Kuinka mentoriohjelma voi auttaa sekä mentoreita että mentoroitavia

Vish Khanna kertoo usein ihmisille olevansa itseoppinut, koska hänellä ei ole koskaan ollut muodollista ammatillista koulutusta markkinoinnin alalla.

Mutta hän sanoo, että se ei ole koko totuus.

“Todellisuus on… Minua opetti joukko mentoreita kahden vuosikymmenen ajan”, sanoo Vish, vuoden 2015 sisältömarkkinoija, joka työskentelee nyt HealthPrizen kaupallisena johtajana.

“Paljon siitä, mitä teen ja miten ajattelen markkinoinnista ja kaupallistamisesta, ohjaavat nuorena ammattilaisena saamani kokemukset upeista markkinoijista”, hän sanoo.

Tietämyksen lisääminen on vain yksi syistä, miksi Sisältömarkkinointiinstituutti käynnisti vuoden 2021 mentoriohjelmansa. (Vuoden 2023 ohjelmaan hakemuksia otetaan nyt vastaan.)

Mentoroinnin edut

Mentorointiohjelmien pitkän aikavälin hyödyt ovat merkittäviä. A viiden vuoden Gartner-tutkimus Sun Microsystemsin mentorointiohjelmasta Aiemmin tällä vuosisadalla tehdyssä tutkimuksessa selvitettiin mentorin ja mentoroitavan välisten suhteiden vaikutusta yrityksen sisällä. Löydösten joukossa:

• 25 % ohjelman työntekijöistä koki palkankorotuksen, kun taas 5 % ei osallistunut.
• Mentoroitavia ylennettiin viisi kertaa useammin kuin ilman mentoreita.

Mutta edut eivät lopu mentoroitaviin. Sunin mentorit ylennettiin kuusi kertaa todennäköisemmin kuin muut mentorit.

Mentorit ylennettiin kuusi kertaa todennäköisemmin kuin ei-mentoreita. @Gartner_inc @AnnGynn @CMIContentin kautta tehdyn tutkimuksen mukaan mentoroitavia ylennettiin viisi kertaa todennäköisemmin kuin ei-mentoreita. Napsauta Twiittaamaan

A Deloitten tukema tutkimus yksityiskohtaisesti mentoroinnin ei-rahalliset edut, mukaan lukien:

• 87 % mentoreista ja mentoroitavista sanoo kokeneensa suhteensa voimaantuneena ja heillä on lisääntynyt luottamus.
• 82 % sanoo, että heidän mentorointisuhteensa auttavat edistämään mielekkäitä yhteyksiä mentorin ja mentoroitavan välillä, mutta myös eri osastojen ja organisaation välillä.
• 84 % sanoo, että heidän suhteensa on kaksisuuntainen inspiraatio.

A johtamisen konsulttiyritys DDI:n tutkimus67 % naisista sanoo, että mentorointi on erittäin tärkeää heidän uransa edistämisessä ja kasvattamisessa. Silti 63 % kyseisestä ryhmästä sanoo, ettei heillä ole koskaan ollut virallista mentoria.

Kaikki tämä tutkimus viittaa mentorointiohjelmaan joko mentorina tai mentoroitavana osallistumisen arvoon – ja osittain positiiviseen vaikutukseen tasa-arvoon ja osallisuuteen muodollisella mentorilla.

Mentorin näkökulma

Vuosien mittaan Vish lisäsi kokemukseensa mentorin roolin ensin lapsensa urheilujoukkueen valmentajana ja myöhemmin ammattimaailmassaan – rakentaen markkinointitiimejä mentorointia vaativalla tavalla.

Kuten hän selittää, Vish palkkaa markkinoinnin päättäjiä, ei markkinointipäälliköitä. “Minun on löydettävä oikea henkilö ja vaalittava hänen taitojaan ja kykyään toimia tämän tyyppisissä (esimiehen) roolissa, ja se vaatii mentorointia”, hän sanoo.

Viimeiset kaksi vuotta hän on myös osallistunut mentorina Sisältömarkkinointiinstituutin ohjelmaan. ”Hyvä mentori-mentoitava suhde on hyvin paljon vertaislähtöistä. Minulla on ehkä vuosikymmen lisää kokemusta.

”Olin yllättynyt siitä, kuinka paljon nämä keskustelut mentoroitavieni kanssa ovat muuttaneet heidän päivittäisiä työnkulkujaan ja sitä, miten teen työtäni. Olen tehnyt merkittäviä muutoksia lähestymistapaani markkinointiin sen perusteella, mitä olen oppinut mentoroitavilta.”

Olin yllättynyt siitä, kuinka keskustelut mentoroitavieni kanssa saivat minut muuttamaan työssäni, sanoo @CMIContent mentori @bediscontent @AnnGynnin kautta. Napsauta Twiittaamaan

CMI mentori Deanna Ransom, Women in Revenuen toiminnanjohtaja, on samaa mieltä. “Olen todella nauttinut siitä, että saan sekä antaa että saada suhteesta”, hän sanoo.

Vish sanoo koskettavansa entisten mentoroitaviensa kanssa kuukausittain tai parin välein ja kysyvänsä joskus neuvoja, koska he tietävät Vishin liiketoiminnan haasteet todella hyvin.

Mutta tämä vahva suhde sai alkunsa lähestymistavasta, jonka Vish oppi työskennellessään monien startup-yritysten ja tuotesuunnittelun kanssa – kysymällä kymmeniä kysymyksiä heti mentoroitavan haasteen tunnistamiseksi.

“Kävitä 20 kysymystä putken läpi ja osut joukkoon reikiä. Se on vain (asioiden) luonne, koska kaikilla ei ole kaikkea tiukennettuna, Vish sanoo. “Pääset perille (haasteiden tunnistaminen) melko nopeasti – mitä tapahtuu taktisella ja rakenteellisella tasolla jonkun markkinointimoottorissa – ja sitten selvittää.”

Mutta ennen kuin hän esitti kysymyksiä tai jakaa ajatuksiaan, Vish ja hänen mentoroitavansa allekirjoittivat salassapitosopimuksen. Hän sanoo, että asiakirja antaa molemmille osapuolille mahdollisuuden puhua rehellisesti ja avoimesti todellisista haasteistaan.

Mentoroitavan näkökulma

Vahag Aydinyan, sisältömarkkinointipäällikkö 7-vuorossa, oli mentoroitava CMI-ohjelmassa viime vuonna. Se meni niin hyvin, että hän ja hänen mentorinsa, Megan Gilhoolyjatkaa tapaamista kuukausittain vuonna 2023.

Vaikka Vahagilla on ollut muutamia lyhytaikaisia ​​mentoreita, CMI-ohjelma oli hänen ensimmäinen virallisessa ohjelmassa. Uutena sisältömarkkinointipäällikkönä, jonka piti skaalata yhden hengen tiimi neljän hengen tiimiksi, hän kaipasi mentorin panosta.

Hän sanoo, että kaksi mentoroinnin tulosta on ollut hyödyllistä:

• Opi paljon henkilöltä, joka on käynyt läpi samoja asioita urallaan. Hän sanoo pystyvänsä selviytymään haasteista helpommin, koska hänellä oli joku auttamassa.
• Hän saa vahvistuksen ideoilleen ja ratkaisuilleen kokeneelta ammattilaiselta ennen kuin hän jakaa ne työpaikalla.

@vahaging sanoo, että @MeganGilhoolyn kaltaisen mentorin avulla hän saa vahvistuksen ideoilleen ennen kuin hän jakaa ne työpaikallaan @AnnGynn @CMIContentin kautta. Napsauta Twiittaamaan

Mentoripari tapasi yleensä kerran kuukaudessa, vaikka joskus hän pyysi soittoa ottaakseen esiin tällä hetkellä tärkeän aiheen. ”Tulen muistiinpanojen kanssa… mitä paremmin olet valmistautunut tällaiseen tapaamiseen, sitä enemmän saat siitä irti”, Vahag sanoo.

Vahagin neuvoja mentoroitaville:

• Ole selkeä odotusten kanssa.
• Muista miettiä tarpeeksi. Tee mentorisi helpoksi auttaa sinua.
• Ole avoin mentorin neuvoille, vaikka et ehkä haluaisi kuulla niitä.

Kuinka löytää mentori

An Olivet Nazarene -tutkimus 61 % mentoreista ja mentoroitavista työskentelee samassa yrityksessä. Mutta työskentelyssä mentorin kanssa, jolla ei ole samaa työnantajaa, on etuja.

Divya Bisht, Spinutechin sisältöstrategi, osallistui CMI-ohjelmaan. “Se, että minulla on yritykseni ulkopuolella joku, joka voi antaa minulle uuden näkökulman siihen, miten työskentelen asioiden parissa tai miksi tietyt asiat epäonnistuivat tai voivat olla parempia seuraavalla kerralla, on todella auttanut minua kasvamaan sisältöstrategina”, hän sanoo.

Jos et osallistu CMI:n kaltaiseen muodolliseen mentoriohjelmaan, voit silti löytää mentorin tai mentoroitavan. Olivet-tutkimuksessa havaittiin, että 25 prosenttia mentoroitavista oli mentoriensa kutsumia, ja 14 prosenttia pyysi jotakuta mentoroimaan heitä.

Käsittele mentorihakuasi kuin liidien luomista – tavoitat todennäköisesti monia, joista yksi tai kaksi muuttuu mentorityyppiseksi suhteeksi. Näin Vish sanoo tehneensä. Hän on ottanut yhteyttä ihmisiin, jotka ovat tehneet jotain, joka kiinnostaa häntä, ja ilmoittaa heille, että hän haluaa oppia lisää siitä. Muutamat näistä avoimista mahdollisuuksista muuttuivat pitkäaikaisiksi suhteiksi.

Hän jakaa yhden esimerkin aikaisemmasta roolistaan ​​kirjailijatapahtumien järjestäjänä. Vishin sankari oli Frank Chin, kirjailija ja aasialais-amerikkalaisen teatterin pioneeri. Hän pyysi Frankia osallistumaan. Kutsu hyväksyttiin, ja Vish sai viettää aikaa hänen kanssaan kolmen päivän aikana. “Suhde jatkui vuosia sen jälkeen”, Vish sanoo.

Laajenna mentoreiden hakua toimialasi ulkopuolelta. “Yksi suurimmista mentoreistani, joka opetti minulle kaupallistamista lääketeollisuudessa, oli lääkäri, joka työskenteli läheisessä yhteistyössä hänen kanssaan ja opiskeli koko yritysmaailmasta”, Vish sanoo.

NDA:n jälkeen

Vaikka salassapitosopimus on fiksu ensimmäinen askel, se ei ole ainoa asiakirja, joka pitäisi luoda. Sekä mentorin että mentoroitavan tulisi päästä samalle sivulle odotusten ja sen suhteen, kuinka he toimivat yhdessä.

Salassapitosopimus on älykäs ensimmäinen askel mentorisuhteessa työpaikan ulkopuolella, sanoo @AnnGynn @CMIContentin kautta. Napsauta Twiittaamaan

EDUCAUSE tarjoaa tämän hyödyllinen opas mentorointiin. Siinä kerrotaan suhteen neljästä vaiheesta – valmistelu, neuvottelu, kasvun mahdollistaminen ja sulkeminen. Se sisältää kumppanuutta edeltävän tarkistuslistan varmistaaksesi, että olet valmis tekemään sen, sekä haastattelukysymyksiä mahdollisten aiheiden tunnistamiseksi ja paljon muuta. Minusta sen sopimusten tarkistuslista on erityisen hyödyllinen sen varmistamiseksi, että jokainen ymmärtää, mikä suhde on ja mitä odotetaan. Kysymysten joukossa:

• Kuinka paljon aikaa parisuhteeseen voi varata säännöllisesti? Ole realistinen.
• Kirjoita tavoitteet muistiin ja analysoi ne täyttääksesi SMART-kriteerit.
• Sovi keskustelun muoto. (esim. viralliset esityslistat, aihekohtaiset esityslistat, sisäänkirjautumiskeskustelut)
• Jousta. Odotukset ja suunnitelmat muuttuvat suhteenne edetessä.
• Määrittele onnistumisen kriteerit. Miltä menestys “näyttää”?

Haluaisin jakaa kokemuksesi CMI-lukijoiden kanssa. Onko sinulla ollut mentori tai mentoroitava? Miten löysit kumppanisi? Mitä pidit siitä? Mikä olisi voinut olla parempi? Kerro tarkemmin kommenteissa.

Kansikuva: Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute