Noin puoli vuosisataa sitten, kun amerikkalainen tietokoneohjelmoija Ray Tomlinson lähetti kaikkien aikojen ensimmäisen sähköpostin vuonna 1971, hän (tai kukaan hänen kollegansa) ei olisi voinut arvata, että kanavasta tulee jatkossa kaiken yritysviestinnän perusta. tulevaisuutta. Tällä hetkellä sähköpostilla on huikea maailmanlaajuinen käyttäjäkunta 4 miljardia yhtä vaikuttavalla markkina-arvolla 7,5 miljardia dollaria. Vuoden 2020 alussa, kun maailma joutui kohtalokkaan koronaviruksen vihan uhriksi, yritysten sähköposteihin riippuvuus saavutti kaikkien aikojen ennätyksen. Muutaman vuoden kuluttua yritykset ovat edelleen omistautuneet sähköpostiin. He voivat kuitenkin saada siitä kaiken irti vain, jos he mukauttavat kampanjansa sähköpostimaailman uusimpiin trendeihin. Mietitkö, mitkä trendit ovat muodissa vuonna 2022? Otetaan selvää!
Arvoehdotuksen painotus
Sähköpostinvaihdon määrän kasvaessa räjähdysmäisesti joka vuosi, on tullut kriittistä, että brändit vahvistavat sähköpostiensa arvoehdotusta. Enemmän kuin kampanjoiden luomiseen käytettyjä työkaluja ja teknologiaa, brändien on keskityttävä etuihin, joita ne tarjoavat vastaanottajilleen, kun he tilaavat viestintään. Vuonna 2022 sähköpostikampanjoiden asiakaslähtöisyyden tekeminen on yrityksille ainoa tapa leikata melua. Muista, että kun henkilö jakaa sähköpostiosoitteensa kanssasi, se on luottamus ja usko. Ja paras tapa maksaa se takaisin on varmistaa, että jokainen lähettämäsi sähköposti sisältää jotain arvokasta ja merkityksellistä heille. Yritä ymmärtää heidän tarpeitaan ja odotuksiaan, jotta pystyt tarjoamaan ylivertaisen sähköpostimarkkinointikokemuksen.
Roskapostisuodattimien tehostaminen
Monet sähköpostin toimittavuuden asiantuntijat ovat sitä mieltä, että roskapostisuodattimet tulevat herkemmiksi tänä vuonna ja lähiaikoina. Tämä on suora seuraus siitä, että suurimmat sähköpostintarjoajat pitävät tilaajien sitoutumista yhdeksi tärkeimmistä positiivisista signaaleistaan. Nykyään roskapostisuodattimet käyttävät erittäin kehittyneitä koneoppimisalgoritmeja arvioidakseen (mainittujen signaalien perusteella), ovatko lukijat kiinnostuneita lukemaan yrityksesi sähköposteja vai eivät. Ajan myötä näiden algoritmien odotetaan paranevan harppauksin – nyt ne vain mittaavat, milloin vastaanottajat avaavat ja napsauttavat sähköpostisi. pian he voivat tunnistaa, kuinka kauan he lukevat niitä ja minne ne siirtävät. Tämän lisäksi roskapostisuodattimien odotetaan vaikuttavan myös muihin negatiivisiin signaaleihin, kuten osumiesi virheellisten sähköpostiosoitteiden prosenttiosuuteen.
Jos et halua, että roskapostisuodattimet heittävät jakoavainta teoksiisi, sinun on varmistettava, että:
- Yksikään sähköpostilistallasi olevista yhteystiedoista ei ole ansaittu vilpillisillä kirjautumisilla.
- Pysyt listasi hygienian kärjessä, karsimalla säännöllisesti pois osoitteet, jotka muuttuvat lepotilaksi ja reagoimattomiksi.
Tekoälyn nousu (AI)
Kaikki sähköpostimarkkinoijat, olivatpa he uudet tai kokeneet, ymmärtävät varsin hyvin brändinsä viestinnän personoinnin tärkeyden. Tuhansia viestejä tulvii asiakkaidesi postilaatikoita päivittäin, joten personointi on ainoa varma tapa päästä heidän tutkalleen. Tästä syystä yhä useammat yritykset, erityisesti pienet ja keskisuuret, alkavat nykyään kääntyä tekoälyn puoleen. Miksi? Tekoäly auttaa heitä toteuttamaan räätälöinnin mittakaavassa, jolloin he voivat räätälöidä ainutlaatuiset viestit jokaiselle heidän luettelossaan olevalle kontaktille. Nykyisessä kaavassa asiakkaat eivät halua muuta kuin että heidän suosikkibrändinsä kuullaan ja tunnustetaan. Yhteistyö tekoälyn kanssa antaa mainituille tuotemerkeille mahdollisuuden tarjota virheettömiä henkilökohtaisia kokemuksia.
Pelillistämisen ja vuorovaikutteisuuden dominointi
Tilaajien huomion kiinnittäminen voi vaatia sinulta toisinaan melko luovuutta. Ja mikä olisikaan parempi tapa harjoittaa luovuuttasi kuin pohtia interaktiivisia ja pelillistäviä elementtejä sähköpostiisi? Nämä ominaisuudet antavat sinulle loistavan mahdollisuuden tehostaa sitoutumistasi, minkä vuoksi useat bändit ovat viime aikoina hypänneet tähän kelkkaan. Pelillistämisen sisällyttäminen korkean sitoutumisen kampanjoihin, kuten lomasähköposteihin, ei vain paranna avausprosenttiasi, vaan myös auttaa sinua vahvistamaan asiakassuhteita. Toinen suosittu pelillistämisen käyttötapa on palautekyselyjä ja kanta-asiakasohjelmia sisältävät sähköpostit. Pelillistämisen tapaan interaktiivisuus rikastuttaa myös käyttökokemusta antamalla tilaajille mahdollisuuden suorittaa toimintoja, kuten tapahtumiin vastaaminen, ostosten tekeminen ja tapaamisten varaaminen sulkematta postilaatikkoaan. Älä kuitenkaan sisällytä interaktiivisuutta ja pelillistämistä vain sen vuoksi. varmista, että ne tarjoavat arvoa yleisöllesi ja ovat tavoitteidesi mukaisia.
Suurempi sitoutuminen vastuulliseen markkinointiin
Jos sähköpostimarkkinoinnin lähestymistapasi on vain myyntiä asiakkaallesi, pelkäämme, että sinulla on vaikeuksia maistaa menestystä vuonna 2022. Usein unohdamme, että kampanjoidesi muokkaamisessa jahtaamme dataa ja analytiikkaa. loppujen lopuksi toisella puolella on ihminen. Ja ehkä mikään tässä maailmassa ei vetoa meihin enemmän kuin empatia. Vastuullinen markkinointi edellyttää, että pidät asiakkaat suunnitelmiesi ytimessä, jolloin voit rakentaa vahvempia ja palkitsevampia suhteita heidän kanssaan. Käytä tietojasi ja oivalluksiasi perehtyäksesi asiakkaasi näkemykseen ja laatiaksesi strategiasi sen mukaisesti.
Osallistavan ympäristön edistäminen
Onnistuneet ja sähköpostivoittajakampanjat synnyttävät suotuisassa työympäristössä toimivat tiimit. Ja tällaisia ympäristöjä edistetään omaksumalla monimuotoisuus ja osallisuutta työpaikalla. Monimuotoisuuden ansiosta yritys voi tietysti hyötyä monenlaisista ideoista ja näkökulmista, mikä tasoittaa tietä tuottavuuden kasvulle, mutta mikä tärkeintä, se luo yhteenkuuluvuuden ja työntekijöiden sitoutumisen tunteen. Itse asiassa Deloitten mukaan monipuoliset ja osallistavat tiimit tyypillisesti päihittävät ikätoverinsa.
Kääri se
Piditkö yllä jaetuista oivalluksista ja trendeistä? No, se on vain jäävuoren huippu! Arvioidakseen sähköpostimarkkinoinnin kulkua vuonna 2022 Email Uplersin tiimi poimi 41 arvostetun sähköpostiyhteisön asiantuntijan aivot ja kokosi heidän arvokkaat panoksensa mukaansatempaavaksi infografiikaksi. Tarkista se tässä!