Kuinka hallita johtajia sisällön hyväksymisprosessin ulkopuolella


Olet kuullut termin “johtaminen”. Mutta tiedätkö mitä se tarkoittaa?

Jotkut artikkelit, esim tämä Wall Street Journalista, sano, että johtaminen on “pomosi työn helpottamista”. Kuulostaa hyvältä, mutta todella? Sitäkö täällä tapahtuu?

Muut, kuten tämä Harvard Business Reviewiltamäärittelee johtamisen “tehokkaimpana työntekijänä, joka luo arvoa pomollesi ja yrityksellesi”.

Onko kukaan näistä ihmisistä koskaan yrittänyt selviytyä? Niin monet näistä määritelmistä alkavat olettamuksella, että pomo on aina oikeassa. Sinun tarvitsee vain selvittää, mikä saa heidät ansaitsemaan luottamuksensa – silloin kaikki on kunnossa.

Pidän tauon, kun sinä naurat.

Terveessä järjestelmässä johtaminen tarkoittaa lähestymistavan kehittämistä syvemmän luottamuksen luomiseen esimiehesi kanssa. Muista, että luottamus on “luottamusta tuntematon suhde”, kuten Rachel Botsman, a aiheen tunnettu asiantuntijamäärittelee sen.

Joten mielestäni johtamiseen kuuluu auttaminen johtajiasi navigoimaan epävarmuuden riskissä.

Tämä tarkoittaa, että kun uskot heidän olevan väärässä, kerrot heille niin.

Sen sijaan, että pärjäisivät, monet ihmiset yksinkertaisesti “pääsevät toimeen”. He muuttavat strategioita, tavoitteita, prosesseja ja projekteja hallitakseen tietyn pomon omituisuuksia.

Hallitseminen tapahtuu usein markkinoinnissa ja sisällössä. Miksi? Sillä voi olla jotain tekemistä sen vanhan tropiikin kanssa, joka yleensä johtuu Hewlett Packardin perustajista David Packardista, että “markkinointi on liian tärkeää jätettäväksi markkinointiosastolle”.

Tämä mieliala on saanut monet markkinoinnin ammattilaiset valittamaan, että ihmiset kaikkialla liiketoiminnassa ajattelevat, että heillä on kaksi työtä – oma ja markkinointi. Näyttää siltä, ​​​​että kaikilla on mielipide siitä, missä markkinointi ja sisältöstrategia on menossa harhaan.

Ja kun nämä mielipiteet tulevat pomolta, monet ihmiset muuttavat prosesseja “hallitakseen” niitä.

Jokaisella on mielipiteensä siitä, mikä #ContentStrategyssasi on vialla. Kun mielipiteet tulevat liike-elämän johtajilta, pärjää mieluummin kuin hallitse, sanoo @Robert_Rose @CMIContentin kautta. Napsauta Twiittaamaan

Vaikein ongelma: johtajien ympärillä hallinta

Viime kuussa työskentelin sisältötiimin kanssa keskikokoisessa teknologiayrityksessä, joka kohtasi vaikean haasteen. Kaiken tiimin luoman piti käydä toimitusjohtajan läpi hyväksyttäväksi. Kaikki.

Mutta se ei ollut suurin ongelma.

Toimitusjohtaja vaihtoi omaisuutta arvioidessaan usein kampanjan suuntaa tai esitteli viime hetken suunnittelu-, luomis- tai jopa strategiamuutoksia. Millä tahansa hetkellä prioriteetit, ajoitus tai kokonaiset markkinointikampanjat voivat muuttua.

Mutta jos voit uskoa, jopa Tämä ei ollut suurin ongelma.

Suurin ongelma tuli siitä, miten markkinointi- ja sisältötiimi sopeutti prosessejaan toimitusjohtajan ympärille. Sen sijaan, että he pohtivat ideoita mahtaviin sisältö- tai markkinointikampanjoihin, he yksinkertaisesti loivat tuotoksia, jotka he tiesivät toimitusjohtajan hyväksyvän.

Tämän lähestymistavan ansiosta he pystyivät toimittamaan asetetussa aikataulussa, ja toimitusjohtaja tunsi olevansa tyytyväisempi tulokseen ja ajoitukseen. Mutta sisältömarkkinointitiimi tunsi itsensä masentuneeksi.

Jos ajattelet johtamistasi “pomosi työn helpottamiseksi”, voit väittää, että he olisivat tehneet sen. Mutta he eivät todellakaan tehneet yrityksestä menestyvämpää, lisännyt arvoa tai auttaneet pomoaan selviytymään epävarmuuden riskistä.

Kuinka tiimi saattoi tuntea luottamusta työhönsä, kun se oli suunnitellut sen läpäisemään virheellisen hyväksymisprosessin?

Kuinka #Content-tiimi voi uskoa työhönsä, jos se on suunniteltu vain läpäisemään virheellinen hyväksyntäprosessi, kysyy @Robert_Rose @CMIContentin kautta. Napsauta Twiittaamaan

VALITTUA LIITTYVÄ SISÄLTÖ:

Kuinka lopettaa johtaminen ja aloittaa johtaminen

On vain kaksi tapaa ratkaista pomon johtamisen haaste.

1. Tunnusta ja hyväksy se

Ensimmäinen vaihtoehto on tunnustaa, että hallitset johtajaa, ja luottaa siihen, että johtajan sana on lopullinen.

Joskus visionäärin yritysjohtajan yksityiskohtainen panos tuo lisäarvoa – mieleen tulee Steve Jobsin panos Applelle. Tämä luova ja suunnittelun johtamistyyli toimi Applelle, koska koko yritys hyväksyi ja odotti, että projektit päättyisivät haluamallaan tavalla.

Jos haluat tai tarvitset suunnittele hyväksymisprosessi Kun toimitusjohtaja tai muu vanhempi johtaja voi muokata, muuttaa tai muuttaa kokonaisia ​​projekteja, yrittää siirtää panoksensa lähemmäs projektin elinkaaren alkua vähentääkseen luovaa ja suunnittelua.

Varmista, että kaikki ymmärtävät, että prosessi on rakennettu ottamaan huomioon kyseisen johtajan erityiset, vaaditut panokset. Tällä tavalla poistat ristiriitaiset tai väärät odotukset aikatauluista ja tuloksista. Voit sitten antaa tiimillesi luvan lyödä rajoja samalla kun myönnät, että lopputuote voi päätyä sellaiseksi kuin pomo haluaa.

Jos sinun on suunniteltava #Content-hyväksyntäprosessi visionäärisen johtajan (a la Steve Jobs) ympärille, varmista, että kaikki ymmärtävät, kenellä on viimeinen sana, sanoo @Robert_Rose @CMIContentin kautta. Napsauta Twiittaamaan

2. Kutsu konsultaatio, ei lopullinen hyväksyntä

Toinen tapa ratkaista pomon johtamisen haaste on lopettaa sen tekeminen. Toisin sanoen, kohdata kaikki väärät odotukset, jotka ovat seurausta “johtamisen” lähestymistavasta.

Mainitsemassani teknologiayrityksessä toimitusjohtaja tottui osallistumaan ja hyväksymään markkinointitulosten, kun yritys oli paljon pienempi. Yrityksen kasvaessa prosessi pysyi ennallaan. Markkinointityön hyväksymisestä tuli toimitusjohtajan tehtävä, mutta ei sellaista, joka hänen mielestään olisi ollut keskeinen osa rooliaan.

Hän tarvitsi jonkun ohjaamaan ja kertomaan hänelle, että prosessi ei enää sovi. He eivät enää tarvinneet hänen panosta ja hyväksyntää jokaiseen sisältö- tai markkinointiprojektiin.

Joten he muuttivat prosessia antaakseen toimitusjohtajalle näkyvyyden sisällön, kampanjoiden ja muiden aloitteiden jokaiseen vaiheeseen. Hän voi kirjautua sisään ja kommentoida ideoita. Hän osaa tarkastella ja kommentoida projekteja suunnittelukonsepteina. Ja hän voi tuoda uusia ideoita ideointivaiheessa.

Jos ajattelet tätä ratkaisua RACI-ehdoissa (Responsible, Accountable, Consulted, Informed), toimitusjohtajaa kuullaan ja tiedotetaan sisällön elinkaaren jokaisessa vaiheessa. Mutta hän ei ole enää vastuussa sisällön tai kampanjoiden lopullisesta hyväksymisestä.

Uuden järjestelmän myötä hän osallistui markkinointiprosessiin harvemmin. Tämä muutos antoi markkinointitiimille mahdollisuuden ymmärtää ja punnita muutosten vaikutuksia kussakin sisältövaiheessa. Se vapautti myös sisältötiimin tarpeesta suunnitella toimitusjohtajan omituisuuksia jättämättä huomiotta hänen panostaan.

Tee sisällöstä tärkeä

Liiketoiminnan johtamisen guru Peter Drucker kirjoitti kerran: “Mikään ei todellakaan ole niin hyödytöntä kuin tehdä suurella tehokkuudella sitä, mitä ei pitäisi tehdä ollenkaan.”

Hallitseminen auttaa pomoasi ymmärtämään asioita, joita ei tarvitse tehdä.

Hanki Robertin näkemys sisältömarkkinointialan uutisista vain kolmessa minuutissa:

https://www.youtube.com/watch?v=videoseries

Tilaa työpäivän tai viikoittaisiin CMI-sähköposteihin, jotta saat Rose-Colored Glasses -lasit postilaatikkoosi joka viikko.

Kansikuva: Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute





Source link

About the Author

Leave a Reply

Your email address will not be published.

You may also like these

This error message is only visible to WordPress admins

Error: No feed found.

Please go to the Instagram Feed settings page to create a feed.