Asianajotoimiston verkkosivusto ja mainonnan tekstinkirjoitussäännöt NC:ssä

Asianajotoimistojen omistajat tunnustavat, että hyvä näkyvyys verkossa on tänä päivänä välttämättömyys olla kilpailukykyinen. He eivät kuitenkaan välttämättä täysin ymmärrä sisällön merkitystä heidän menestyksessään. Asianajotoimistosi verkkosivusto on nyt ensisijainen liidien keräystyökalusi, joten haluat lisätä sisällön keskittyvän vierailijoiden muuntamiseen asiakkaiksi. Laillisen sisällön kirjoittajan on kuitenkin oltava tietoinen asiaankuuluvissa asiakirjoissa käytetystä oikeudellisesta kielestä, ymmärtää, miten laki toimii, ja kyettävä välittämään monimutkaisia ​​oikeudellisia ideoita.

Eettisen sisällön kirjoittaminen asianajotoimistosi verkkosivustolle

Kun kirjoitat verkkosivuston sisältöä, tärkeintä on muistaa vastuuvapauslausekkeiden oikea käyttö, harhaanjohtavien lausuntojen välttäminen ja sen varmistaminen, että kaikki esitetyt väitteet perustellaan todennettavissa olevilla todisteilla. Katsotaanpa joitain esimerkkejä.

Vastuuvapauslausekkeiden käyttäminen verkkosivustollasi

Usein näemme lakitoimistojen jättävän vastuuvapauslausekkeita, jotka liittyvät tietosuojakäytäntöihin, blogiin tai palveluun liittyviin tietoihin tai että yhteydenotto verkkosivustosi kautta ei luo asianajaja-asiakasoikeuksia.

Jos esimerkiksi julkaiset blogin osavaltion päihtyneeseen ajamiseen liittyvistä laeista, haluat lisätä sivun loppuun vastuuvapauslausekkeen, jonka mukaan tietoja ei tule käyttää virallisena oikeudellisena neuvona.

Harhaanjohtavien lausuntojen välttäminen

NC RPC 7.1 sanoo, että asianajajat “eivät saa antaa väärää tai harhaanjohtavaa viestintää asianajajasta tai asianajajan palveluista.” Tämä sisältää:

• Se, että se sisältää olennaisen väärän kuvan tosiasiasta tai viestinnästä, jättää huomiotta tosiasiat, jotka antavat täydellisen kuvan lausumasta. Esimerkki tästä olisi: “Olemme avioerolain asiantuntijoita.” tai “Lakimiehemme ovat erikoistuneet henkilövahinkoihin.” Ellei sinua ole erityisesti sertifioinut asianomaiselta sääntelyelimeltä.
• Luodaan perusteettomia tuloksia odotuksia tai vihjataan tiettyyn tulokseen. Tämä sisältää lausunnot, kuten “Voitamme sinun tapauksesi!” tai “Varmistamme, että saat korvauksen, johon olet oikeutettu!”
• Vertaa palveluitasi ja taitojasi toiseen lakimieheen, ellet pysty perustelemaan väitettäsi todennettavissa olevilla tosiasioilla tai jopa julistaa itseäsi (tai yritystäsi) alasi parhaaksi tai johtajaksi. Tämä sisältää lausunnot, kuten “Olemme Raleighin paras lakitoimisto!” tai “Olemme kolmion parhaat avioerolakimiehet.”
• Dramatisointi kuvitteellisesta tilanteesta, ellei viestin alussa ja lopussa ole vastuuvapauslauseketta, jonka mukaan se ei kuvaa todellisia tapahtumia.

Väitteiden esittämisen tai dramatisoinnin sijaan suosittelemme käyttämään kielenkäyttöäsi, joka keskittyy kokemukseesi, omistautumiseensi ja vaikuttamiseen. Voit esimerkiksi silti tehdä tehokkaan vaikutuksen ja muuntaa asiakkaita käyttämällä lauseita, kuten:

• “Lakimiehillämme on yhteensä yli 50 vuoden kokemus.”
• “Kun tarvitset vahvan asianajajan, joka on omistautunut asiallesi, ota yhteyttä asianajajiimme.”
• “Olemme onnistuneesti neuvotelleet tuhansia sovintoratkaisuja asiakkaillemme ja taistelemme saadaksemme oikeudenmukaisen lopputuloksen sinulle.”

Suosittelujen käyttäminen

Aiempien asiakkaiden kokemukset ovat erinomainen työkalu uusien asiakkaiden muuntamiseen, mutta on tärkeää muistaa, ettei harhaanjohtavaa tietoa anneta tai tiettyä dollaria ei jaeta siviiliasiassa. NC State Bar jakaa suosittelut “pehmeiksi suosituksiksi” ja “koviksi suositteluiksi”.

Pehmeä hyväksyntä on, kun edellinen asiakas keskustelee asianajajan näkökohdista, kuten omistautumisesta, reagointikyvystä, myötätuntoisuudesta ja tehokkuudesta. “Minusta todella tuntui, että puolellani olisi joku, joka puolusti puolestani” tai “Hän oli tavoitettavissa, kun minulla oli kysymyksiä tai huolenaiheita, ja hän piti huolen siitä, että hän selitti kaikki oikeusprosessin vaiheet tapaukseni edetessä.” Tämäntyyppiset lausunnot eivät vaadi vastuuvapauslauseketta käyttääksesi verkkosivustollasi tai sosiaalisessa mediassa.

Kova suositus sisältää tarkempaa tapaukseen liittyvää tietoa, ja sitä voidaan pitää harhaanjohtavana, jos se esitetään tavalla, jonka potentiaaliset asiakkaat saattavat ajatella saavansa samat tulokset. Esimerkiksi “Kauppavarkaustapauksessani hän oli hylännyt kaikki syytteet, jotta voisin aloittaa alusta selvällä tiedolla” olisi harhaanjohtava. Voit kuitenkin käyttää suosituksia, jotka sisältävät tiettyjä tietoja, kunhan niihin liittyy vastuuvapauslauseke.

Edustus kuvien kautta

On yleistä, että lakitoimistot käyttävät arkistovalokuvia verkkosivuillaan, mutta jos käytät niin, varmista, että käytät kuvia, jotka edustavat verkkosivustoasi ja toimivat tarkasti. Jos olet esimerkiksi ammatinharjoittaja, et halua käyttää etusivullasi kuvaa, jossa näkyy joukko asianajajia, koska se saattaa johtaa ihmiset harhaan luulemaan, että toimistosi on suurempi kuin se on.

Kantakuvia oikeustaloista, juridisista julkaisuista, asiakirjoista ja kokouksista on yleensä turvallista käyttää asianajotoimistosi verkkosivustolla. Suosittelemme käyttämään kotisivullasi ja tietosivuillasi ammattimaisia ​​kuvia tiimistäsi ja toimistostasi.

Palkinnot ja tunnustukset

Jos olet voittanut palkintoja tai olet saanut tunnustusta työstäsi organisaatiolta, nämä voivat olla erinomainen tapa korostaa asiantuntemustasi ja kykyjäsi. Tässäkin tapauksessa kielellä on väliä, joten kannattaa aktiivisesti mainita, että olet saanut organisaation palkinnon tai tunnustuksen, ja käyttää saamasi täsmällistä sanamuotoa ja linkittää takaisin organisaatioon, jos mahdollista.

Sen sijaan, että sisällytät sisältöösi lauseita, kuten “palkittu asianajaja” tai “nimetty Wake Countyn parhaaksi asianajajaksi”, osio Tietoja-sivullasi tai jopa erillinen saavutuksistasi tiedot sisältävä sivu on tehokkain ja eettisin. tapa ilmaista kykysi.

Laillisen markkinoinnin eettiseen sisältöön liittyvät standardit ja ohjeet tekevät yhteistyöstä kokeneiden ammattilaisten kanssa sisällön luomisessa ja hallinnassa. Vuodesta 2004 lähtien olemme rakentaneet asiakkaillemme verkkosivustoja ja johtaneet markkinointikampanjoita, jotka ovat eettisiä ja erittäin tehokkaita lisäämään näkyvyyttä ja houkuttelemaan uusia liidejä.

Miksi laadukas tekstinkirjoitus on tärkeää asianajotoimistoille?

Laadukkaan laillisen sisällön kirjoittaminen on avain tehokkaaseen juridiseen verkkosivustoon. Sitä tulisi käyttää vierailijoiden kouluttamiseen juridisista aiheista ja palveluista, tyytyväisten asiakkaiden kokemuksien antamiseen ja potentiaalisten asiakkaiden auttamiseksi löytämään tarvitsemansa tiedot nopeasti.

Laadukkaan laillisen sisällön kirjoittaminen voi:

• Osoita asiantuntemuksesi tietyillä käytännön aloilla
• Rakenna luottamusta potentiaalisten asiakkaiden kanssa
• Muunna lisää liidejä

Lisäksi laillisen tekstin kirjoittamisen tulee aina olla selkeää ja ytimekkäää, jotta käyttäjät voivat helposti ymmärtää, mitä sanot tai tarjoat.

Laillinen tekstinkirjoitus olisi myös tuettava laillisilla termeillä ja määritelmillä sen varmistamiseksi, että laillinen sisältö on tarkkaa, luotettavaa ja arvovaltaista. Tämä auttaa lukijaa ymmärtämään paremmin oikeudellista ammattikieltä. Lisäksi laillinen tekstinkirjoitus tulee kirjoittaa mukaansatempaavaan tyyliin, jotta kävijät ovat kiinnostuneita ja sitoutuneita verkkosivustosi sisältöön. Lopuksi laillinen sisältö tulisi optimoida hakukoneille oikeilla avainsanoilla ja lauseilla, jotta potentiaaliset asiakkaat löytävät verkkosivustosi helposti.