiseen paperiin rekisteröityneen henkilön sähköpostiosoitteella, etunimellä ja sukunimellä on? Vähän tai ei yhtään. Voit ehkä tehdä johtopäätöksiä ostoaikeista digitaalisen omaisuuden aiheen perusteella. Mutta tarkoitus, jolla tiedot toimitettiin, voi täysin kiertää tämän päätelmän. (Jos jaettu sähköposti on [email protected] – sinulla on aika hyvä idea.)
Tällaisella markkinointitiedolla ei ole luontaista merkitystä. Se on kokoelma faktoja, lukuja ja ominaisuuksia ihmisistä tai heidän käyttäytymisestään. Tarvitset enemmän vuorovaikutuksia tämän henkilön kanssa kehittääksesi suhteen.
Ensi vuoden suunnittelua varten yritysten on kehitettävä uusia strategioita löytääkseen emotionaalisen arvon annetuista tiedoista kerätyn sijaan. Tarkastellaan esimerkiksi sähköpostiosoitetta, joka on saatu valkoisen kirjan portittamisesta, verrattuna siihen sähköpostiosoitteeseen, joka on annettu uutiskirjeen tilaamiseksi sen lukemisen jälkeen. Kuinka paljon arvokkaampi tämä sähköpostiosoite on, jos tiedät, että se on annettu vapaaehtoisesti, luottamuksella ja sen kanssa odotus arvokasta viestintää brändiltäsi?
3. Järjestä ketteryyttä, ei nopeutta
Olet luultavasti lukenut monia esseitä siitä, kuinka sisältömarkkinointitiimien tulee olla ketterämpiä toiminnassaan. Mutta ketteryys ei ole nopeampaa liikkumista. Kyse on keskittymisestä arvokkaisiin ja ensisijaisiin toimintoihin.
Jatkuva paine saada yhä enemmän sisältöä syntyy pelosta liikkua liian hitaasti. Korvaa tuo pelko ilolla suunnittelemalla viettävän enemmän aikaa voimakkaan kehittämiseen ajatusjohtajuutta tarinoita ja vähemmän aikaa loputtomien resurssien luomiseen.
Mieti, kuinka voit muuttaa prosessejasi niin, että käytät enemmän aikaa suuren, merkityksellisen, tehokkaan ja erilaisen sisällön suunnitteluun. Kun olet luonut nämä tarinat, voit päättää, muuntaako ne digitaalisiksi resurssiksi ja miten.
Voitko erottaa sisällöntuotantoprosessin ja digitaalisen omaisuuden tuotannon – ja tulla ketterämmäksi prosessissa? Luulen, että löydät pystyväsi.
Voitko erottaa #Content-luontiprosessin digitaalisen aineiston tuotannosta, kysyy Robert Rose @CMIContentin kautta. Napsauta Twiittaamaan
VALITTUA LIITTYVÄ SISÄLTÖ: Kuinka käyttää ketterää markkinointia tuottavampaan (ja onnellisempaan) sisältötiimiin
Sisältömarkkinoinnin unelmien kenttä
“Jos ostamme sen, he tulevat” -lähestymistapa (parafrasoidakseni toista kuuluisaa elokuvalinjaa) johtaa harvoin menestykseen.
Etkä voi mitata menestystä sillä, kuinka paljon tekniikkaa käytät. Se on kuin ajattelisi, että pääset töihin nopeammin ostamalla lisää autoja. Keräät vain lisää velkaa ja vietät kaiken aikasi näiden autojen hallintaan ja ylläpitoon.
Mitä vuosi 2023 tuo tullessaan? Metaversumi? NFT:n paluu? TikTokin B2B-versio? Kolmannen osapuolen tietojen romahtaminen? Me. Älä. Tietää.
Mutta kun tarkastelet budjettiasi, suunnitelmaasi tai vuoden lopun menojasi, ota askel. Ennen kuin sukellat työkaluun, mieti, mihin toivot sinun ja tiimisi käyttävän aikaa ja rahaa tähän aikaan ensi vuonna.
Kirjoita se ulos. Miltä päiväsi näyttää?
Se auttaa sinua luomaan paremman unelman siitä, miten voit toteuttaa sen.
Se on sinun tarinasi. Kerro hyvin.
VALITTUA LIITTYVÄ SISÄLTÖ:
Hanki Robertin näkemys sisältömarkkinointialan uutisista vain viidessä minuutissa:
Katso aiemmat jaksot tai lue kevyesti muokatut tekstit.
Tilaa työpäivän tai viikoittaisiin CMI-sähköposteihin, jotta saat Rose-Colored Glasses -lasit postilaatikkoosi joka viikko.
Kansikuva: Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute
About the Author
