Mitä sisältömarkkinointiohjelman menestyminen vaatii? Jokainen organisaatio vastaa tähän kysymykseen eri tavalla tavoitteidensa perusteella.
Kuitenkin menestyneillä ohjelmilla on yleensä yhteisiä ominaisuuksia, jotka voivat tarjota suuntavihjeitä muille sisällönmarkkinoijille.
CMI on juuri julkaistu Yritysten sisältömarkkinoinnin vertailuarvot, budjetit ja trendit: näkemyksiä vuodelle 2022 sponsoroinut Mielikuvitus paljastaa nämä vihjeet vähintään 1 000 työntekijän yritysten markkinoijille. Tässä tutkimuksessa huippusuoritajiksi määritellään ne, jotka sanovat pitävänsä organisaationsa sisältömarkkinointia erittäin tai erittäin onnistuneena.
Tässä on mitä parhaiten menestyneet yritysmarkkinoijat tekevät eri tavalla.
1. He mittaavat sisällön tehokkuutta (ja tekevät sen hyvin)
Yhdeksänkymmentäkolme prosenttia huippusuorittajista sanoo niin mittaa sisällön tehokkuuttaja yli puolet (61 %) sanoo tekevänsä erinomaista tai erittäin hyvää työtä.
Miksi se on merkillistä? Kun tarkastellaan koko yritysmarkkinoijaryhmän vastauksia, mittauskuva näyttää erilaiselta. Edelleen suuri osuus (78 %) sanoo mittaavansa sisällön suorituskykyä, mutta vain 36 % sanoo tekevänsä erittäin hyvää tai erinomaista työtä sen kanssa.
Klikkaa suurentaaksesi
Suorituksen mittaaminen on vaikeaa. Mutta se on yksi sisältötiimien tärkeimmistä asioista täytyy tehdä vuonna 2022CMI:n päästrategianeuvonantajan Robert Rosen mukaan.
#sisällön suorituskyvyn mittaaminen on yksi tärkeimmistä asioista, jotka sisältötiimien on tehtävä vuonna 2022, sanoo @Robert_Rose @EditorStahlin kautta. Napsauta Twiittaamaan
Loppujen lopuksi ilman suorituskyvyn mittaamista sinun on vaikea ymmärtää, mikä resonoi ja mikä kaipaa parannusta. Etkä koskaan pysty siihen todistaa arvo sisältömarkkinointiohjelmastasi.
VALITTUA LIITTYVÄ SISÄLTÖ: Sisältömarkkinoinnin mittaaminen: (Päivitetty) Essential Guide
2. He hyödyntävät sisältömarkkinointiteknologioita
Huippusuorittajien käyttöaste oli korkeampi lähes kaikissa sisältömarkkinoinnissa teknologiaa. Suurimmat erot löytyivät kolmenlaisista tekniikoista: sisällön luominen/kalenteri/yhteistyö/työnkulku, asiakkuuksien hallinta (CRM).
Sisällön luominen/kalenteri/yhteistyö/työnkulku
89 prosenttia huippusuorittajista käyttää sisällönluonti-/kalenteri-/yhteistyö-/työnkulkutyökaluja verrattuna 77 %:iin kaikista yritysvastaajista.
En ole yllättynyt siitä, että huippuosaajat käyttävät todennäköisemmin näitä työkaluja. Kalenteri on olennainen osa sisältömarkkinointistrategiaa. Huippusuorittajilla on yleensä suurempia tiimejä, ja prosessien organisointityökalut helpottavat ja tehostavat yhteistyötä.
VALITTUA LIITTYVÄ SISÄLTÖ: 37 Esimerkkejä sisällön kirjoittamisesta ja vihjeitä verkkosivustojen artikkeleille
CRM-järjestelmät
62 prosenttia huippusuorittajista käyttää CRM-järjestelmiä verrattuna 50 prosenttiin kaikista yritysvastaajista. Parhaiten menestyvät yritykset ovat yleensä laserkeskeisiä asiakkaisiin. CRM-järjestelmät tarjoavat keskeisen paikan kontaktien ja myyntiprosessien hallintaan, prosessien virtaviivaistamiseen ja työnkulkujen parantamiseen.
Sisällön tehokkuus-/suositusanalytiikka
40 prosenttia huippusuorituskykyisistä käyttää sisällön suorituskyvyn/suositusten työkaluja, kun taas 26 prosenttia kaikista yritysvastaajista. Tämä on laajin havaitsemamme ero (14 prosenttiyksikköä) huippusuorittajien ja yritysvastaajien kokonaisjoukon välillä.
Näen yhteyden onnistumisen ja mittauksen välillä. Jos osaa mitata sisällön suorituskykyävoit virittää ja säätää jatkaaksesi parantaa.
Klikkaa suurentaaksesi
VALITTUA LIITTYVÄ SISÄLTÖ: 13 asiantuntijavinkkiä sisältöstrategiasi toimivan tekniikan valitsemiseen
3. He erottavat sisällön
Samankaltaisuuden meressä erilaistuminen saa sisältösi huomion.
Menestyneet yrityssisältömarkkinoijat tietävät tämän: 72 prosenttia huippusuorittajista sanoo erottavansa aina tai usein sisältönsä kilpailijoidensa sisällöstä. Mutta kyselyyn vastanneista yritysmarkkinoijista vain 49 prosenttia tekee niin.
Klikkaa suurentaaksesi
Huippusuorittajat näyttävät olevan erottaa heidän sisältönsä ei siksi, että se on vaikeampi kiinnittää huomiota, vaan siksi, että se tuottaa tuloksia. Vain 37 % huippusuorittajista sanoo, että huomion saaminen on muuttunut yhä vaikeammaksi viimeisen vuoden aikana verrattuna 49 %:iin kaikista vastaajista.
Miten nämä huippusuoritukset erottavat sisältönsä? Emme kysyneet sitä suoraan, mutta löysimme vihjeen. Huippusuorittajat selittävät sisältömarkkinoinnin kokonaismenestyksensä “sisältömme tarjoaman arvon” (70 %). Ja se on turvallista sanoa arvokasta sisältöä voi olla erottaja.
Vietä aikaa selvittääksesi, mitä erityistä sisältöä tai sisältökokemusta vain organisaatiosi voi tarjota.
VALITTUA LIITTYVÄ SISÄLTÖ: Tutustu onnistuneen sisällöntuotannon salaisuuksiin
4. He ovat keskittyneet asiakkaisiinsa
Parhaat menestyjät näkevät todennäköisemmin ostajien koko matkan. 70 prosenttia on vahvasti tai jokseenkin samaa mieltä siitä, että heidän organisaationsa tarjoaa johdonmukaisen kokemuksen koko sitoutumismatkan ajan. Noin saman verran (69 %) askartelusisältöä matkan vaiheiden perusteella.
@CMIContent #researchin @EditorStahlin kautta yli 69 % huippuosaajista luo yritystä #sisältöä ostajan matkan perusteella ja tarjoaa yhtenäisen sisältökokemuksen. Napsauta Twiittaamaan
Sitä vastoin vain puolet (51 %) kaikista yritysmarkkinoijista ilmoittaa tarjoavansa yhtenäisen kokemuksen ja/tai luovansa sisältöä ostajan matkan eri vaiheisiin.
Klikkaa suurentaaksesi
Huippusuorittajat myös asettavat todennäköisemmin etusijalle yleisönsä tiedotustarpeet organisaationsa myynti-/mainosviestin sijaan (79 % vs. 61 % kaikista).
@CMIContent #researchin @EditorStahlin mukaan 79 % yrityssisällön parhaista markkinoijista asettaa yleisön tarpeet etusijalle organisaation viestin sijaan. Napsauta Twiittaamaan
Lopputulos? Huippuosaajat tietävät, että sisältömarkkinoinnin todellinen arvo toteutuu, kun asiakas asetetaan etusijalle – alkaen sisällön suunnittelu sisältökokemuksensa kautta.
VALITTUA LIITTYVÄ SISÄLTÖ: Käytä uskollisuussisältöä kovalla työllä saavutettujen asiakassuhteiden ylläpitämiseen
Niissä on vielä enemmän eroja
Vaikka raportissa käsitellään tarkemmin, huippusuoritukset erottuvat myös seuraavista seikoista:
- Sisältömarkkinoinnin korkeamman kypsyyden ilmoittaminen
- Dokumentointi a sisältömarkkinointistrategia ohjaamaan heidän ponnistelujaan
- Vuonna 2022 odotetaan suurempia budjettikorotuksia vuoteen 2021 verrattuna
- Lisää kokopäiväisiä sisältömarkkinoinnin työntekijöitä
Vaikka et voi turvata suurempaa budjettia tai enemmän kokopäiväistä henkilökuntaa, voit silti ryhtyä toimiin parantaaksesi sisältömarkkinointiohjelmasi suorituskykyä. Harkitse menestystekijöitä, joita voit muuttaa. Voitko asettaa yleisön sisältökokemuksen keskiöön? Entä jos analysoisit käytettävissä olevia mittareitasi, jotta näet, mikä toimii ja mikä ei? Teetkö eniten tekniikallasi?
Jos sisältömarkkinointiohjelmasi ei ole niin menestynyt kuin se voisi olla – vaikka pitäisitkin sitä jo huippusuorittajana – voit ryhtyä toimiin tehdäksesi siitä loistavan tai vieläkin paremman.
Mitä teet viedäksesi sisältömarkkinointiasi eteenpäin vuonna 2022?
Hanki kaikki tulokset yrityssisältömarkkinoinnista: vertailuarvot, budjetit ja trendit vuoden 2022 tilastojen avulla. Klikkaa tästä ladataksesi.
Haluatko oppia tasapainottamaan, hallitsemaan ja skaalaamaan upeita sisältökokemuksia kaikilla tärkeillä alustoillasi ja kanavillasi? Liity meihin ContentTECH Summit -tapahtumaan maaliskuussa San Diegossa. Selaa aikataulua tai rekisteröidy tänään. Käytä koodia BLOG100 säästääksesi 100 dollaria.
Kansikuva: Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute
About the Author
