Ihmiset rakastavat vihata Steven Singeriä.
Tuo “viha” on niin levinnyt, että korujen jälleenmyyjän verkkosivusto on: IHateStevenSinger.com. Yritys on niin sitoutunut juhlimaan “vihaa”, että se ei edes omista verkkotunnusta StevenSinger.com.
Mikä on kaiken tämän Philadelphian radio- ja satelliittilähetysten “vihan” takana? (Yhtiö sanoo olevansa pisimpään toiminut mainostaja Howard Stern Showssa.) Se on tarina asiakaspalautteesta (mahdollisesti apokryfistä), joka käynnisti vuosia kestäneen markkinointikampanjan.
Se on myös tarina ristiriitaisen ajattelun voimasta – hyödyllinen muistutus sisältömarkkinoijille.
@IHSS (I Hate Steven Singer) osoittaa ristiriitaisen ajattelun voiman, hyödyllisen #ContentMarketing-oppitunnin, sanoo @AnnGynn @CMIContentin kautta. Napsauta Twiittaamaan
Contrarian strategia erottuu lahjavetoisilla markkinoilla
Sivuston historiasivulla kerrotaan alkuperätarina: A Steven Singerin asiakas palasi 20 vuotta kihlasormuksen ostamisen jälkeen ostaa toisen timanttisormuksen heidän vuosipäiväänsä. Noin yhdeksän kuukautta myöhemmin pariskunta palasi koruliikkeeseen esittelemään uutta vauvaansa. Vaimo huudahti: “Rakastan Steven Singeriä”, johon aviomies vastasi: “Taas mennään. Valvomme koko yön ruokinnassa ja vaipanvaihdoissa. Vihaan Steven Singeriä.”
(Tässä on mainoksissaan käytettyä ääniselvitystä.)
Steven Singer Jewellers muutti tuon hauskan kommentin brändin näkökulmaksi.
Blogiteksti nimeltä Miksi vihata Steven Singeriä selittää, miksi suuret vähittäiskauppiaat vihaavat Steven Singeriä:
- Steven Singer Jewelers sanoo, että se ei tee alennuksia, koska se tarjoaa parhaan hinnan alusta alkaen ja pilkkaa muiden korujen suuria alennusmyyntiä
- Riippumaton jalokivikauppias arvostelee suurten liikkeiden myymiä huonompilaatuisia timantteja ja viittaa niihin niiden toimialan nimellä “jäädytetty sylke”.
- Steven Singerin avulla asiakkaat voivat päivittää ostoksensa yrityksestä antamalla heille vaihtoarvon, joka vastaa alun perin maksamansa hintaa.
Vastakkaiset viestit jatkuvat koko sivustolla. Sivusto listaa yrityksen osoitteen “kahdeksasosan ja pähkinän toiseksi kulmaksi” Philadelphiassa. Jopa Oho-viesti (näkyy alla) jatkaa teemaa ja julistaa: “Steven vihasi tätä sivua… joten hän siirsi sen. Kokeile näitä sen sijaan.”
Kuinka luoda ristiriitainen lähestymistapa sisältömarkkinointiin
Vastakkainen tai negatiivinen lähestymistapa voi muuttaa sinun sisältömarkkinointistrategia.
Tavoitteena on saada yleisösi sanomaan: “Odota, mitä?!”
Vastaavien viestien vuoksi tylsistettyjen yleisöjen odotusten kumoaminen antaa heille tauon – ja houkuttelee ymmärtämään, mistä puhut.
Voit soveltaa päinvastaisen tai negatiivisen ajattelun elementtejä yksittäisiin kohteisiin tai tehdä siitä sisältösi “äänen”, kuten Steven Singer tekee.
Vastakkainen, negatiivinen tai päinvastainen strategia on rohkea – jotkut ihmiset eivät ehkä ymmärrä mitä olet tekemässä. Varmista vain, että brändisi johtajuus toimii. Muuten he lopettavat sen melkein heti, kun julkaiset sen.
Tässä on muutamia tapoja toteuttaa strategia (kun se on hyväksytty).
Vastakkainen tai negatiivinen #ContentStrategy on rohkea. Kaikki eivät sitä saa. Varmista vain, että johtajuutesi tekee niin, sanoo @AnnGynn @CMIContentin kautta Napsauta Twiittaamaan
Kirjoita odottamaton liidi
Aloita pienestä luomalla johdannot artikkeleihin käyttämällä vastakkaisia viestejä. Tämä pieni askel voi auttaa sinua testaamaan, onko yleisösi vastaanottavainen tälle lähestymistavalle.
Kokeile tätä harjoitusta sisäisesti varmistaaksesi, että tiimisi ymmärtää, mitä haluat heidän tekevän: Anna kirjoittajille jo julkaisemasi artikkeli ja pyydä heitä kirjoittamaan johdanto uudelleen vastakkaisen, negatiivisen tai päinvastaisen ajattelun strategian mukaisesti.
Esimerkki:
Fast Company julkaisi tämän johdannon sisältävän artikkelin:
Lähes kolmen vuoden maailmanlaajuisen pandemian ja kuukausien, ellei vuosien, kotona työskentelyn jälkeen tärkein asia, joka houkuttelee työntekijät takaisin toimistoihinsa, on halu keskittyä vain työhönsä. Mutta samaan aikaan Yhdysvaltojen toimistot ovat saavuttaneet alimman tason 15 vuoteen sen suhteen, kuinka tehokkaita ne mahdollistavat keskittyneen työn.
Tämä huolestuttava epäsuhta on yksi tärkeimmistä huomioista 2022 US Workplace Survey Gensler Research Institutesta, maailmanlaajuisen arkkitehtuuri- ja suunnittelutoimisto Genslerin tutkimusosastolta.
Vastakohtaisen strategian tarkistus:
Yhdysvaltain työntekijät eivät tiedä mistä puhuvat.
Tämä on Gensler Research Instituten vuoden 2022 US Workplace Survey -tutkimus paljastaa.
Sen tutkimuksen mukaan suosituin syy työntekijöiden palata toimistoon on keskittyminen omaan työhönsä. Silti se toteaa myös, että Yhdysvaltain toimistot ovat 15 vuoteen alimmillaan siinä, kuinka tehokkaita ne mahdollistavat keskittyneen työn.
Alkuperäinen versio keskittyy siihen, mitä ihmiset sanovat haluavansa. Negatiivisen strategian versio paljastaa epäsuhta sen välillä, mitä ihmiset sanovat haluavansa ja toimistoympäristöjen todellisuutta.
Sävy on silmiinpistävän negatiivinen, ja lause saa yhdysvaltalaisen yleisön uteliaasti selvittämään, miksi he voivat olla väärässä.
Kaivaa syvemmälle ajatusjohtamisen sisältöä
Houkuttelet suuremman yleisön, jos ajatusjohtajuutesi ei ole samaa vanhaa. Mutta se ei tarkoita, että sinun pitäisi ottaa vastakkainen näkemys, jos et usko sitä.
Seuraavan kerran, kun käsittelet ajattelun johtajuutta, tutki, mitä aiheesta on jo kirjoitettu tai sanottu ja miten se tyypillisesti ilmaistaan. Kysy sitten, eroaako näkemyksesi aiheesta sisältökilpailijoiden näkemyksesi.
Jos näin on, pohdi mahdollisuuksia ja valitse yleisöllesi sopivin. Jos ei, voit silti luoda jotain erilaista etsimällä alikehittynyttä tai käsittelemätöntä kohtaa tai näkökulmaa tästä aiheesta.
Reagoidessaan julkaistuun tutkimukseen useimmat ihmiset kirjoittavat ajatusjohtajuuden kappaleita ensimmäisen tai kahden ensimmäisen tilaston ympärille. Jos haluat luoda jotain, joka vastustaa valtavirtaa (ilman päinvastaista näkemystä, johon et usko), mene syvemmälle tuloksiin. Etsi erilaisia tilastoja, jotka ovat kiinnostavia kohdeyleisösi ja muotoile sisältösi sen ympärille.
Saat enemmän huomiota, jos lähestymistapasi ajatusjohtajuuteen välttää saman vanhan tarinan, sanoo @AnnGynn @CMIContentin kautta. Napsauta Twiittaamaan
Esimerkki:
Käytetään 2022 US Workplace Survey uudelleen. Fast Company -artikkeli keskittyi raportin verkkosivulla esitettyyn työpaikan tehokkuuskaavioon (kuten alla oleva kuvakaappaus osoittaa).
Odottamaton vaihtoehto:
Mutta voit kaivaa syvemmälle tutkimukseen löytääksesi uuden näkökulman.
Useimmat ihmiset keskittyvät ensimmäiseen tai ilmeisimpään kaavioon, joten etsi jotain vähemmän odotettua, joka on haudattu syvemmälle tutkimukseen.
Raportin verkkosivun alareunassa oleva kaavio (kuten alla olevasta kuvakaappauksesta näkyy) tarkastelee vastaajien “ihanteellista yhdistelmää” kokemuksista yrityksen työpaikalla. Kaavio näyttää prosentit kahdeksalle kategorialle: klubitalo, kahvila, kirjasto, luova laboratorio, boutique-hotelli, asuinrakennus, konferenssikeskus ja yritys.
Asiaankuuluvan toimialan sisältömarkkinoija voisi laatia ajatusjohtajuuden, joka perustuu työntekijöiden haluamiin toimistokokemuksiin.
Ajattele sisällön luomista pidemmälle
Vaikka Steven-Singerin strategia on järkevä sisällön luomisessa, se voi toimia myös muiden sisältömarkkinointiohjelman osien kanssa.
Markkinoijat haluavat usein tietää parhaan ajan ja päivän sähköpostin lähettämiseen, sosiaalisessa mediassa jne. Teet Google-haun ja Tiistait ovat paras päivä lähettää sähköpostia. Sama raportti osoittaa, että paras aika lähettää sähköpostia on klo 9–12.
Tietenkin, koska niin monet muut näkevät saman ikkunan parhaana käytäntönä, sähköpostit täyttyvät tiistaisin klo 9.00 välisenä aikana. Mikset lähetä sähköpostisi myöhemmin samana päivänä tai eri viikonpäivänä?
Testaa vaihtoehtoista lähetysaikaa muutaman viikon ajan nähdäksesi, toimiiko tämä päinvastainen strategia yleisöllesi. Jos ei, voit aina vaihtaa takaisin.
Älä myöskään unohda sisältömuotojasi.
CMI:n viimeisin B2B-tutkimus havaitsi, että useimmat markkinoijat (89 %) käyttävät sisältömarkkinointiin alle 1 500 sanan artikkeleita ja viestejä. Muita yleisesti käytettyjä muotoja ovat:
- Minkä tahansa pituisia videoita (75 %)
- Tapaustutkimukset (67 %)
- Virtuaalitapahtumat/webinaarit/verkkokurssit (62 %)
- Infografiikka/kaaviot/datan visualisointi/3D-mallit (61 %)
- Pitkät artikkelit/viestit (yli 1500 sanaa)
- E-kirjat ja valkoiset paperit (59 %)
- Henkilökohtaiset tapahtumat (49 %)
Toisaalta vain 17 % markkinoijista käyttää painettuja aikakauslehtiä ja kirjoja.
Se on päinvastainen strategiamahdollisuus. Voisitko kehittää painetun lehden yleisöllesi? Kun otetaan huomioon, kuinka harvat markkinoijat tekevät, sisältösi erottuisi joukosta.
Jos tulostaminen ei ole mahdollista, harkitse muita vähemmän käytettyjä tyyppejä, kuten äänisisältöä (33 % markkinoijista käyttää), tutkimusraportteja (käytti 30 %) tai suoratoistosisältöä (16 %).
KÄRKI: Päinvastainen strategia sisältömuodoille ei edellytä alkuperäisen muodon hylkäämistä. Etsi tapoja käyttää uudelleen suosittuihin muotoihin suunniteltua sisältöä vähemmän käytetyiksi.
Voit soveltaa päinvastaista ajattelua olevaa sisältöstrategiaa hylkäämättä yleisiä muotoja, sanoo @AnnGynn @CMIContentin kautta. Napsauta Twiittaamaan
Ryhdy vihatuimmaksi sisältömarkkinoinnista
Sisältökilpailijasi vain jatkavat kasvuaan tulevina kuukausina, vuosikymmeninä ja vuosina. Tarve erottua ja herättää yleisösi huomiota ja kiinnostusta ei katoa koskaan.
Tässä mielessä Steven-Singerin strategian omaksuminen sisällöllesi on järkevää. Ja kuka tietää? Se voi olla vain lippu tuloksiin, joista kaikki pitävät.
Haluatko lisää sisältömarkkinointivinkkejä, oivalluksia ja esimerkkejä? Tilaa CMI:n työpäivä- tai viikkosähköposteihin.
KÄSIN VALITTUA LIITTYVÄ SISÄLTÖ
Kansikuva: Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute
About the Author
